full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 63

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %7

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

1600 ₺ paramı aldılar 22 günde doğalgaz açılmadı. 22 gün boyunca eziyet çektim. Hiçbir abonelik bu kadar yüksek değil. Bunlar resmen art niyetli. Bir de saygısızca 22 gün beni oyaladılar hem parayı peşin aldılar hem beni mağdur ettiler. Buradan yetkililere sesleniyorum. Gereğini yapılmasını talep ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zonguldak Çaycuma TOKİ bloklarına 1 haftaya doğal gaz gelir dediler. Hala gazın geldiği yok kış geldi su kaynatıp mı yıkanacağız lütfen bu duruma çözüm bulun eğer sorun vardı insanlara neden teslim edildi bu daireler. Arayıp bilgi aldığımda akmercan şirketi bir müddet daha gaz yok denildi.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mardin Yeşilli ilçesinde oturuyorum Akmercan Doğalgaz Dağıtım şirketi sanki babasının hayrına dağıtım yapıyormuş gibi vatandaşı bezdirmeden hizmet vermiyor. Vatandaş hizmeti en zor yoldan almalıymış gibi bir çalışma şekilleri var. Dört girişli (girişler arası 45 metre ) binamıza bir doğalgaz kutusu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yeni eve taşındığımız için doğalgazı açma mesajını bugün olarak bize attı Akmercan ve bizde eşyalarımızı topladık. Yarın taşınacağız. Saat 4 oldu gelen yok ve arıyoruz mesaj yanlışlıkla gitmiş diyorlar. Bu nasıl bir sistem böyle önemli bur konuda yanlış mesaj gönderiyorlar. Eşyaları topladık nakliye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 Eylülde bizzat gişeden iptal ettiğim 1501**26 numaralı Tesisat, 5418**82 Sayaçlı Aboneliğimin iade ücretini 1 hafta içerisinde yatırılacağını söylediler fakat halen iade ücretim yatırılmadı. İade ücretim yatırılmayacaksa gerekli mercilere başvurmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek isterim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yeni aldığım evimi kiraya verdim karşıki daire boş 5 numara yerine 6 numaranın gazını açmışlar neyse gittik ikinci kez para verip tekrar bu dairenin gazını açtırdık. Hadi onu hallettik neyse bu sefer de doğalgaz kombisinin kapağı yokmuş ondan gazı açmadan geri gitmişler. Yaşadığım il Diyarbakır'da d...Devamını oku

Akmercan Doğalgaz şirketinin bana üst üste telefonuma gönderdikleri kısa mesajlarda 7. Ve 8. Ay dönemlerine ait faturalarımın ödemelerini talep ettikleri için ben de bütün faturalarımı ilk ödeme günlerinde ( son ödeme günlerine bırakmadan) ödediğimi ve borcumun olmadığını neden bana kısa mesaj gönde...Devamını oku

Bir ay önce hatta Daha fazla oldu eski evimde ki aboneliğimi iptal edip yeni evime taşıdım. Eski evimde ki depozito parasını 15 gün içerisinde yatıracaklarını söylemelerine rağmen her hafta aradığımda bu cuma yatacak deyip yatırmıyorlar. Beni her hafta erteliyorlar ve hala paramı yatırmadılarDevamını oku

Doğalgaz faturamın son ödeme tarihi her ayın 05-06-07-08-09 'i olarak geliyor. Her ayın 15'inde maaş alan bir devlet memuru olarak, müşteri hizmetlerini arayarak düzeltilmesini talep ettim. Bu işlemi yapamayacaklarını, faturaları okuyan kişinin okuma sırasına göre son ödeme tarihlerinin belirlendiği...Devamını oku

600 TL abone parası istediler yok veremiyoruz. Evde çocuklar var çaresiziz yapacak bir şeyimiz yok faturaya yansıtın dedik, olmaz dediniz.  CİMER başta olmak üzere gerekli bütün yerlere şikayetlerim sürecek gerekirse Ankara'ya gideceğim ilerleyen zamanlarda şikayet edeceğim işsizim paramız yok sıcak...Devamını oku

15.06.2020' de doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Yaklaşık 2 hafta olmasına rağmen hala 550 TL olan depozitom yatırılmadı. Daha ne kadar bekleyeceğim abone olacağımız zaman parayı anında alıyorsunuz ama geri ödemesini yapmaya geldiğinde uzatıyorsunuz da uzatıyorsunuz. Bir an önce hesabıma yatırılm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dogalgaz başvuru ve sözleşmesini yapmamın ardından bana verilen randevuya Covid sebebiyle hastanede görev yaptığım ve evime gidemediğim için yetisemedim. Daha sonrasında evime geldiklerinde yetkilendirdiği firma elemanı akmercan bize tekrar gelmeyi fatura etti diye elden tam tamına 200 TL Nakit para...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ben böyle sorumsuz bir şirket görmedim 2 ayı geçti hala depozito parası yatıracaklar. Arıyoruz sürekli bahane üretiyorlar yok daha onaylanmadı yok daha sayaç yeni sokuldu. Ayıp ya başta parayı almayı biliyorsunuz resmen insanlarla alay ediyorsunuz kınıyorum👎👎👎👎Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15.05.2020 tarihinde Şırnak merkez Şırnak Hakkari Akmercan'dan doğalgaz aboneliğini iptal ettirdim. IBAN numarasına depozito yatacağı söylendi. 2 hafta bekledim sonra dediler ki IBAN sizin üzerinize olacak dedim başta neden söylemediniz alırken anında alırsınız verirken neden süründürüyorsunuz neyse...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1011**36 numaralı aboneliğimi e devlet üzerinden iptal ettirmeme rağmen güvence bedeli ödenmiyor. E devle üzerinden baktığımda aboneliğiniz bulunmamaktadır uyarısı alıyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesi istiyorum. Teşekkür ederimDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi