Tüm Şikayetler

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 27 Ocak tarihinde nakil talebinde bulundum. 24 Mbps’lik paketimi yeni adresime taşımak için başvuru yaptım, nakil işlemi için de tarafıma iletilen ücreti kabul ederek 5 taksit halinde ödemeyi onayladım. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne g...

06.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde Shell Çeşme Oht Kuzey İstasyonu’nda aracıma benzin alınırken, istasyonun market ve lavabo kısmına doğru giriş yapıyordum. Bu esnada, istasyonda yetkili konumda olduğunu anladığım bir kişinin, bir köpeğin üzerine kaynar su dökerek can çekişmesine sebep olduğuna b...

Ocak ayı itibarıyla MHRS mobil uygulamasına gelen güncellemeden sonra randevu almak ciddi şekilde zorlaştı. Uygulamaya giriş aşamasında sürekli e-Devlet veya e-Nabız sistemine yönlendiriliyoruz ve bu durum hızlı ve pratik bir şekilde randevu oluşturmamızı engelliyor. Özellikle yaşlılarımız için bu ...

07.02.2026 tarihinde saat 19:55 sıralarında telefonuma Discord adına SMS ile bir doğrulama kodu bildirimi geldi. Herhangi bir işlem yapmadım ve bugüne kadar Discord platformunda hiçbir şekilde üyeliğim ya da hesabım olmadı. Benim adıma veya telefon numaram kullanılarak izinsiz bir üyelik açılmaya ç...

Kulisbet hesabımda bulunan bakiyem, hiçbir işlem yapmadığım halde bugün saat 19:00–20:00 arasında 2.533 TL’den 3 TL’ye düştü. Tarafıma sadece “farklı IP girişi” gerekçesiyle şifremi güncellediklerini belirttiler; ancak bu süreçte hesabımdaki bakiyenin silinmesi gibi bir durumu asla kabul etmiyorum. ...

07.02.2026 tarihinde Kastamonu Otogarı’ndan Boyabat Otogarı’na Ali Osman Ulusoy firmasından saat 18:30 seferi için bilet aldım, koltuk numaram 16 idi. Başta aracın “rötar yaptığı” söylendi, 19:00’da geleceği belirtildi, ardından bu saat 19:30’a ertelendi. Araç geldiğinde şoföre ve muavine bunun Boy...

Yurt dışında ikamet etmekteyim ve bireysel faturalı Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama benden giriş yapabilmek için “s” yazıp 7000’e SMS göndermemi istiyor ancak yurt dışında olduğum için bu SMS’i gönderemiyorum ve uygulamaya eri...

Garanti bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. 03.02.2026 tarihinde tarafıma bir mesaj gönderilerek 17446413 ve 174221146 numaralı BES sözleşmelerime ait ödemenin yapıldığı ve en geç iki gün içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesapları...

Enpara mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilme...

Bellona’dan almış olduğum Aden Plus köşe l koltuğun ön kısmında belirgin bir bombe oluştu. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır yaşıyorum ve koltukta görsel olarak rahatsız edici bir şekil bozukluğu meydana geldi. Şu ana kadar bayiye veya Bellona’ya başvuruda bulunmadım ancak artık bu durumun düzeltilmesini ...

Bugün A101 marketten aldığım Pek Food marka lahmacunun iç kısmından ceviz kabuğu çıktı. Ürünü tüketirken dişime sert bir cisim geldiğinde fark ettim ve incelediğimde ceviz kabuğu olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturduğu hem de ciddi bir dikkatsizlik olduğu için büyük hayal kır...

Altınmarka markalı kakao ürününü Hepsiburada üzerinden Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Kutuyu ilk kez Ocak ayında açıp bir kez kullandım. 07.02.2026 tarihinde ürünü tekrar kullanmak için kutuyu açtığımda, kutunun üst kısmında pamukçuklar oluştuğunu gördüm. Bir kakaonun bu kadar kısa sürede, üstelik...

21.12.2025 tarihinde İzmir Çiğli Kipa içindeki Adore mağazasından Curve makyaj masası (vizon, 90×142×42 cm) ve Retro çok amaçlı ayakkabılık dolabı (beyaz, 69×103×34 cm) için sipariş verdim. Ürünlerin üretimden teyidi alındığı söylendi ve ben de Adore Mobilya San. ve Dış Tic. A.Ş. hesabına peşin EFT ...

PTT Kargo ile ilgili olarak 2791805192912 takip numaralı gönderimle alakalı bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom H**** N** K**** adına Tirebolu KYK yurduna teslim edilecekti. Ancak bugün müşteri hizmetlerinden aramışlar; o anda telefonu açamadım. Daha sonra geri dönüş yaptığımda teslimatı yapan kişiye b...

TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. 4 Şubat tarihinde başlayan ve bugün itibarıyla 3 gündür devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte hizmetten hiç faydalanamıyorum. Destek hattına 4–5 defa şikayetimi ilettim, bir kez de tele...

Yaklaşık 3 yıl önce Adore marka bir ayakkabılık aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk 6 ay içinde çekmecelerin plastik parçaları birçok yerinden defalarca kırılmaya başladı. Hem plastik aksamın hem de küçük parçaların bu kadar kısa sürede ve bu kadar sık kırılması, ürünün dayanıklılığının çok zayıf o...

+2

16 Kasım tarihinde Bellona Elbistan şubesinden çocuk odası takımı, yatak odası ve oturma grubu satın aldım. Çocuk odası takımında iki yatak ve iki yatak başlığı, diğer parçalar birer adet olacak şekilde; ayrıca yatak odası takımı ve yemek odası için masa ve altı adet sandalyeli oturma grubu aldık. T...

Yaklaşık 3 gündür Bursa’da Martı sürücü kaydı oluşturmaya çalışıyorum. Uygulamada istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe ve ehliyetimde hiçbir sorun olmamasına rağmen sistem sürekli olarak reddediyor. Başvuru sürecinde tüm belgelerim onaylanıyor ancak ehliyet kısmında “ehliyet görüntülenm...

Türk Telekom müşterisiyim ve aylardır 16 Mbps hızındaki internet hizmetim için yaklaşık 380 TL civarında fatura öderken, herhangi bir onayım alınmadan ve makul bir bilgilendirme yapılmadan taahhüdümün bittiği gerekçesiyle Şubat 2026 faturam 1280 TL olarak yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Yemeksepeti uygulamasında kupon kullanmak istediğim her seferinde, kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen “ödeme başarısız oldu” hatası alıyorum. Bugün de aynı sorunu yaşadım, daha önce de benzer şekilde defalarca karşılaştım. Ne hikmetse Allah'ın işi hep de kupona denk geliyor. Kuponsuz alışveriş ...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 30.01.2026 tarihinden bu yana DNS ayarlarıyla ilgili problemler yaşıyorum ve internetim 1 haftadır sürekli kopuyor. Bağlantı stabil olmadığı için ne düzgün bir şekilde internete girebiliyorum ne de evdeki diğer bağlantılı cihazları sağlıklı şekilde ku...

Trendyol platformunda “Aky Shopp” isimli mağaza tarafından, ürün sayfasında bulunan “Soru Sor” alanı üzerinden 07.02.2026 günü saat 19:50 sularında tehdit içerikli mesajlar aldım. Herhangi bir ürün satın almamış olmama rağmen yalnızca soru sorduğum için bu satıcı tarafından tehdit edilmek beni son d...

Hepsiburada üzerinden İstanbul Tuzla’da Xiaomi Mi Robot Vacuum marka robot süpürgeyi 2025 yılında satın aldım. Ancak ürünle ilgili garanti sorgulaması yapıldığında garanti başlangıç tarihinin 2023 yılı olarak göründüğü ve sürenin şu an bitmiş olduğu söylendi. Yani ben ürünü 2025’te almama rağmen gar...