Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Kargoya verilmeyen siparişler: 100 şikayette ürünler gönderilmediği halde sistemde 'teslim edildi' göründüğü belirtiliyor.
- Kargo gecikmeleri: 7 şikayette ürünlerin 10 gün boyunca ulaşmadığı veya teslim edilmeden iade edildiği aktarılıyor.
- Görselden farklı ürünler: 7 şikayette gelen ürünlerin renk ve kumaş açısından görsellerle uyuşmadığı bildiriliyor.
- Yanlış ürün gönderimi: 5 şikayette sipariş edilen model yerine farklı ürünlerin gönderildiği ifade ediliyor.
























