
Brandy's

Brandy's Mağazasında 1 Günlük İade Süresi Mağduriyeti
Brandy's mağazasından Karl Lagerfeld ve Calvin K. markalı 2 adet mont aldı eşim. Karl Lagerfeld markalı kabanın bedeni dar geldi ve rengini beğenmedim. 21.12.2025 tarihinde saat 16.40'ta Florya'dan alınmıştı. 23.12.2025 Salı günü Mall of Brandy's mağazasına iade için gittiğimde, iade alamayacakların...
Aldığım Armani Çantada Kısa Sürede Soyulma Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

İstanbul Optimum Outlet Garaj Günleri'nden aldığım Armani Emporio çantanın, yalnızca 3-4 kez kullanmama rağmen alt köşe kısımlarında soyulma başladı. Brandy's mağazasından aldım; üst kattaki mağaza ilgilenmedi. Mağazada da aynı fiyat olmasına rağmen, oradan alsaymışım ilgileneceklermiş. 8.600 TL öde...
Brandy's-Armani Çanta Kalitesizliği!
Brandy's Eksik Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

Ürünü eksik yolladılar. Ayrıca özensiz kargo yaptılar. Bir de üstüne üstelik 1 hafta geçti halen iademi yapmadılar. İlgi alaka sıfır. Ciddiyetsiz bir firma, benim ilk alışverişimdi artık sonuncusu oldu
İade Ücreti Gecikiyor: Ödemenin Hala Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Brandy's’ten satın aldığım B313YB5271P sipariş numaralı ürünü yasal iade süresi içinde iade ettim. İade ettiğim ürün 15.12.2025 tarihinde firmaya ulaştı ve uygulamada “iade ulaştı – ödeme yapılacak” şeklinde görünmesine rağmen banka, iade talimatının henüz kendilerine iletilmediğini belirtmiştir. Ö...
Brand’ys’den Yaptığım İade Sonrası Sessizlik Ve 5.100 TL’lik Geciken Ödeme!
Brand’ys’den satın aldığım çantayı 9 Aralık tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünün de...
Armani Eşofman Takımında Kısa Sürede Tüylenme Ve İade Talebi
Vadi İstanbul’daki Brandy's mağazasından Aralık ayında Armani marka eşofman alt ve üst takımını 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda üç-dört kez giymeme rağmen, her iki parçada da ciddi şekilde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir üründe böyle bir kalite sorunu yaşamay...
Brandy's Eşofman Takımında Tüylenme Oldu!
Brandy’s İzmir Forum Bornova mağazasından bir eşofman takımı ve bir t-shirt satın aldım. Toplamda 30.000 TL ödeme yaptım. Ürünleri alalı en fazla beş-altı hafta oldu ve eşofman takımını sadece bir kez giymeme rağmen, hem alt hem üst kısmında ciddi şekilde tüylenme oluştu. Tişörtün kabartmalı baskı y...
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Online Alışveriş İşlemi Ve Mağduriyetim

02.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan; herhangi bir bilgilendirme veya aranma yapılmadan brandys.com firması üzerinden online alışveriş işlemi gerçekleştirilmiş ve kartımdan tek seferde toplam 38.990 TL çekilmiştir. İşlem ekstreme “online alışveriş” şeklinde y...
Yeni Alınan Boss Eşofman Üstünde İlk Yıkamada Deformasyon Ve İade Talebi

Ekim ayında Aqua Florya mağazasından Boss marka bir eşofman üstü satın aldım. Ürünün kollarında beyaz şeritler bulunuyor ve ürünü daha hiç giymeden, etiketleri üzerindeyken 30 derecede yıkamaya attım. Yıkama sonrasında kol kısmındaki beyaz şeritlerde açılma ve bozulma meydana geldi. Gaziantep’te ya...
Brandy's 15 Günde Deforme Olan Eşofman Altı İçin İade Talebim Reddedildi!

İzmir Brandy’s mağazasından aldığım eşofman altını yaklaşık 15 gündür kullanıyordum. Bu kısa süre içinde ürünün belinde kumaşında sökülmeler olmaya başladı ve 1 yıkamada boyunda kısalma oldu resim olarak arasındaki farkı ekliyorum Ürünü incelemeye gönderdiler ancak inceleme sonucunda ret kararı veri...
Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi
20.07.2025 tarihinde ödemesini yapıp kendi sitesinden sipariş ettiğim ürün teslim edilmedi. Her aradığımda, 'Kargoya bugün verilecek' denilerek oyalandım. Sonuç olarak, ödemeyi aldılar fakat ürünü göndermediler. Mağduriyetimiz de cabası.
İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor, Süreç Uzatılıyor

Brandy's internet sitesinden Armani elbise satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için 10 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve kargonun 11 Kasım’da firma tarafından teslim alındığı bilgisi sistemde görünüyor. Buna rağmen 3.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Yurtiçi K...
Bir Kez Giyilen Triko Kullanılamaz Hale Geldi, İade Reddiyle Karşılaştım

Eylül ayında Brandy's’ten online olarak ax marka triko satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde ön kısımdaki baskı dikişi attı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma bunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim veya iade talebim reddedildi. Sadece bir kez giyil...
Mağazada Güvenlik Görevlisinin Saygısız Davranışı Ve Yetersiz Yönetici Yaklaşımı
23.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Aqua Florya Brandy's mağazasına beğendiğim bir ürünü satın almak için gittim. Mağazada belli bir tutar üzerinde alışverişe cazip bir indirim olduğu için, almak istediğim ürünün yanına ekleyebileceğim ikinci bir ürün bulmak amacıyla reyonlarda gezmeye başladı...
Brandy's Aldığım Cüzdan Kullanılmış Çıktı Değişim Yapılmadı İade Süreci De Şeffaf Değil

4 Kasım’da Brandy’s internet sitesindeki Kasım indirimlerinden yararlanarak Boss erkek cüzdan satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde bariz şekilde etiket izleri ve tırnak izleri olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım cüzdanın bu şekilde gelmesi üzerine değişim talebinde bulundum. Bana, ürünü...
Brandy's Ayakkabımın Yenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum
12 Ekim pazar günü saat 15:00-15:30 arasında stamatıs Aqua Florya mağazasında yaşadığım bir ihmal nedeniyle yeni aldığım adidas ultraboost 5 h. Koumori erkek koşu ayakkabım hasar gördü. Mağaza kasasının önündeki zeminde bulunan parke metal çıtasının yerinden çıkmış ve yukarıya doğru kalkmış olması n...
Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Para İadesi Sorunu

11 Kasım’da Brandy's’in kendi web sitesinden Calvin Klein Flatform kadın sneaker siparişi verdim (Sipariş No: B944WG3178P). Siparişimi verdikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bir hafta boyunca herhangi bir iletişim kurulmadı. Ben arayana kadar ürünün stoklarda olmadığı ve para iade...
Sipariş Teslim Edilmedi İade Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
10.11.2025 tarihinde Brandy’s uygulaması üzerinden Calvin Klein High Top Lace Up W/Zip Mono Erkek Sneaker model ayakkabıyı sipariş ettim. Sipariş numaram: 0212 279 96 66. Siparişi verdikten sonra 5 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün ...
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamama Sorunu

09.11.2025 tarihinde Brandy's online uygulamasından Calvin Klein Re-Lock Camera W/Flap Kadın Mini Omuz Çantası siparişi verdim. B498OE1997Y numaralı siparişim için 1.771,40 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Bu ...
Brandy's Hatalı Monta Sahip Çıkmadı
09.11.2025 tarihinde Vialand AVM’de düzenlenen Garage Günleri’nden Brandy’s markasına ait 6.724,60 TL bedelle bir deri mont satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, montun üzerinde alarm aparatının yanlış takılmasından kaynaklı bir delik olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü aldığım mağazaya fişimle...











