Tüm Şikayetler

Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM marketten market alışverişi yaptım. Siparişimi gece saatlerinde sepete ekledim, sab...ah da tamamladım. Sepetimde dört adet, özellikle seçmiş olduğum çiçek bahçesi kokulu yumuşatıcı vardı. Ancak benim seçtiğim bu ürünler haberim olmadan iptal edilmiş ve yerine aynı ...

Xiaomi Redmi Note 15 Pro 5G marka cihazım Wi‑Fi'ye bağlanmama ve sürekli ağdan kendi kendine kopma sorunu yaşattığı için... telefonu şu ana kadar dört defa yetkili servise gönderdim. Cihazı her seferinde Mİ Servisi Gaziantep şubesine teslim etmeme rağmen tamir edilmeden geri gönderildi ve sorun hiç düz...

23.09.2026 tarihinde Albaraka Türk a. Ş. tarafından gönderilen Troy Classic kredi kartım için Kuryenet üzerinden yaptığı...m takipte, “adreste kimse yok” şeklinde not düşüldüğünü gördüm. Ancak o gün boyunca evdeydim ve kapım hiç çalınmadı, herhangi bir ziyaret ya da arama da almadım. Buna rağmen sistem...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargonun alıcısı olarak yaşadığım gecikmeyi bildirmek istiyorum. Kargo, 21.09.2026... tarihinde PTT Kargo tarafından teslim alınmış olmasına rağmen, 28.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde dağıtıma çıkmış olarak da görünmüyor. Gönderi, K***** Ö...

5 Eylül 2026 tarihinde saat 18:38 civarında, karşı tarafın dikkatsizliği nedeniyle Bursa Mudanya Güzelyalı’da kaza yaptı...m. Aracım Volkswagen Jetta 1.4, 2012 modeldir. Hasar dosyam Aksigorta Anonim Şirketi tarafından açıldı ancak sürecin ilerleyişi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hasar tespiti içi...

Enpara üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında, krediyle ...bağlantılı olarak tarafıma “Enpara Tam Koruma Grup Hayat Sigortası” adlı bi...

Denizbank’ta bulunan hesabım ve kredi kartım, hakkımda bulunan icra borcu nedeniyle blokeliydi. Söz konusu icra borcumu ...E**** Ş**** Hukuk Bürosu aracılığıyla ödedim ve İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’indeki 2025/87314 numaralı dosyam 07.03.2025 tarihinde kapandı. Buna rağmen, mart 2025 tarihi...

Sigortam Jet üzerinden Unico Sigorta tarafından düzenlenen 185633971 numaralı trafik sigortası poliçemin iptalini yaptır...amıyorum. 19TK770 plakalı aracımı 26.09.2026 tarihinde resmi satış sözleşmesiyle sattım, buna rağmen zorunlu trafik sigortam halen aktif görünüyor ve iptal edilmiyor. Araç satışın...

Enuygun uygulaması üzerinden Anadolu Jet firmasına ait, aynı PNR koduna bağlı üç adet uçak bileti satın aldım. 4 Ekim ta...rihli bu uçuşlar için toplam 8.168,00 TL ödeme yaptım. Ancak sınav tarihim değiştiği için biletlerimi yaklaşık bir hafta kala iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini Enuygun uy...

18.09.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Garanti BBVA ATM’si üzerinden QR ile n Kolay hesabıma 40.000 TL Nakit para yat...ırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “Paranıza el konuldu, lütfen çağrı merkezimizi arayın” şeklinde uyarı verdi ve yatırdığım 40.000 TL hesabıma hiç geçmedi. Olayın h...

Pegasus’tan 75 yaşındaki annem için Kayseri – İstanbul Sabiha Gökçen – Nürnberg uçuşuna 23.10.2026 tarihli bilet satın a...ldım. Annemin yürümekte zorlanması nedeniyle her zamanki gibi tekerlekli sandalye hizmeti talep etmek istedim. Daha önce bu işlemi online olarak sorunsuz yapabiliyorken artık siste...

Trendyol üzerinden Remaks adlı mağazadan Retro TV sehpası satın aldım. 18 Eylül’de verdiğim bu siparişimle ilgili satıcı... “en kısa sürede çıkışınız sağlanır” diyerek günlerce oyaladı. Bugün 8. Gün olmasına rağmen hâlâ “çıkış için garanti veremeyiz” şeklinde net olmayan cevaplar alıyorum ve ürünüm gön...

Trendyol üzerinden Katia Bony isimli satıcıdan “Kadın Yılbaşı Kutulu 3’lü Soket Çorap” ürününü 27 Eylül 2026 tarihinde s...atın aldım. Ürünün fiyatı 135 TL olarak görünüyordu, ayrıca satıcının takip kuponu vardı ve 15 TL indirim kuponunu da kullanarak yaklaşık 120 TL tutarında sipariş verdim. Bugün Tre...

Aracım servise gittiğinde bana ikame araç verileceği söylendi ve bu kapsamda Ziraat Filo ile yönlendirildim. Ancak Ziraa...t Filo çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, yaşımın tutmadığı gerekçesiyle bana araç tahsis edilemeyeceği belirtildi. Oysa yaklaşık bir ay önce yine aynı şartlarda Ziraat Filo üz...

QNB Finansbank kredi kartıma Ağustos ayında 1.132 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 10... yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve kartı alırken yıllık aidat kesileceğine dair özellikle bilgilendirilmedim. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bi...

Neo Skola uygulamasında daha önce satın aldığım Premium paket aboneliğim, iznim ve onayım olmadan otomatik olarak yenile...nmiş ve 27.09.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan iyzico/neoskola.com üzerinden 1.600 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da açık onayım alın...

Vodafone hattım için hiçbir onay vermememe rağmen her şey dahil pasaport servisi adı altında haksız bir ücretlendirme il...e karşılaştım. Şu anda yurt dışındayım ve 28 Eylül 2026 pazartesi günü kısa bir telefon görüşmesi yaptım. Herhangi bir yurt dışı paketi satın almadım, seçmedim ya da onaylamadım; s...

Arçelik markasına ait omd d611 eı model 4’lü ocağımın düğmesi gazı tam kapatmadığı için düğmelerin altından alev aldı. B...u durum hem can güvenliğimizi hem de ev güvenliğimizi ciddi anlamda tehlikeye soktu. Olay yaklaşık 2 gün önce gerçekleşti. Ocağın garantisi 3 ay önce bitmiş olmasına rağmen, 26.09...

25.09.2026 tarihinde saat 20:20 civarında Gratis Bağcılar Büyük Meydan şubesine, öncesinde tarafıma SMS ile “tüm ürünler...de %50 indirim” kampanyası duyurulduğu için gittim. Aynı zamanda bu mağazada kirpik lifting randevum vardı. İşlem sırasında mağazada bulunan tüm elektronik ürünlerin raftan toplanı...

27.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Beylikdüzü’indeki Köfteci Sergen’e eşimle birlikte yemek yemeye gittik. Emekli... insanlar olarak güzel bir köfte yemek umuduyla oturduk ancak hayatımda yediğim en kötü köfteyle karşılaştım. Köfteler sert, tahta gibiydi, kayış gibi çiğnenmiyordu, sürekli ağzıma...

Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ve 30 GB internet ile 1500 dakika konuşma içeren paketimi aynı şekilde devam ...ettirmek istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce tarafıma bu paket için 430 TL’lik bir teklif gösterildi, ben de “güzel teklif, sonra değerlendireyim” diyerek o anda onaylamadım. Bugün...

Estilo Giyim’den 24.09.2026 Perşembe günü internet üzerinden bir hırka satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak ...yaptım ve siparişlerim ekranında “gönderim bekleniyor” yazmasına rağmen hâlâ hiçbir gönderim yapılmadı, ürünüm elime ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma ne bir kargo...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk’ün Aile paketini kullanan bir müşteriyim. İki yıl önce televizyonumu değiştirdiğimde kutum H...D kutu ile yenilendi ve o zaman yaklaşık 10 kadar kanal eksikti. Çok izlemediğim kanallar olduğu için o dönemde bu durumu önemsemedim. Temmuz ayında Digiturk’ün yaptığı uydu güncel...