Simfer Ocak

Simfer marka ankastre ocağımın ateşleme düğmesi yaklaşık 4 ay önce kırıldı ve o tarihten bu yana aynı şekilde kullanmak ...zorunda kalıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen Simfer müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, düğmelerin garanti kapsamında olmadığı ve bu nedenle işlem ya...

Simfer 3507 set üstü ocağımın düğmesi ikinci kez kırıldı. Daha önce kırıldığında Bursa Karacabey’deki servisten yedek dü...ğmeyi temin etmiştim, ancak şu anda Karacabey’de Simfer servisi kalmadığını öğrendim. Bu nedenle en yakın servis olan MKP’yi aradım. Ellerinde düğmenin olduğunu, fakat bizzat gidi...

Simfer markalı set üstü ocağı Evkur Aliağa şubesinden satın aldık. Ürünü ilk yaktığımız anda tek gözü yaktığımızda diğer... gözlerden gaz kaçırdığını fark ettik ve bu durum yaklaşık 20 gündür devam ediyor. Güvenlik endişesi nedeniyle ocağı hiç kullanamıyoruz. Yetkili servis çağırdık, gelen ekip borula...

Simfer 3019 ng ürünüm için 28 Ağustos Cuma gününden beri servis kaydı oluşturup montaj yaptırmaya çalışıyorum ancak ne s...ervis kaydı açabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabiliyorum. Defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreç tamamen tıkanmış durumda...

10 Ağustos tarihinde Simfer’in web sitesinden 4.158 TL ödeyerek set üstü ocak satın aldım. Siparişi misafir girişiyle ve...rdiğim için sipariş numarasına ulaşamıyorum, hiçbir bilgilendirme mesajı da almadım. Müşteri hizmetlerine bir hafta boyunca defalarca arayarak ulaşmaya çalıştım, uzun süre hatta be...

Uzun yıllardır kullandığımız Simfer set üstü ocağın camı dün akşam yemek pişirirken aniden patladı. Olay sırasında çocuk...larım mutfaktaydı ve camın patlaması nedeniyle ciddi şekilde korktular, psikolojik olarak da etkilendiler. On yıldır aynı ocağı kullanıyoruz ve normal bir pişirme esnasında böyle b...

Simfer marka 3046 n model set üstü ocağı Ankara’daki adresime kurulum için gün vererek beklememe rağmen firma ve servis ...görevini yerine getirmedi. Cuma günü kuruluma gelmelerini bekliyordum, üzerinden 4 gün geçtiği halde hiçbir şekilde gelmediler ve sürekli 3–4 gün sonra geleceğiz diyerek oyaladılar...

Simfer marka ankastre ocak kullanıyorum. Ocak üzerindeki açma kapama düğmeleri çok kısa sürede deforme oluyor ve kırılıy...or. Şu ana kadar 3 kez düğmeler kırıldığı için ocak düğmesiz kaldı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Kırılan düğmeler için yedek parça temin etmek istedim ancak hi...

Simfer marka gazlı set üstü ocağımı yaklaşık 5 ay önce Adana Yüreğir’de bulunan Kılıç Mobilya’dan 4.000 TL ödeyerek peşi...n satın aldım. Yaklaşık bir aydır ocakta sorun yaşıyorum. Ocağı açmak için düğmeye bastığımda ateşleme yapmıyor ve alev almıyor, bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Ya...

Yaklaşık 6 yıl önce Aktif Express isimli internet sitesinden satın aldığımız Simfer 3527 Ocak, 21 Ağustos Cuma günü saat... 16.40 civarında mutfakta normal kullanım sırasında bir anda patladı. Olay anında eşim mutfaktaydı ve çıkan ses nedeniyle büyük bir korku yaşadı; neyse ki herhangi bir yaralanma ya...

Simfer’den aldığım 3010 n model beyaz set üstü ocağın kısa süre içinde üst tablasında boya atması sorunu yaşadım. Ürünü ...05 Mayıs 2026 tarihinde Bağcılar Yüzyıl’dan satın aldım. Boya atmasıyla ilgili olarak Simfer servisine ulaştığımda, servis eve gelmeyip sadece resim istedi ve fotoğrafı gönderince ...

Simfer markalı 4’lü beyaz ocak aldık ve 12.08.2026 Çarşamba günü Kırıkkale’de kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulu...ma gelen kişi, söylediğimizi anlamadığı için cümleyi tekrar ettiğimizde son derece terbiyesiz bir şekilde karşılık verdi. Müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen, hitap tar...

28 Nisan 2026 tarihinde Simfer 3509 ankastre ocak satın aldım ve ürün yetkili servis onayıyla montajlanarak kullanıma aç...ıldı. 10 Ağustos 2026 tarihinde ocağı normal kullanım sırasında kullanırken cam yüzeyi aniden ve çok şiddetli bir şekilde patladı. Patlama anında ocağın hemen yanındaydık, büyük bi...

Simfer 3537 model ocağımın bir düğmesi kırıldı ve bu düğmenin yedek parçasını ücretini ödeyerek temin etmek istiyorum. B...u nedenle Simfer’i aradığımda beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis, WhatsApp hatlarına ocaktaki kırık düğmenin fotoğrafını göndermemi istedi, ben de talep ettikleri...

30 Temmuz’da Simfer marka 4’lü ankastre cam ocak satın aldım. Kurulum için yetkili servisi arayıp randevu aldık ve bir h...afta sonrasına gün verdiler. Ancak bugün hem randevu saatine yaklaşmışken tekrar aradığımızda, telefondaki görevli böyle bir randevudan haberlerinin olmadığını söyledi. Şu an Çank...

07 Temmuz 2025 tarihinde Simfer marka 3011 set üstü ocağı satın aldım. Ürünün bir gözü çalışmıyor ve yanmıyor. Bu nedenl...e 12 Temmuz’da 4041106 ve 20 Temmuz’da 4046121 numaralı servis taleplerini oluşturmama rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmad...

Simfer marka ko 40 tahdf model ankastre ocağı yaklaşık bir ay önce mağazadan satın aldım. Ürünü kurduktan sonra ocak düğ...melerinden birinin kırık olduğunu fark ettik ve hemen yetkililere bildirdik. Kırık gelen bu düğme nedeniyle iki haftadır yedek parça bekliyoruz. Servis ve yetkililerle yaptığımız ...

Yaklaşık 1 ay önce Söke Evkur mağazasından Simfer 3031-n set üstü cam siyah ocak satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılma...sı için aynı gün içinde yetkili servis kaydı açtırmama rağmen aradan 1 ay geçmesine karşın hâlâ kuruluma gelen olmadı. Servis tarafından sadece bir kez dönüş yapıldı, o sırada evd...

Simfer marka ankastre ocak satın aldım ve 20.06 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında ocak gözleri yanmadığı içi...n gelen servis, 06.07 tarihinde parça geleceğini ve sorunun bu şekilde giderileceğini söyledi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen parça hâlâ gelmedi ve hiçbir şekilde bi...

Simfer marka camlı ocağımızı 2025 yılının 9. ayında satın aldık. 17 Temmuz 2026 tarihinde, tek gözü açık şekilde yemek p...işirirken ocak aniden patladı. Patlama sırasında cam parçaları etrafa fırladı, halımızın üzerine yapışan cam parçaları, halıda yanıklara ve hasara neden oldu. O sırada evdeydik ve ...

Simfer marka 8611 ankastre ocağımın beyaz renk düğmelerini yaklaşık 2 aydır hiçbir yerden temin edemiyorum. Özellikle bu... modelin düğmelerine ulaşamıyorum ve ocak kullanımım bu nedenle oldukça zorlaştı. Bu süreçte Ankara Gölbaşı’nda bulunan Simfer Dinçerler servisiyle defalarca görüştüm. Her gün içi...