to read complaints and reviews, or file yours. 
Fellas’ın kendi internet sitesinden 21 Kasım Cuma günü Cookie ve çikolatalı protein tozu satın aldım. Cookie olan ürünü kullanmaya başladığımda tadının aşırı derecede şekerli olduğunu fark ettim. Daha önce çikolatalı olanı da kullanmış ve aynı şekilde çok şekerli bulmuştum. Spor yapan ve bu tarz ür...
17.11.2025 tarihinde Fellas internet sitesinden Şenol Ü**** adına, 417YO4361X sipariş numarasıyla aldığım yulaf ezmesi paketlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Birkaç paketi tükettikten sonra ürünlerin içinde böcek olduğunu fark ettim. İlk gördüğümde bunu istisnai bir durum sandım; ancak sonrak...
Dün bir kafeden aldığım Fellas barı açtığımda ürünün üzerinde küf olduğunu gördüm. Sağlık açısından risk oluşturabileceğini düşündüğüm için ürünü hiç tüketmeden doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durum hem hijyen hem de kalite kontrol açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Konu...
Fellas’ın kendi internet sitesinden 21 Aralık tarihinde Fellas whey protein çikolatalı ürününü sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün içinde bulunduğu poşetin yırtık olduğunu ve protein tozunun dışarı sızdığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem ...
Geçtiğimiz hafta Ankara’da okuduğum üniversitenin kantininden Fellas Meyve Bar Hindistan Cevizi ve Chia Tohumlu ürününüzü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi paket üzerinde Mayıs 2026 olarak görünüyordu. Bu nedenle son kullanma tarihiyle ilgili herhangi bir şüphem olmadı ve ürünü dikkat etmeden b...
"Fellas a teşekkürler"
"Fellas'a teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde çözüm üretip telafi kargosu gönderdiler."
"Teşekkür ederim dönüş sağlandı 😊"
"Firma çeşitli iletişim kanallarından problemin çözümüne yönelik aktif hamlelerde bulundu. Küflü çıkan numuneleri kargo ücretini kendileri ödeyerek teslim aldılar. Yaptıkları inceleme sonucunda besinde bir olumsuzluk tespit edilmediğini, paketleme prosesinde oluşabilecek ambalajın tam kapanmaması riskleri ile ortaya çıkabilecek bu durumun tekrar oluşmaması amacı ile paketleme makine bakımları yapıldığını, paketleme hat kalite kontrol sıklıkları artırılmış olup hassasiyetle takip edileceğini mail ile belirttiler. Bütün bu sürece yönelik de çeşitli ürünlerinden oluşan bir hediye paketi ilettiler. Yaşanan olumsuzluğa yüzeysel yaklaşmayıp süreci kurumsal bir çerçevede yürüttükleri ve asıl probleme yönelik detaylı çalışıp şeffaf bilgilendirme yaptıkları için firmaya teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden 2 Haziran 2025 tarihinde Fellas meyve bar satın aldım. Ürünler tamamen kapalı ambalajdaydı ve üzerlerinde son kullanma tarihi ol...
Fellas marka kakaolu fındıklı barı geçen hafta cuma günü Sultanbeyli’deki File Market’ten satın aldım. Ürünü bugün tüketmek için açtığımda barın içinden tüy çıktığını gördüm. Son kullanma tarihine baktığımda ürünün bitimine daha yaklaşık 1 yıl olduğunu fark ettim, buna rağmen böyle bir hijyen sorunu...
Fellas Foods’un resmi internet sitesi olan fellasfoods.com.tr üzerinden 28 Kasım tarihinde 12'li kakaolu granola bar satın aldım. Ürünlerin kutusunu açtığımda barların küflü olduklarını, tadının değiştiğini ve kötü koktuklarını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından tedirgin edici hem de markaya ...
Fellas muz badem barından taş çıktı neredeyse dişimi kırıyordum. Bütün lokmayı tükürmeme rağmen parçaları ağzımdan atamadım durduk yerde midem bulandı...
"Sağ olsunlar hemen ilgilenip sorunu çözeceklerini ilettiler. Şikayetleri ciddiye alıp hemen iletişime geçtikleri için teşekkür ediyorum"
"Bana çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. İgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
18.11.2025 tarihinde Fellas’ın kendi internet sitesinden 138VF6917H numaralı siparişi verdim. Yanlışlıkla aynı üründen iki adet sipariş oluşturdum ve ...
Marka: Fellas Ürünler: Fellas Kırmızı Meyveli Kuruyemiş Bar ve Fellas Fındıklı Kakaolu Bar Son Tüketim Tarihi: 27.09.2026 Satın Alma: Karabük Tarım Kr...
9 Ekim'de Ankara'da teslim aldığım 2 kutu Fellas marka protein barın tüm çeşitlerinde ciddi bir küf tadı ile karşılaştım. İlk ürünü tükettiğimde bu so...
"Hemen iletişime geçip gereğini yapacaklarını belirttiler teşekkürler."
Fellas Foods 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
