Media Markt Araç Yıkama Paketi Kullanılamaması Nedeniyle Mağduriyet
Media Markt’tan telefon alırken BNP Sigorta aracılığıyla 2 ayda bir toplam 6 kez araç yıkama hakkı içeren kasko/paket satın aldım. Ancak araç yıkama hizmetinden yararlanmak için internette bulduğum iletişim numarasını aradığımda defalarca ulaşamadım ve hizmeti kullanamadım.
Satın alırken düzenli olarak kullanabileceğim bir araç yıkama hizmeti vaat edilmişti, fakat telefonla hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için mağdur durumda kaldım.
Araç yıkama hakkımın eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve hızlıca kullanabileceğim net bir randevu/iletişim süreci sağlanmasını, mümkün değilse bu paketle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için 444 98 76 hattımız üzerinden bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.












