Migros Fellas Protein Tozunda Ölçek Ve Renk Tutarsızlığı

Yaklaşık 2 aydır her hafta düzenli olarak Migros’tan Fellas kurabiye aromalı protein tozu satın alıyorum ve ürünümden genel olarak memnundum. Ancak 2–3 Kasım gibi verdiğim siparişle birlikte son iki alışverişimde gelen ürünlerde ciddi farklılıklar fark ettim.

Son iki aldığım üründe içinden çıkan ölçek, daha önce kullandığım ölçekten tamamen farklıydı. Ayrıca tozun rengi ve hacmi de önceki ürünlere göre çok farklı görünüyor önceden aldığımda tozun rengi daha beyaz ve paketin yarısından fazlası doluydu şimdi ise toz çok daha az, ölçekte olduğundan çok daha küçük. İlk aldığım bu şekilde gelince iade ettim, yeniden sipariş verdim ancak ikinci gelen üründe de yine aynı şekilde ölçekte ve tozda farklılık vardı. Ürün başına yaklaşık 579,95 TL ödediğim bir ürünün her seferinde farklı ölçek ve içerik algısı oluşturması beni endişelendirdi.

Ürünün son partilerinde bir değişiklik mi yapıldı yoksa ambalajın içeriğiyle ilgili bir karışıklık mı var, bunun açıklanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak bu durumun netleştirilmesini istiyorum. Gerekirse ürünlerin incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını, problem tespit edilirse mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.