to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetvar'a teşekkür ediyorum müthiş faydalı bir platform olduğunu düşünüyorum sorunum sayenizde giderildi beklemeye bile gerek kalmadan Simfer firması hakkındaki görüşlerim asla değişmeyecek lakin siz iyi ki varsınız şükranlarımı size sunuyorum"
Denizli Pamukkale’de aile evimizde yaklaşık 5–6 yıl önce aldığımız Simfer ankastre ocağı çok seyrek kullanan biriyim; yılda en fazla 10–15 kez çalıştırıyoruz. Bugün ocak açıkken bir anda, hiçbir darbe almamasına rağmen camı son derece korkutucu bir şekilde patlayarak tuzla buz oldu. Patlama anında ...
Simfer marka ankastre ocağımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve ocak üzerinde bulunan dört düğmenin de tamamı bu süre içinde kırıldı. Ürünü normal, ev tipi kullanımda kullandığım halde tüm düğmelerin tek tek kırılması, malzeme kalitesi ve dayanıklılık açısından ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıl önce Simfer 3509 doğal gazlı ocak satın aldım. Zaman içinde ocağın düğmeleri kırıldı ve düğmeler olmadan ocağı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine yaklaşık 2 aydır Simfer yetkili servisiyle defalarca iletişime geçmeye çalışıyorum. Servisle yaptığım ilk görüşmelerde, ocak düğmelerin...
Yaklaşık 1,5 ay önce Simfer marka bir ocak aldım. Ancak ocak gözlerindeki demirlerde sorun var, üzerine tencere koyduğumda sallanıyor, terazisi bozuk gibi duruyor ve güven vermiyor. Şikayetim üzerine yaklaşık 1 ay önce servis geldi ve 2 adet ocak demirini değiştireceklerini, parça getireceklerini s...
Hepsiburada üzerinden Simfer 3011 model ocak satın aldım ve 30.03.2026 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra ürünü denediğimde iki düğmede arıza olduğunu fark ettim. Düğmelerden biri çakmağı hiç yakmıyor, diğeri ise çevrildiğinde takılı kalıyor ve düzgün şekilde eski konumuna dönemiyor....
"Çok tatlı hanımefendi yardımcı oldu hemen 🌺"
Simfer 4503 model mini fırınımı 21 Ekim 2024 tarihinde faturasıyla birlikte satın aldım. Ürünün içindeki aydınlatma lambası 2025 yılı içinde arızalandı, bir süre bu şekilde kullanmaya devam ettik; ancak fırında bu özellik olduğu için aktif olarak kullanmak istediğimizden dolayı durumu servise bildir...
Simfer marka cam elektrikli ocağımı çok dikkatli kullanmama rağmen, üzerinde önce hafif bir çizik gibi gördüğüm bir iz bir haftadır vardı. Bugün ocağı silerken aslında bunun çizik değil, ciddi bir çatlak olduğunu fark ettim. Ürün henüz 3 yılı bile doldurmamışken böyle bir sorunla karşılaşmış olmam b...
Simfer marka ankastre ocak kullanıyorum. Ocağın gaz açma düğmeleri son derece kalitesiz ve ince plastikten yapıldığı için sürekli sorun yaşıyorum. Düğmeler yaylı olduğu için daha önce de yerinden atma problemi olmuştu, bir tanesi tamamen kırıldı, diğerini ise mecburen uydurma bir şekilde tamir edere...
"Teşekkürler"
03.03.2026 tarihinde Pazarama.com üzerinden Simfer ankastre set satın aldım. Ürünümün ocağı 13.03.2026 tarihinde elime ulaştığında kargo paketinin kut...
Simfer marka set üstü ocağımın montajı 22.01.2026 tarihinde Torbalı / İzmir’de yapıldı. Ürünü ilk kullanımımda wok gözünde renk değişimi oldu ve bakır rengine dönüştü. Ayrıca en küçük göz ile wok gözünün manyetosunda sorun var, çoğu zaman ateşleme yapmıyor. Ocaklar genel olarak çok alevli ve değişke...
Simfer’den 25.02.2026 tarihinde simfer.com.tr üzerinden Simfer 3655 Silver/Gri 4 gözlü cam ankastre ocak (LPG dönüşümlü, 65 cm) satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda özellikle tencere yerleşimi konusunda ciddi sıkıntı yaşadım, ocak beklerinin konumu ve aralarındaki mesafe nedeniyle tencereleri ...
"Yetkili servis ve mağazanın yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
Simfer’in kendi internet sitesinden bir ankastre ocak satın aldım. Siparişi verdikten sonra teslimat yapılacak adreste olmadığımı belirterek yeni adresimi ilettim ve adresimin güncellendiği, kargonun bu şekilde çıkacağı söylendi. Görüşmeler kayıt altında olmasına rağmen, bugün teslimat günü olmasına...
Yaklaşık 5 yıl önce almış olduğum ve 3507 numaralı ocağı da içeren set içerisindeki ocağın çakmak ateşleme sistemi bozulduğu için, seti bozmamak adına yeniden Simfer 3507 ankastre ocak aldım ve Trendyol üzerinden temin ettim. Ürünün kurulumu için Simfer yetkili servislerinden Kayseri Özem Elektronik...
Yaklaşık 1 yıl önce yetkili bayiden Simfer marka 4 gözlü set üstü ocak satın aldım. Kullanımın 5. Ayında bir gözün ateşlemesi bozuldu ve garanti kapsamında yapıldı. Daha sonra ocağın döküm ayaklarının altındaki, cam yüzeyi korumak için konulan yaklaşık 0,5 cm ebatlarındaki lastik parçalar kopup defo...
"Simfer markasını yıllardır evimde ve annemde tercih ediyoruz çok memnunuz ama kaliteyi sanki biraz düşürmüşler"
Simfer marka Ocak aldım. Salı günü teslim edildi, ben de hemen servisinden kayıt oluşturdum. Ertesi gün arandım, geliyoruz diye, ben de evde olmadığımı, çalıştığımı belirttim. Cumartesi saat 11'de tekrar arandım, 13'ten itibaren evdeyim dedim. Buna rağmen servis gelemeyeceğini, işten izin alıp hafta...
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 2-3 ay önce Adana Seyhan’da Simfer marka ocak üstü set satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri sadece çay ve benzeri hafif kullanım için kulland...
Simfer markasından Hepsiburada üzerinden 1 adet doğal gazlı dörtlü ocak satın aldım. Ürünü aldığım dönem Ramazan ayıydı ve evde yemek ihtiyacımız en yoğun olduğu zamanlardı. Ocağın montajı için 17’sinde servis kaydı oluşturuldu, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelip bağlamadılar....
"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederiz"
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
