Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fellas Foods

99100
(125 değerlendirme)
Şikayet Yaz
293 Şikayet
Fellas Foods
99100
(125 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Gülser sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gülser
13 Şubat 11:36
-

"Fellas ailesine hızlı geri bildirimleri için teşekkür ederim"

Gülser Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Naz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanyalı Granola Ürünüm Eksik Ve Paketin Özensiz Hazırlanışı

profile
Naz
09 Şubat 09:57
47

"Eksik ürün iletileceği hemen bildirildi, müşteri temsilcisi anlayışlıydı, teşekkürler..."

5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Deniz
08 Şubat 18:24
-

"Teşekkür ederim"

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yaren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yaren
07 Şubat 14:29
-

"Müşteri temsilcisi Ezgi Hanım' ın samimiyetine, ilgisine teşekkür ederim🙏🏻💗 Artık Fellas Foods ' dan sağlıklı bar alışverişlerime devam edeceğim için mutluluk duyuyorum ") Müşterilerine bu denli saygıyla yaklaşan bir firmalar ülkede sayılı ve Fellas Foods ' ta bunlardan biri🤍"

Yaren Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
02 Şubat 16:32
1
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Selenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fellas Protein Bar İçerisinden Kıl Çıktı!

profile
Selenay
02 Şubat 13:38
95

"Markanın geri dönüşü için teşekkür ediyorum. Çok güzel bir şekilde alttan alıp en kısa sürede düzelteceklerini belirttiler"

4
Hilal sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Hilal
31 Ocak 23:16
-

"Beni arayan bayan ilgili ve çözüm odaklıydı. Problemin çözülmesi için ilgileneceklerini dile getirdiler. Müşteri memnuniyeti için de hediye göndermeyi talep ettiler. Ayrıca teşekkür ederim."

Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emrah
31 Ocak 09:35
78

"Süreç denetimi için ulaştırdığım bildirime olumlu geri dönüş yapıldığı gibi, müşteri memnuniyeti adına gönderilen ürünler için de teşekkür ederim."

Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
30 Ocak 11:29
-

"Teşekkürler"

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Eymen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eymen
28 Ocak 22:46
-

"İlginiz için teşekkürler"

Eymen Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İlkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fellas Barında Kıl Çıktı Hijyen Endişesi

profile
İlkay
28 Ocak 15:05
176

"Şikayetten 15 20 dakika sonra tarafıma ulaşıldı ve ürünü araştırma için göndermemi istediler telafi olarak da bir ürün göndereceklerini söylediler"

Fellas Barında Kıl Çıktı Hijyen Endişesi
Fellas Barında Kıl Çıktı Hijyen Endişesi
5
Aysenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aysenur
27 Ocak 11:12
-
Aysenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hande
26 Ocak 14:34
-

"Şikayetim sonrası hemen iletişim kuruldu ve telafi olarak hediye kutusu göndereceklerini söylediler"

Hande Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Beyza
24 Ocak 10:29
-

"Ürün elimde olmamasına rağmen hediye paketi gönderileceği bilgisi verildi. Nazik ve kibar yaklaşımı için müşteri temsilcisine özellikle teşekkür ediyorum."

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ebru
19 Ocak 22:21
-

"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nisan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nisan
16 Ocak 16:12
48

"Marka çok hızlı dönüş yaptı, çözüm odaklıydı. Çok teşekkür ederim süreç için."

Nisan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Burçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burçin
13 Ocak 14:39
141

"Öncelikle Müşteri temsilcisine teşekkür ederim çözüm odaklı yaklaştı çok kibar bayandı iyi çalışmalar dilerim."

Burçin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Levent
09 Ocak 21:40
35

"Geri bildirim yapıldı. Çözüm olacağına ikna oldum."

Levent Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Beyza
05 Ocak 02:07
24
Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fellas Whey Çikolatalı Protein Tozunun Kötü Tadı Ve Değişim Talebi

profile
Meryem
02 Ocak 01:25
657

"İletişime geçip ilgilendikleri için ve jest yapıp bana bir paket fellas kutusu gönderdikleri için çok teşekkür ederim"

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
29 Aralık 2025 17:36
-

"İlgili ekipler tarafıma defalarca kez ulaşarak gerekli tüm çabayı göstermiştir. Ürün ile ilgili çıkan sorunla gerçekten ilgilenilmiştir. Firma yetkilileri elinden gelen gayreti gösterdiği için teşekkür ediyorum. Fellas tercihimiz olmaya devam edecek."

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Böcekli Yulaf Ezmesi Ürünlerinde Gıda Güvenliği İhlali

profile
Şenol
26 Aralık 2025 17:43
407
Böcekli Yulaf Ezmesi Ürünlerinde Gıda Güvenliği İhlali
bocekli-yulaf-ezmesi-urunlerinde-gida-guvenligi-ihlali-2.jpg
5
İremnur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fellas Barında Küf Tespiti Nedeniyle Özür Ve İade Talebi

profile
İremnur
26 Aralık 2025 11:54
346

"Şikayetim yayınlandıktan sonra bir saat içinde tarafıma dönüş yapıldı ve tatlı bir paket gönderdiler. Müşteri temsilcisi çok inceydi paket için teşekkür ederim"

Fellas Barında Küf Tespiti Nedeniyle Özür Ve İade Talebi
Fellas Barında Küf Tespiti Nedeniyle Özür Ve İade Talebi
Fellas Barında Küf Tespiti Nedeniyle Özür Ve İade Talebi

Marka Profili

Fellas Foods 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör