Tüm Şikayetler

12.11.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Siirt Maydonoz Döner şubesinden et döner sandviç siparişi verdim. Gelen ürünün... görüntüsü ve rengi son derece kötüydü, et alışılmış döner görüntüsünden farklı şekilde yanmış ve adeta kömürleşmiş gibiydi. Tadı da kesinlikle et tadında değildi. Ürünün hem kalit...

Tokat Zile Zümrütevler BİM mağazasından 5 Kasım günü Peros marka 2’li yumuşatıcı aldım. Eve geldiğimde şişelerden birini...n yarım dolu olduğunu fark ettim. Ürünü alırken paket üzerindeki “Süper Fırsat Paketi” yazısına güvenerek satın aldım ancak bir şişenin yarım çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı...

7 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Airtfoot adlı mağazadan 11042362747 numaralı siparişimi verdim. Ürün için Trendyol ...Express kargo firması ile en geç 11 Kasım’da teslim edileceği bilgisi uygulamada açıkça yazmasına rağmen, kargo 4,5 gündür hâlâ “transfer sürecinde” görünmekte ve teslim edilmiyor....

4 Kasım’da verilen siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 7 Kasım olarak görünü...yor. Ancak kargom 5 Kasım’dan bu yana Ankara Kazan şubesinde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekletiliyor. Bugün 12 Kasım olmasına rağmen takip ekranında hâlâ aynı nokta...

Instagram’daki Semih Kurtulmuş Moda sayfasından uzun süredir sürekli alışveriş yapıyorum ancak neredeyse her seferinde y...a renk ya da beden olarak yanlış ürün gönderiliyor. Ürünü sipariş etmeden önce renk ve beden konusunda özellikle defalarca belirtmeme rağmen her seferinde “Tamam efendim, dikkat ed...

30 Ekim’de Mango’nun internet sitesi üzerinden, 10 bin TL’lik hediye çeki kullanarak toplam 8 parçadan oluşan kıyafet si...parişi verdim. Siparişlerim fcwsız ve fcwsıy numaralı iki ayrı gönderi olarak oluşturuldu ve 31 Ekim tarihinde kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Hepsijet kargo firmasına ait M...

Temmuz ayında Trendyol üzerinden Berghoff Leo Graphite yapışmaz pancake tavası (26 cm) satın aldım. Ürünü hiçbir zaman b...ulaşık makinesinde yıkamadım, sadece kabak lifi ile elde yıkayarak kullandım. Buna rağmen kısa sürede yapışmaz özelliğini tamamen kaybetti ve pişirdiğim her şey tavaya yapışmaya ba...

12 Ekim 2026 tarihinde Yataş’ın Metropol AVM bayisinden biri 120X200, diğeri 140X200 ölçülerinde olmak üzere 2 adet Oxy ...Fresh yatak satın aldım. Satın alma sırasında hem bayiye hem de teslimat süresinin bizim için çok önemli olduğunu, aksi durumda başka bir markadan yatak temin edebileceğimi açıkça ...

Digiturk tarafından aranarak, evimde kullandığım Türk Telekom internet hizmetimi Digiturk üzerinden taşımam halinde 540 ...TL internet faturası ödeyeceğim; ayrıca mevcut internet aboneliğimden doğacak 5.000 TL’ye kadar cayma bedelinin karşılanacağı söylendi. Görüşme sırasında sistemden kontrol edildiğ...

Yemeksepeti’indeki mevcut üyeliğimi kendi isteğimle sonlandırdıktan bir süre sonra, platformu yeniden kullanmak için tek...rar üye olmak istedim ancak şahsi telefon numaramla yeni üyelik oluşturamadığımı fark ettim. Uygulamada telefon numaramı girdiğimde “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır. Lütfen f...

2026 model Opel Frontera aracımı mart ayında Muğla Milas Kemikler bayisinden sıfır olarak satın aldım. 06.11.2026 tarihi...nde aracım yolda arıza verdi ve ertesi sabah yetkili servisinize bırakıldı. Yapılan incelemede benzin kompresörü arızası olduğu ve bu parçanın ellerinde bulunmadığı, yurt dışından ...

11.11.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki BİM şubesinden tazem marka piliç pirzola ürünü satın aldım. Ürünü pişirmeden ö...nce kontrol ettiğimde tavuk derisinin üzerinde hayvan tüyleri olduğunu fark ettim, ayrıca etin tadında da gariplik hissettirdiği için ürüne güvenemedim. Buna rağmen paketin üzerind...

Yaklaşık 2 aydır her hafta düzenli olarak Migros’tan Fellas kurabiye aromalı protein tozu satın alıyorum ve ürünümden ge...nel olarak memnundum. Ancak 2–3 Kasım gibi verdiğim siparişle birlikte son iki alışverişimde gelen ürünlerde ciddi farklılıklar fark ettim. Son iki aldığım üründe içinden çıkan öl...

Yaklaşık 7 yıl önce Vodafone Net üzerinden ev interneti kullandım. Taahhüdüm bittikten sonra tüm borçlarımı ödeyerek abo...neliğimi sonlandırdım ve başka bir operatöre geçtim. Aradan yıllar geçmesine rağmen 12.11.2026 tarihinde saat 10:00 civarında bir avukat tarafından aranarak Vodafone Net’e borcum o...

11.11.2026 tarihinde saat 22.20 civarında Yemeksepeti üzerinden yanlış ildeki bir adrese sipariş verdim. Hatanın farkına... varır varmaz aynı dakika içinde canlı desteğe bağlanarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Canlı destek yazışmasında görüştüğüm temsilci, restoran yetkilisi Y** Bey ile gör...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile teslim edilmek üzere iki adet sandalye siparişi verdim. Bugün saat 8 civarında ...kargom teslim edildi ancak iki sandalye sipariş etmeme rağmen sadece bir sandalye getirildi. Kurye ile bunu teslimat sırasında belirttiğimde, kendisinde sadece bu ürünün göründüğün...

Passolig uygulaması üzerinden Türkiye–Belçika maçı için kuzey kale arkası 208 bloktan bilet almaya çalışıyorum. Sistemde... ilgili blokta bilet varmış gibi görünmesine rağmen, tek kişilik bilet seçmeme rağmen ekranda sürekli “lütfen 1 adet daha ürün seçiniz” uyarısı çıkıyor ve satın alma işlemini tamam...

Digiturk kullanıcısıyım ve Bursa/Osmangazi’de HM-9506HD model uydu alıcımda 16 Ağustos 2026 tarihinden itibaren önce baz...ı kanallar, kısa süre sonra ise tüm kanallar tamamen gitmeye başladı. Televizyonda artık hiçbir kanalı izleyemiyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Digiturk müşteri hizmetlerini ar...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden Başkent Doğalgaz doğalgaz faturamı ödemek isterken yaklaşık 10 gündür “...İlgili kurum işleme kapalı” uyarısı alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Geçen ay aynı faturayı aynı uygulama üzerinden herhangi bir sorun yaşamadan ödemiştim, bu ay ise hiçb...

Sürat Kargo ile pazartesi günü Örnek Mahallesi’nden Trabzon’da bulunan müşterim e* u* adına “Özel Yapım Buket” içerikli ...bir gönderi yaptım. Takip numaram 12922716638238’dir. Kargo takip ekranında gönderimin Maltepe aktarma merkezine gittiği ve burada günlerdir beklediği görülüyor, net bir hareket bi...

20.09.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın fiziksel mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün sonra ...siparişimi iptal ettim ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ kartıma yansımadı. Mağaza ile yaptığım her görüşmede iadenin yapıldığı söyleniyor. Buna karşılık ba...

Yaklaşık 1,5 ay önce Aydoğanlar Keçiören Mecidiye Şubesi’nden tek kişilik yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sıras...ında teslimatla ilgili herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşünerek alışverişimi güvenle tamamladım ve ödememi taksitli şekilde yaptım, ilk taksiti de ödedim. Ancak ürünlerim yakla...

PTT ile yaşadığım kargo teslimat sorununu ve sonrasındaki ilgisizliği bildirmek istiyorum. Kp06780994195 takip numaralı ...kargom 5 Kasım tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemdeki son bilgi 5 Kasım’da dağıtım...