to read complaints and reviews, or file yours.
Fellas’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Fellas Protein Granola Karışık Kuruyemiş & Kakao ürününde yabancı bir ...cisim ile karşılaştım. Ürünü açtıktan yaklaşık 1 ay sonra kendime porsiyon hazırlamak için tabağa döktüğümde, granolanın içinden köpük-sünger benzeri yabancı parçalar çıktığını far
"Gerekli bilgilendirme yapıldı"
Fellas markasına ait Fellas Choco bar ürününü 05.08.2026 tarihinde Kağıthane Çağlayan Meydanı’nın karşısındaki Happy Cen...ter marketten satın aldım. Ürünü açıp tüketmek üzereyken içinden kıl çıktığını gördüm. Gıda ürünü içinde böyle bir şeyle karşılaşmak hijyen ve gıda güvenliği açısından son derece r
Fellas markasının “mevsim yeşillikleri” çeşidi fırınlanmış nohut cipsini bu...gün Bartın ilinde bir tarım marketten satın aldım. Paketi açtığım anda pake
"Markadan beni arayan hanımefendi çok ilgili ve bilgiliydi sorunumuzu uzun uzun konuşup yardımcı olmaya çalıştı kendisine çok teşekkür ederim"
"Sürecin başından sonuna kadar ilginiz için teşekkürler."
A101 marketten kısa süre önce satın aldığım Fellas marka sade nohut cipsiyl...e ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü özellikle sağlıklı bir atıştırmalık
Fellas firmasının özür amaçlı gönderdiği kakaolu meyve bar kutusundan bir barı bugün tüketirken, ürünün içinden taş benz...eri sert bir madde çıktı. Isırdığım anda dişimde belirgin bir hassasiyet oluştu ve neredeyse dişimi kırıyordum. Gıda güvenliği açısından son derece tehlikeli bir durumla karşılaştı
"Telafi paketi için teşekkürler, taze ve kaliteliydi. Ürünleri beğendik."
"Geri bildirimizi önemsediğiniz için teşekkür ederiz"
"İlginiz için teşekkürler"
Afyonkarahisar Merkez’deki BİM marketten aldığım Fellas markalı “fındıklı kakaolu” ürünü dün tükettim. Ürünün ambalajınd...a fındıklı olarak belirtilmesine rağmen, ürünü yerken içinde yer fıstığı olduğunu fark ettim. Benim yer fıstığına alerjim bulunuyor ve bu durum hem sağlık açısından beni ciddi şek
"Ürünün incelemesinden sonra tarafıma ulaşıldı ve bahse konu olan parçaların kakao parçacıkları olduğu söylendi. Markanın gösterdiği hassasiyetten ötürü teşekkür ederim."
"E*** hanım’a çok teşekkür ederim çok ilgilendi süreç ile hala daha devam eden süreci takip edeceğini de teyit ettiği için tekrar teşekkürler"
"Ezgi hanım çok ilgiliydi çok teşekkür ederim o kadar güzel konuştu ki neye şikayet ettiğimi bile unutturdu çok teşekkür ederim kendisine."
"Süreç biraz uzun olsa da sonucunda gönlümü kazanmayı başardılar ilgili arkadaşlara teşekkür ederim :)"
"Ezgi hanıma samimi ve açıklayıcı bilgilendirmeleri için teşekkürler"
Fellas marka kuruyemiş bar ürününü bugün Migros’tan satın aldım. Ürünü açtığımda paketinin neredeyse yarısının boş olduğ...unu gördüm. İçerideki ürün miktarı, paketin büyüklüğüne göre oldukça yetersizdi ve bu durum kendimi açıkça yanıltılmış hissetmeme neden oldu. Satın aldığım üründen tam ve eksiksiz
Fellas markasına ait fındıklı kakaolu bar ürününüzü yaklaşık 1 hafta önce Gratis’ten satın aldım. Ürünün üzerinde fındık...lı olarak belirtilmesine rağmen, içeriğinde fındığın eser miktarda olduğunu, barın neredeyse tamamen yer fıstığı ile dolu olduğunu fark ettim. Ürünü alırken özellikle fındıklı old
"İlginiz için teşekkür ederim şikayetleri dikkate aldığınızı ve ne kadar özverili çalıştığınızı görmüş oldum müşteri temsilcilerinin hepside çok kibar ve ilgililerdi keşke tüm markalar böyle olsa"
"Marka süreçten sonra çok ilgilendi bize hediye kutusu göndereceklerimi belirttiler Fellas ailesine teşekkür ederim"
Fellas markasına ait kuruyemişli protein bar satın aldım ancak ürünün içinden kıl çıktı. Gıda ürününün içinde böyle bir ...şeyle karşılaşmak hijyen ve sağlık açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti ve markaya olan güvenimi zedeledi. Ürünü Elazığ’daki A101 marketten 3 Haziran 2026 tarihinde aldım. Y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
