Tüm Şikayetler

06.10.2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil Bankacılık üzerinden Bireysel Emeklilik hesabı açtım ve toplamda 3 kez 2.000 TL ...olmak üzere 6.000 TL ödeme yaptım. Bugün itibarıyla yaşadığım maddi sıkışıklık nedeniyle BES hesabımı 09.10.2026 tarihinde sonlandırmak istedim. Banka yetkilileri beni arayarak si...

Onbank uygulaması üzerinden dün itibarıyla hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Bu işlemi yapmaya yetkin yok.... İşlemini gerçekleştirmek için 0850 222 29 10 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizle iletişime geçmelisin.” şeklinde hata alıyorum ve hesabımın rutin kontrol bahanesiyle incelemey...

Bihter Soydar üzerinden 21 Eylül 2026 tarihinde kahvaltı seti için 16540 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 6.000 TL ö...demeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “Oluşturuldu” olarak görünüyor, ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca iptal...

İzmir Buca İnkılap Mahallesi C**** S**** Caddesi No:130/A adresinde bulunan Beylik Kombin isimli mağazadan erkek takım e...lbise kombin satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, toplamda 3000 TL ürün bedeli ve 300 TL kargo ücreti ödedim. Ürünü daha sonra iade ettim, kargo ile geri gönderdim; ancak a...

İnternetten satın aldığım, garantisi devam eden Axen Ax55QMN252_0276 model Sunny televizyonum yaklaşık 7 aylık olmasına ...rağmen ekranda dikey çizgiler oluştu. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, teknik servis televizyonu 28.10.2026 tarihinde evimden alarak servise götürdü. Servis, parça değişimi y...

Hepsijet üzerinden 62755408878637 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat planlama ve iletişim sorununu paylaşma...k istiyorum. Gönderimin tahmini teslimat tarihi önce perşembe görünürken daha sonra cuma gününe güncellendi. Cuma günü adresimde olmayacağım için sistem üzerinden teslimat tarihini...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 12 ay önce 12 aylık taahhütlü bir tarifeye geçmiştim. Aylık ödediğim fatura tuta...rı yaklaşık 630 TL civarındaydı ve hattı kullandığım süre boyunca faturalarım bu seviyede geldi. Taahhüdümün 11. ayının sonunda operatör değiştirdim ve hattımı başka bir operatöre ...

1 Kasım’da Stilzade internet sitesinden 3’lü kazak indiriminden yararlanarak toplam 1.170 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ödemem onaylanmasına rağmen o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi, takip numarası veya bilgilendirme mesajı almadım. Sipariş numaram 671678789’dur. Ne ürünüm g...

Migros Göktürk şubesinden Reis marka basmati pirinç satın aldım. Paketi açtıktan sonra pirinçlerin arasından taş benzeri..., gri renkli garip bir cisim çıktığını fark ettim. Dokunduğumda ufalandığını gördüm ve ne olduğunu anlayamadım. Ürünün son derece riskli ve hijyen açısından güvensiz olduğunu düşün...

Türk Telekom mobil hattıma, 28 Ekim’den itibaren faturama “Astron Club üyeliği” adı altında 2 adet 319 TL olacak şekilde... toplamda 638 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Astron Club ile ilgili olarak herhangi bir üyelik başvurusu, SMS ile onay ya da bilinçli bir abonelik işlemi yapmadım. Mobil faturamd...

Esenyurt Vergi Dairesi’ne yanlışlıkla iki kez ödediğim vergi borcumun iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1...6.09.2026 tarihinde aynı vergi borcunu ikinci kez ödedim ve bu fazla ödemenin tarafıma iadesi için başvuruda bulundum. Toplamda 75.000 TL civarında bir iade yapılması gerekirken, 1...

Geçtiğimiz mayıs ayında VakıfBank kredi kartıma 869 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı alırken tarafıma herhangi ...bir yıllık aidat ücreti hakkında bilgi verilmediğini ve yaklaşık 3 yıldır kullandığım kredi kartımdan ilk defa böyle bir ücret talep edildiğini müşteri hizmetlerine ilettim. Bunun...

20 Ekim’de bihtersoydar.com adlı internet sitesinden 4.500 TL tutarında bir kahvaltı seti satın aldım. Ödemeyi kredi kar...tıyla gerçekleştirdim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sonrasında ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgi...

Yaklaşık 7 yıl önce Vodafone Net üzerinden ev interneti kullandım. Taahhüdüm bittikten sonra tüm borçlarımı ödeyerek abo...neliğimi sonlandırdım ve başka bir operatöre geçtim. Aradan yıllar geçmesine rağmen 12.11.2026 tarihinde saat 10:00 civarında bir avukat tarafından aranarak Vodafone Net’e borcum o...

Yaklaşık 2 aydır her hafta düzenli olarak Migros’tan Fellas kurabiye aromalı protein tozu satın alıyorum ve ürünümden ge...nel olarak memnundum. Ancak 2–3 Kasım gibi verdiğim siparişle birlikte son iki alışverişimde gelen ürünlerde ciddi farklılıklar fark ettim. Son iki aldığım üründe içinden çıkan öl...

12.11.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Siirt Maydonoz Döner şubesinden et döner sandviç siparişi verdim. Gelen ürünün... görüntüsü ve rengi son derece kötüydü, et alışılmış döner görüntüsünden farklı şekilde yanmış ve adeta kömürleşmiş gibiydi. Tadı da kesinlikle et tadında değildi. Ürünün hem kalit...

Tokat Zile Zümrütevler BİM mağazasından 5 Kasım günü Peros marka 2’li yumuşatıcı aldım. Eve geldiğimde şişelerden birini...n yarım dolu olduğunu fark ettim. Ürünü alırken paket üzerindeki “Süper Fırsat Paketi” yazısına güvenerek satın aldım ancak bir şişenin yarım çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı...

7 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Airtfoot adlı mağazadan 11042362747 numaralı siparişimi verdim. Ürün için Trendyol ...Express kargo firması ile en geç 11 Kasım’da teslim edileceği bilgisi uygulamada açıkça yazmasına rağmen, kargo 4,5 gündür hâlâ “transfer sürecinde” görünmekte ve teslim edilmiyor....

4 Kasım’da verilen siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 7 Kasım olarak görünü...yor. Ancak kargom 5 Kasım’dan bu yana Ankara Kazan şubesinde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekletiliyor. Bugün 12 Kasım olmasına rağmen takip ekranında hâlâ aynı nokta...

Instagram’daki Semih Kurtulmuş Moda sayfasından uzun süredir sürekli alışveriş yapıyorum ancak neredeyse her seferinde y...a renk ya da beden olarak yanlış ürün gönderiliyor. Ürünü sipariş etmeden önce renk ve beden konusunda özellikle defalarca belirtmeme rağmen her seferinde “Tamam efendim, dikkat ed...

30 Ekim’de Mango’nun internet sitesi üzerinden, 10 bin TL’lik hediye çeki kullanarak toplam 8 parçadan oluşan kıyafet si...parişi verdim. Siparişlerim fcwsız ve fcwsıy numaralı iki ayrı gönderi olarak oluşturuldu ve 31 Ekim tarihinde kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Hepsijet kargo firmasına ait M...

Temmuz ayında Trendyol üzerinden Berghoff Leo Graphite yapışmaz pancake tavası (26 cm) satın aldım. Ürünü hiçbir zaman b...ulaşık makinesinde yıkamadım, sadece kabak lifi ile elde yıkayarak kullandım. Buna rağmen kısa sürede yapışmaz özelliğini tamamen kaybetti ve pişirdiğim her şey tavaya yapışmaya ba...

12 Ekim 2026 tarihinde Yataş’ın Metropol AVM bayisinden biri 120X200, diğeri 140X200 ölçülerinde olmak üzere 2 adet Oxy ...Fresh yatak satın aldım. Satın alma sırasında hem bayiye hem de teslimat süresinin bizim için çok önemli olduğunu, aksi durumda başka bir markadan yatak temin edebileceğimi açıkça ...