Teslimat Süresi Aşımı Ve Sipariş İptali Talebi

31 Ekim 2026 tarihinde Şehadet Kitap internet sitesinden 466050 numaralı siparişi verdim. Sitede teslimat süresi 2-7 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Siparişim için yaklaşık 7 gün sonra kargo takip numarası oluşturuldu ve sistemde “kargo hazırlanıyor” şeklinde görünmeye başladı. Ancak ürünlerim hâlâ kargoya teslim edilmedi, durum uzun süredir değişmiyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Siparişim acilen hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer bu yapılamıyorsa siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.