Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tutku İç Giyim Logo

Tutku İç Giyim

Tutku İç Giyim Logo
Tutku İç Giyim

AiVarile Marka Karnesi

Tutku İç Giyim için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini ürünlerdeki dikiş ve lastik sökülmeleri oluşturuyor; ürünlerin ilk kullanımda veya yıkama sonrası dikişlerinden açıldığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası mağaza çalışanlarının sergilediği kaba ve saygısız tutumlar (%20) olarak bildiriliyor. Müşterilerin %13'ü ürünlerin %100 pamuk beyanına rağmen polyester içerikli çıktığını, %13'ü ise iade taleplerinin reddedildiğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Tekstil Ürünlerinde Üretim ve Malzeme Hataları

  • Dikiş ve lastik sökülmesi: 6 şikayette ürünlerin ilk kullanımda veya ikinci yıkamada dikişlerinden söküldüğü belirtiliyor.
  • İçerik tutarsızlığı: 4 şikayette %100 pamuk beyan edilen ürünlerin polyester içerikli olduğu bildiriliyor.
  • Kumaş deformasyonu: 3 şikayette lastiklerin kısa sürede gevşediği ve etiketlerin silindiği ifade ediliyor.
  • Renk değişimi: 2 şikayette beyaz kısımların yıkama sonrası lila veya gri-mavi renge döndüğü aktarılıyor.

Mağaza İçi İletişim ve Hizmet Sorunları

  • Personel tutumları: 6 şikayette çalışanların 'ters', 'alaycı' ve 'saldırgan' bir üslup kullandığı belirtiliyor.

İade ve Değişim Süreçlerindeki Engeller

  • İade taleplerinin reddi: 4 şikayette beden uyumsuzluğu nedeniyle yapılan taleplerin reddedildiği bildiriliyor.
  • Değişim reddi: 2 şikayette paketi açılmamış ürünlerin değişim taleplerinin kabul edilmediği aktarılıyor.

Lojistik ve Operasyonel Aksaklıklar

  • Kargolama gecikmeleri: 3 şikayette ödemesi yapılan siparişlerin 10 gün geçmesine rağmen kargolanmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 1 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

91 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ödeme Alındı, Sipariş Görünmüyor Ve Takip Bilgisi Yok, İade Talebi

37

28.10.2026 tarihinde tutkuonlıne.com sitesi üzerinden çocuk atlet, kadın atlet ve erkek iç giyim ürünlerinden oluşan bir...

Tutku Ürününün Lastik Parçasında Tekrarlanan Yırtılma Sorunu

109

Tutku markasının kendi internet sitesinden 07.07.2026 tarihinde sipariş verdiğim üründe, kısa süre içinde lastik kısmınd...

Tutku Ürününün Lastik Parçasında Tekrarlanan Yırtılma Sorunu
Tutku Ürününün Lastik Parçasında Tekrarlanan Yırtılma Sorunu

Beden Küçük Olması Nedeniyle İade Talebim Deneme Şartıyla Reddedildi

286

Tutku Online üzerinden aldığım atletin bedeni küçük geldiği için bugün iade talebinde bulundum. Ancak ürünün denendiğini...

Mağaza Personelinin Kaba Üslubu Ve Ayrımcı Davranışı

263

Bugün saat 16:00 – 16:15 arasında annemle birlikte alışveriş yapmak için Denizli Merkez Çınar’da bulunan Tutku İç Giyim ...

Tutku İç Giyim'de Dikiş Sorunu Ve Hızlı Kalite Çöküşü

250

Tutku İç Giyim’den aldığım beyaz renkli L-XL beden kadın atlet, henüz çok yeni olmasına rağmen dikiş yerlerinden sökülme...

Tutku İç Giyim'de Dikiş Sorunu Ve Hızlı Kalite Çöküşü
Tutku İç Giyim'de Dikiş Sorunu Ve Hızlı Kalite Çöküşü

Tutku İç Çamaşırının Lastik Sorunu Ve Mağazanın Sorumluluk Reddi

298

Yaklaşık 10 yıldır Tutku İç Çamaşırı kullanan biri olarak, Kayseri’deki bir mağazadan 3 ay kadar önce 12 adet erkek Arja...

Tutku İç Çamaşırının Lastik Sorunu Ve Mağazanın Sorumluluk Reddi
Tutku İç Çamaşırının Lastik Sorunu Ve Mağazanın Sorumluluk Reddi

Öne ÇıkanKonular

Yanıltıcı %100 Pamuk Beyanı, Alerjik Reaksiyon Ve Sağlık Mağduriyeti

409

Tutku İç Giyim markasına ait, Hepsiburada üzerinden satın aldığım erkek iç çamaşırı boxer ürünleri ilanlarda ve etiketle...

Yanıltıcı %100 Pamuk Beyanı, Alerjik Reaksiyon Ve Sağlık Mağduriyeti
Yanıltıcı %100 Pamuk Beyanı, Alerjik Reaksiyon Ve Sağlık Mağduriyeti
Yanıltıcı %100 Pamuk Beyanı, Alerjik Reaksiyon Ve Sağlık Mağduriyeti

Yanıltıcı Etiket: %100 Pamuk İddiası Gerçekte Polyester

184

T**** %100 pamuk diye polyester malzeme satıyor. Bu ürün etiketinde aynı anda yem %100 pamuk hem de 65 ve 35 oranla poly...

Yanıltıcı Etiket: %100 Pamuk İddiası Gerçekte Polyester

Yanlış Ürün Verildi, İade Ve Ücret İadesi Talebi

432

Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi üzerindeki Tutku İç Giyim mağazasından kısa süre önce sütyen askısı aldım. Aldığım ürü...

Tutku Markalı Beyaz Atletlerde Askı Renk Değişimi Sorunu

111

Tutku markasına ait 6 adet s beden askılı beyaz kadın atlet satın aldım. Daha önce de aynı markayı almış ve yıkama sonra...

Tutku Markalı Beyaz Atletlerde Askı Renk Değişimi Sorunu

Tutku İç Giyim Ürün Beden Değişimi

554

Tutku Online Mağazası’ndan 21.04.2026 tarihinde bady tarzı bir iç giyim ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında denedi...

Yanıltıcı Etiketle %100 Pamuk İddiası Gerçekte %65 Polyester

391

23 Nisan 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Elvankent Çelebi Gros şubesinden Tutku marka kota 3419 kız çocuk ribana külot ü...

Yanıltıcı Etiketle %100 Pamuk İddiası Gerçekte %65 Polyester
Yanıltıcı Etiketle %100 Pamuk İddiası Gerçekte %65 Polyester

Tutku Atlette Dikiş Açılması Ve İletişim Eksikliği

554

Tutku markasına güvenerek, yaklaşık iki ay önce iki ayrı sipariş verdim. 3919119569 ve 3860837875 numaralı siparişleriml...

Çözüldü
103

"Tutku iç giyim her zaman alakalı hızlı gönderim ve kaliteli bir mağaza"

Nur şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Barkod Hatası Sebebiyle Mağduriyet

686

6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tutku iç giyim markasına ait giyim ürünleri sipariş verdim. Sipariş numaram 10...

Kullanılmamış İç Giyim Taytı İçin Beden Değişimi Reddedildi

757

30.01.2026 tarihinde Tutku İç Giyim’in internet sitesi üzerinden bayan iç giyim tayt ürünü satın aldım. Ürünün paketi ke...

Mağaza Çalışanının Saygısız Tutumu Ve İndirim Talebine Olumsuz Yanıtı

767

31.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde Alaşehir Tutku İç Giyim mağazasına ailemle birlikte alışveriş için girdik. Toplamd...

Tutku İç Giyim Kaba Çalışan Tutumu Müşteriyi Mağazadan Çıkmaya Zorladı

748

21.01.2026 saat yaklaşık 18.15 civarında Uşak Tutku Mağazası’na arkadaşımla birlikte alışveriş yapmak için gittik. Mağaz...

İletişim