Simfer Ocak

Uzun yıllardır Simfer marka beyaz cam ankastre ocağımızı kullanıyoruz. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir ocak düğmelerimiz k...ırık durumda ve hiçbir şekilde uyumlu yedek parça bulamıyoruz. Bulunduğumuz ildeki yetkili servislerden sipariş üzerine düğme aldık ancak gelen düğmeler de ocağımıza uymadı. Bingö...

Simfer marka ankastre ocağımın düğmesi yaklaşık iki gün önce kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, Si...mfer yetkili servisi düğmenin değişimi için eve gelme ve işlem için ücret talep etti. Oysa ben, garanti kapsamındaki bu ürünün kırılan düğmesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini ...

Yaklaşık 5 yıldır Simfer marka ocaklı fırın seti kullanıyorum. Ocağın düğmeleri ve fırın aksamı ilk birkaç yıl içinde bo...zuldu, o dönem servis çağırıp değişim yaptırmıştım. Ancak ocak ve fırın uzun süre sıcak kaldığında düğmeler yerinden çıkıyor, alttan kopuyor ve şu an düğmeleri yapıştırarak kullanm...

Simfer marka set üstü ocağı yaklaşık ocak ayından beri kullanıyorum ve ürün daha geldiği günden itibaren sürekli şasi ya...pıyor. Ocak çalışırken çakmak kısmında elektrik atlaması oluyor ve bu durum bizi ciddi anlamda tedirgin ediyor, ailemin can güvenliğinden endişe ediyorum. Bu nedenle iki defa Sinc...

Simfer 3048 Beyaz Ankastre Ocak ürünüm 07.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 08.10.2026 tarihinde servis kaydı ol...uşturarak kurulum için servis talebinde bulundum. Tarafıma 10.10.2026 Cumartesi günü 16.00-18.00 saatleri arasında servis geleceği bilgisi verildiği için tüm günümü buna göre ayarl...

Simfer marka ocak ve davlumbaz kurulum ve montajı için 05.10.2026 tarihinde internet sayfasından kayıt oluşturdum. Ardın...dan yetmez diyerek kurulum montajı yapan kişiyi de direkt aradım. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın kimse kuruluma gelmedi. Malatya Battalgazi Selçuklu’da ikamet ediyor...

Eyüpsultan – Göktürk bölgesinde Simfer markalı ürünlerin satışını yapan bir mağaza olarak, yaklaşık son iki aydır Simfer... ürünlerinin servis ve montaj süreçlerinde ciddi sıkıntılar yaşamaktayız. Özellikle montaj sürelerinin aşırı uzaması nedeniyle müşterilerimiz mağdur olmakta, doğal olarak bu mağdur...

Simfer marka beyaz cam ocak kullanıyorum. Ürünü aldığımda tüm düğmeler tamdı, yaklaşık iki yıldır da düzenli olarak kull...anıyorum. Yaklaşık 6 ay önce ocak düğmelerinden biri, son iki ay içinde ise iki tanesi daha kırıldı. Düğmelerin iç kısmındaki ince plastik yer kırıldığı için düğmeler milin üzerind...

Simfer marka Steam Master model ocak ve 82 45 11 model ankastre fırını yeni aldık ve 18.09.2026 tarihinde ilk kurulum iç...in Simfer müşteri hizmetlerini aradık. Yaklaşık 20–25 dakikalık uzun bir bekleme süresinin ardından müşteri temsilcisine ulaşıp servis talebi oluşturduk ve bize 3 gün içinde servis...

27.08.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki evimde takılı olan Simfer cam ocağım patladı. Bu hem güvenlik açısından ...beni ve ailemi ciddi şekilde tedirgin eden hem de evde mağduriyet oluşturan bir durum oldu. 23.09.2026 tarihinde değişim için servis geldi ancak getirdikleri ocak, mevcut mutfağım...

Simfer markalı ankastre ocak satın aldım. 24 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için servis kaydı olu...şturdum. Görüşmede, en geç 3 gün içinde servisten aranıp kurulum için gelecekleri bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen ...

Simfer’den aldığımız fırın, ocak ve davlumbaz için Bartın’daki yetkili servisle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ürünlerin kend...i sorunları yetmezmiş gibi, bir de servisin ilgisiz ve umursamaz tavrıyla uğraşmak zorunda kaldık. Servisi eve çağırdığımızda, geldiklerinde “burada boru yok, bu benim işim değil”...

Simfer marka 3507 model ankastre ocağım 19.09.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak teslim edildi.... Kurulum sonrası ocağın altındaki bantların çok özensiz ve aceleyle çekildiğini fark ettim. Bandın bir kısmı ocakta kalmış, bir kısmı mermere yapışmış durumda ve hem görüntü olarak...

Simfer marka cam ocak aldım, ürünün ızgara kısmı daha ilk günden beri defolu geldi. Ürünü temmuz ayında bir internet sit...esi üzerinden satın aldım ve kurulumdan sonra ızgaradaki defoyu net şekilde fark ettim. Durumu hem satıcıya hem de Simfer tarafına ilettik ancak sürekli oyalandık, net bir çözüm s...

Simfer marka 8204 Diamond 4 fonksiyonlu beyaz cam turbo ocak ve davlumbaz için Simfer’in internet sitesi üzerinden servi...s talebinde bulundum. Ocak gözlerindeki sıkıntılar nedeniyle 24.08.2026 tarihi için 08:29–10:29 saatleri arasında randevu verildi, ancak o tarihte de sonrasında da tarafıma herhang...

Simfer marka dörtlü LPG ocağımın tek gözünde yaklaşık 25 gündür ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Ocağı kapatıyor olm...ama rağmen aynı göz yanmaya devam ediyor, alev sönmüyor. Geçici çözüm olarak tüp başlığını söküp tekrar takmak zorunda kalıyorum, aksi halde ocak kendi kendine yanmaya devam ediyor...

Simfer marka set üstü ocak aldığımız günden beri ızgaraların kaygan olması nedeniyle ne tencere ne de tavalar ocak üzeri...nde sabit durmuyor. En ufak harekette kayıyor, bu durum hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de güvenlik açısından ciddi risk oluşturuyor. Bu konuyla ilgili daha önce de Şikayetvar ...

12.09.2026 tarihinde Simfer 3036-m model set üstü ocak aldım. Hafta sonu olduğu için kurulumu internet üzerinden online ...olarak bildirdim ancak bu talebim dikkate alınmadı. 15.09.2026 Salı günü Simfer çağrı merkezini tekrar aradığımda bölgemize bakan Durmaz Teknik Servisi’nin numarasını verdiler ve s...

Simfer marka ankastre set aldım ve 17.09.2026 tarihinde kurulum için ekip geldi. Ancak ocak montajını yarıda bırakıp git...tiler ve kurulumu tamamlamadılar. Şu an ocak setini kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Kuruluma gelen ekip sonrasında ne telefonu açıyor ne de geri dönüş yapıyor. Müşteri hizmet...

17.11.2025 tarihinde Simfer 3509 wok gözlü 4’lü doğal gazlı ocak satın aldım. 17.09.2026 tarihinde, her zamanki gibi yem...ek pişirirken ocağın camı aniden patladı. O sırada wok gözünde patates kızartması yapılıyordu, orta gözde ise kısık ayarda düdüklü tencerede çorba pişiyordu. Yaşanan durumdan, patl...

Simfer’den 21 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım set üstü ocağı aldığım günden beri neredeyse sorunsuz kullanamadım. İlk... başlarda ocağın bir gözü ateşleme yapmıyor, diğer gözler çalışıyordu. Zaman içinde servis geldikçe bu kez farklı gözler yanmamaya, çakmaklar ateşlememeye başladı. Son olarak ocağ...

4 Mayıs tarihinde müşteri temsilcisi A*** Hanım tarafından “En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.” şeklinde mesaj ...gönderilmesine rağmen, aradan 4 ayı aşkın süre geçmesine karşın tarafıma tek bir dönüş yapılmamıştır. Simfer marka ocakta yaşanan şasi çürümesi ve paslanma kaynaklı gaz kaçağı ris...

Simfer marka ocak kullanıyorum ve ocak düğmesinin plastik parçası normal kullanım sırasında elimde kaldı, kırıldı. Ürün ...şu anda garanti kapsamında olmasa da bu kadar kısa sürede ve sıradan kullanımda böyle bir parça kırılmasının ürün kalitesi açısından sorun olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorun so...