Tüm Şikayetler

Denizbank mobil şube üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanın 6–7 Eylül civarında yaşadığı sist...em sorunu nedeniyle EFT/para transferi yapılamıyor, para da çekilemiyordu. Bu nedenle ödemem gereken 1000 TL’yi zamanında gönderemeyip nakit olarak ödemek zorunda kaldım. Hiçbir ş...

25 Eylül’de Trendyol üzerinden Dream Homes satıcısından cam kesme tahtası siparişi verdim. Ürün cumartesi günü kargoya v...erilmiş görünüyordu, ancak bugün uygulamaya baktığımda hiçbir şekilde elime ulaşmadan sipariş durumunun “iade edildi” olarak değiştiğini gördüm. Trendyol Asistan’a yazdığımda ürün...

22.09.2026 tarihinde tarafıma gönderilen cep telefonu kargosu Sürat Kargo Gaziantep Şehitkamil Gaziantep aktarma merkezi...ne ulaştığı halde o günden bu yana hiçbir hareket görünmüyor. Kargo takip ekranında günlerdir sadece “yolda” ibaresi yer alıyor ve hiçbir güncelleme yapılmıyor. Teslimatın bu kada...

Denizbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin borcunu mobil uygulama üzerinden yapılandırmak istediğimde, bana sunulan... faiz oranının mevcut piyasa koşullarına göre son derece yüksek olduğunu görüyorum. Uygulamada 3,11 civarında olması gerektiğini düşündüğüm bir oran yerine, 6,20 faiz oranıyla yapı...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi Eylül ayında iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında tarafıma... ödenmesi gereken yaklaşık 1.500 TL civarındaki tutar bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Az önce müşteri hizmetlerini aradığımda, kurumun ödeme yapmadığını, konunun kurumla aramda...

28.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişimde kapıda kredi kartı ile öde...me seçeneğini kullandım. Siparişi getiren Yemeksepeti kuryesi, “internet çekmiyor, ödeme alamıyorum” gerekçesiyle ödemeyi alamayacağını ve eve girmek istediğini belirtti. Bu durumd...

DHL ecommerce bugüne kadar çalıştığım en kötü kargo firması. Giyim üzerine bir siparişim için 26.10 Cumartesi günü “gönd...eriniz yola çıktı” diye mesaj atıldı. Aynı gün şubenin 14.30’a kadar çalıştığını söylüyorlar ama kargom o gün gelmiyor. Eğer o gün kargoyu göndermeyeceklerse neden “yola çıktı” diy...

Hepsiburada Hepsipay hesabıma yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için sistem giriş esnasında ...onay SMS’ini eski telefon numarama gönderiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hem eski numarama hem de yeni numarama aynı anda erişimim olmadığı için doğrulama yapamıyor, hes...

19 Eylül’de Taksim’deki House of Superstep mağazasından 3.200 TL ödeyerek Skechers marka bir çocuk spor ayakkabısı satın... aldım. Oğlum ayakkabıyı ilk kez 21 Eylül’de kreşe giderken yolda giydi, kreşte ayakkabılar çıkarılıp başka ayakkabılar giyildi. Akşam eve döndüğümüzde ayakkabının burnunda ciddi b...

Turgutlu Seyahat’in İzmir–Turgutlu hattında sefer saatleri konusunda ciddi bir düzensizlik yaşanıyor. Firma, duraklarda,... otobüs içinde asılı olan ve internette paylaşılan saat çizelgelerine rağmen sefer saatlerini kendi inisiyatifine göre sürekli değiştirebiliyor. Bu nedenle hangi saatte otobüs olac...

28.09.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Anatolium AVM içindeki Özgen Ekspress’te yaşadığımız olayı paylaşmak istiyorum.... Siparişimizi verdikten sonra balkonda oturup yemeğimizi yemek istedik. Tam oturduğumuz sırada Özgen personeli yanımıza gelerek burasının Özgen olduğunu vurgular şekilde, rahatsız...

PTT aracılığıyla Ebay üzerinden satın aldığım yurt dışı kargomun gümrük sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. LI017490538CN takip numaralı gönderim, İstanbul Uluslararası Kargo İşleme Merkezi’nde takılmış durumdadır. Kargomda sadece şahsi kullanımım için, ticari niteliği olmayan, bozu...

A101 üzerinden Sinbo 7605 model halı yıkama makinesini satın aldım. Cihazda su püskürtme sorunu yaşadığım için garantiye... gönderdim ve yaklaşık 15–20 gün içinde tamir edilip tarafıma geri ulaştırıldı. Ancak ürün geldikten yaklaşık bir ay sonra aynı problem yeniden ortaya çıktı ve cihaz tekrar su püsk...

27.09.2026 tarihinde saat 19:20 sularında Eskişehir Yenibağlar Mahallesi İsmet i̇nönü Caddesi 2 civarından Eskişehir Acı...badem Taksi Durağı’nı arayarak taksi çağırdım. Durağa bağlı 26 t *** plakalı taksi geldiğinde 1 kişi olduğumu, yanımda da 3 valiz ve 2 poşet bulunduğunu belirttim. Taksi şoförü ar...

İstanbulkart mobil uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama ve iş bilgisi adımlarını tamamlayamıyorum. Uygulamada tüm g...erekli alanları doğru doldurmama rağmen ekranda sürekli “Geçersiz istek” hatası alıyorum ve işlem devam etmiyor. Bu nedenle kimlik doğrulamamı tamamlayamıyor, İstanbulkart’ı sorun...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olurken, 8 Temmuz Çarşamba günü sıfır faizli taksitli nakit avans ve 1...0.000 TL tutarında, peşin fiyatına 3 taksitli Kurtaran Vadesiz Mevduat Hesabı kampanyasından yararlanarak müşteri oldum. Online başvuru sırasında müşteri temsilcisine özellikle, ta...

Opel Frontera Hybrid model aracımın arka kapısından, üst noktadan şiddetli yağmurda su aldığını bugün fark ettim. Aracım... daha 5 aylık olmasına rağmen böyle bir su alma problemi yaşanması, üretim kaynaklı ayıplı bir imalat olabileceğini düşündürüyor ve güvenlik açısından da endişe veriyor. Durumu fa...

Beykoz İstanbul PTT Kargo PDM şubesine 22’sinde bir çift ayakkabı gönderdim. Ürünün yaklaşık değeri 1.000 TL. Kargomun ç...ıkışı bir türlü yapılmadı ve ürünümün kaybolduğunu ya da şubede tutulduğunu düşünüyorum. Şube ve PTT yetkilileriyle görüştüğümde, kargonun çıkışının yapılacağı söylendi ancak arad...

Adore Mobilya’dan 4 çekmeceli bir şifonyer siparişi verdim, ancak 14 Eylül’de teslim aldığım kargodan ayakkabılık çıktı.... Ürünle siparişim açıkça uyuşmadığı için firmaya güvenerek süreci doğru ilerletmek istedim ve yanlış gelen ürünü iade ettim. İade işlemimi tamamlamama rağmen ne doğru ürünün sevki...

Ben Bubilet üzerinden İzmir Parc Ceremony’de düzenlenecek “Bizlik Masalar S*** ve Y****” konseri için 27.08.2026 tarihin...e iki adet bilet satın aldım. Olumsuz hava şartları nedeniyle konserin tarihi 28.08.2026’ya ertelendi. Bu süreçte bebeğimin ciddi şekilde rahatsızlanması nedeniyle etkinliğe katılm...

Opel Grandland marka aracımda yaklaşık 1 yıldır sunroof kısmından su alma sorunu yaşıyorum. Özellikle her yağmur yağdığı...nda içeri su sızıyor ve bu durum artık benim için hem güvenlik hem de Konfor açısından ciddi bir sorun haline geldi. Aracımı bu problem nedeniyle iki kez yetkili servise götürdüm;...

Gebze'de yaşıyorum güvenilirlik ve hızından dolayı çoğunlukla amazondan alışveriş yapıyorum, Deprem sonrası konut teslim...atı nedeniyle Hatay’a geri dönen ailem için 1 televizyon almak istediğimde ilk tercihim Amazon oldu. 26 Ağustos tarihinde 1032320 sipariş numarasıyla 28 bin TL'ye siparişimizi verd...