Tüm Şikayetler

Vodafone faturalı hattımda Red’li 22 tarifesini kullanıyorum. Sözleşme sürem bitmek üzere olduğu için yaklaşık son iki aydır kendime uygun bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak ne müşteri hizmetlerinden ne de bayiden makul bir teklif alamadım. İhtiyaçlarımı karşılayacak şekilde 50 GB internet içeren...

02.05.2026 tarihinde Koton mağazasından Vodafone Pay ile QR kod okutarak yaptığım alışverişin iadesi bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İşlemin iptal/iade süreci Koton tarafından başlatıldı ve tarafıma iade dekontu verildi, yani mağaza tarafındaki işlem tamamlandı. Vo...

Instagram’da “ahsen65emr” adlı hesabımın şifresini unuttuğum için 18 Mayıs’tan itibaren hesabıma erişemiyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek benden istenen selfie doğrulamasını defalarca yaptım. İlk gün gönderdiğim doğrulama kabul edilmedi, ben de tekrar selfie doğrulama videosu gönderdi...

Vodafone üzerinden yaklaşık 8 aydır iki adet mobil hat kullanıyorum. Her iki hattımın da faturasını düzenli ve zamanında ödediğim halde, sistemde cihaz limitim en başından beri -1 olarak görünüyor. Bu nedenle herhangi bir şekilde cihaz alımı yapamıyorum. Hatlarımı Malatya’da açtırdım ve konu hakkın...

Turkcell hattım için taahhüt yenilemesi yapmak üzere bugün müşteri hizmetlerini aradım. Aynı gün ve aynı şartlarda, eşimle birlikte 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren paketi sormamıza rağmen bana bu paket için 900 TL fiyat verilirken, eşime aynı paket 500 TL’ye tanımlandı. Aynı hizmet içi...

27-29 Mayıs tarihleri arasında Jolly Tur ile katıldığımız Kapadokya turunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Bu kadar uzun mesafeli ve yoğun programlı bir tura deneyimsiz bir stajyerin tek yetkili gibi görevlendirilmesinin doğru olmadığını düşünüyorum. Tur boyunca sorduğumuz sorulara ve ihtiyaçlar...

Sancaktepe Samandıra Özkuruşlar Market’te bugün yaşadığım alışverişte, almadığım halde fişimde 2 litre Yudum ayçiçek yağı göründüğünü fark ettim. Kasada hemen durumu belirttiğimde ürünü nasıl geçtiğini anlamadıklarını söyleyip düzeltme yaptılar. Ancak bu durum daha önceki nadir yaptığım bir alışveri...

Lumberjack markalı ayakkabıyı Ocak ayında İstanbul Ümraniye Metro Garden AVM’deki Lumberjack mağazasından aldım. Yaklaşık 1 ay kullandığım ayakkabının arka kısmı tamamen yırtıldı ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini asla kabul edemiyorum. Ayakkabıyı mağazaya götürdüğümde ürünü incelemeye bile ...

24.05.2026 tarihinden beri League of Legends hesabım çalıntı durumda. Riot Games desteğine şu ana kadar 3–4 tane Ticket açtım ve benden istenebilecek her türlü bilgiyi eksiksiz verdim. Kredi kartı bilgilerime kadar tüm kanıtları paylaştım ancak hesabın bana ait olduğu bir türlü doğrulanmadı. Hesabı...

26.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaptım. Alışverişimde yaklaşık 1.500 TL’lik ürün olmasına rağmen kredi kartımdan 1.800 TL çekildi ve ardından siparişim iptal edildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hem ürünlerin ücret iadesi hem de fazla çekilen tutar tarafıma hala yatırıl...

Yaklaşık 2 aydır Sezar Casino’da slot oyunları oynuyorum ve bu süre içinde neredeyse hiç kazanç sağlayamadım. Hile olduğunu düşündüğüm bir durum var, çünkü uzun süredir düzenli oynadığım halde oyunlarda en ufak bir toparlama ya da normal sayılabilecek bir kazanç bile yaşamıyorum. Toplamda yaklaşık 2...

30.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den Ordu Otogar’dan saat 14.00 kalkışlı İstanbul seferi için iki adet bilet aldım. Seferin hareketine yaklaşık 4 saat kala tarafıma ulaşılarak otobüste motor arızası olduğu ve biletlerimin iptal edilmek istendiği bildirildi. O gün mutlaka İstanbul’da olmam ve pazart...

30 Mayıs 2026 saat 16:38’de 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açar açmaz karşıdaki kişi “Sesimi alabiliyor musunuz?” diye sordu, ben de refleks olarak “Evet” cevabını verdim. Hemen ardından karşı taraftan hat çekmiyormuş gibi kesik kesik bir sesle yatırımla ilgili bir şeyler...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 20.05.2026 tarihinde Mayıs 2026 ekstresine 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında, tek taraflı olarak alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında banka ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma olumsuz geri dönüş yap...

28 Mayıs tarihinde TOKİ sohbet uygulaması üzerinden oyun parası, coin satışı adı altında dolandırıldım. Uygulamada bulunan bir kullanıcı, coin satışı yapacağını söyleyerek benden para talep etti ve bu kapsamda kendisine toplam 5.500 TL havale yaptım. Ancak para transferinden sonra kişi söz verdiği c...

30.05.2026 tarihinde hiçbir uyarı veya ihlal bildirimi almadan kişisel Instagram hesabım askıya alındı ve kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sadece itiraz etmem gerektiğine dair yönlendirme görüyorum ancak itiraz sürecine girdiğimde net bir açıklama veya karar mesajı ile de karşılaşmıyor...

ÖSYM’nin internet sitesi üzerinden DGS başvurumu yapmak isterken sistemde “Yöksis bilgisi alınamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle başvuru işlemini hiçbir şekilde tamamlayamıyorum. Sistem, başvuruyu onaylama ya da ödeme aşamasına bile geçirmeden her denememde aynı hatayı veriyor. Bu sorunu bugün fa...

Hepsimoda üzerinden 12.05.2026 tarihinde verdiğim HM934421 numaralı siparişimde yer alan bir şal ve bir etek, “tedarik edilemedi” denilerek bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edilmiş. Diğer ürünlerim kargoya verilmişti, ben de siparişe baktığımda tamamen tesadüfen bu iki ürünün iptal edildiğini fark...

Mango Man Viaport şubesinden 10 Mayıs’ta satın aldığım yazlık keten ürünü, 27 Mayıs’ta bayramın ilk günü ilk kez giymeme rağmen dikiş yerlerinden açılma yaptı ve bacak arasında tiftiklenme oluştu. Ürünü sadece bir kez ve kısa süreli kullanmış olmama rağmen bu kadar hızlı deforme olması, ürünün kalit...

Booking.com üzerinden yaptığımız son rezervasyonla ilgili olarak resmi bir şikayette bulunmak ve ödediğimiz ücretin tamamının iadesini talep etmek istiyorum. 29 Mayıs günü Macaristan Budapeşte’de bulunan New City Life Apartment isimli konaklama tesisine, 5618****96 numaralı rezervasyonumuz kapsamınd...

İstanbul Güngören Özalp Sokak’ta bulunan BİM şubesinde pazartesi günü saat 16.30 civarında yaşadığım kaba ve saygısız davranışı belirtmek istiyorum. Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım bu şubeye bu kez iş başvurusu için gittim ve meğerse yanlış şubeye gitmişim. Durumu sorduğum çalışan, g...

Efootball mobil oyununda Google ile yaptığım ödemelerle ilgili hesabımda haksız bir şekilde borç görünüyor. Google üzerinden farklı zamanlarda birkaç kez efootball parası satın aldım ve bu ödemeler sırasında herhangi bir sorun yaşamadım, oyundaki paralarımı da normal şekilde kullandım. Ancak şu anda...

Babam Garanti Bankası’ndan emekli maaşı alıyor ve 22.05.2026 tarihinde emekli maaşı promosyonunu erken yeniledik. 15.000 TL Nakit promosyon için erken yenileme yaptığımızdan dolayı iade bedeli de oldu, bunun yanında kampanya kapsamında 2.000 TL harcamaya 6.000 TL Bonus ve esnek hesap kullanımına 2.0...