Trendyol Milla Botunda Kalite Sorunu Ve Yorum Silme

Trendyol Milla’dan 10866983585 teslimat numarasıyla aldığım siyah kısa topuklu botu henüz dördüncü, beşinci kez giymemde her iki tekin de yan kısımlarından yırtılıp delindi. Neredeyse hiç kullanılmamış sayılacak kadar az giydiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından kabul edilemez. Yırtık yerleri oldukça fazla olduğu için ürünü daha fazla saklamanın anlamı kalmadı ve çöpe atmak zorunda kaldım.

Ürün sayfasında yorum yaptım, yaşadığım sorunu ve kusuru yazdım ancak yorumum silinerek ürünün puanı tekrar yükseltildi. Ben de yorumu silip tekrar gerçek deneyimimi yazmak zorunda kaldım. Şeffaf olması gereken yorum alanında böyle bir müdahale yapılması, hem benim mağduriyetimi gizliyor hem de başka kullanıcıların sağlıklı karar vermesini engelliyor.

Öğrenciyim ve bu botu almak için ödediğim 929,79 TL benim için ciddi bir meblağ. Hem bu ürünle yaşadığım kalite sorununun giderilmesini, ürün için ödediğim bedelin iadesini ya da ayıplı ürün olarak değişimini, hem de yorumumun keyfi şekilde silinmesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum. Benim gibi kimsenin parası boşa gitmesin istiyorum.