Tüm Şikayetler

Telekomat üzerinden aldığım ev interneti hizmeti 3 gündür sürekli olarak çalışmıyor. Evde hiçbir şekilde internete bağla...namıyorum ve bağlantı tamamen kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca Telekomat müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak hiçbir şekilde canlı destek alabileceğim bir yetkiliy...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 6000 TL tutarında yıllık ödeme yaptım, ancak 25 Temmuz 2026 tarihinden bu yana ne...redeyse sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde sadece 4 gün internet verildi, geri kalan zamanda hizmet alamadım. Modemimde herhangi bir sorun yok, problem tamamen al...

Sunny Axen 43 inç oled televizyonu yeni almama rağmen ekranında sorun çıkması üzerine 31.07.2026 tarihinde yetkili servi...s geldi ve ürünü teslim aldı. Yapılan inceleme sonucunda problemin fabrikasyon hatası olduğu söylendi, istersem iade edebileceğim, istersem de parça değişimi yapılıp 1 yıl ek garan...

Touché Privé’den yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ ka...rtıma yatırılmadı. Ürünleri 24 Temmuz 2026 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 1033136, toplam iade tutarı 3.021,50 TL civarı ve ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Buna rağmen h...

Ankara Zeruj AVM’de bulunan Fresch Scarfs mağazasından aldığım Etnik Glow şal, yalnızca birkaç kullanımdan sonra dikiş y...erlerinden açılmaya ve ipleri çekilmeye başladı. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta içinde bu sorunlar ortaya çıktı ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırı...

9 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Batıkent’te bulunan Batıkent Metro, Andaç Çarşı ve Erdem Çarşısı’ndaki Alfagas sumatikle...rinden yaklaşık 15’er dakika arayla üç kez kartıma su yüklemesi yapmak istedim ancak tüm cihazlar arıza nedeniyle işlem yapmadı ve su yüklemesi gerçekleştiremedim. Bu durum gün içe...

Digiturk’ten 17.07.2026 tarihinde internet ve kutulu beın Connect içeren TV paketli bir abonelik başlattım. İnternet bağ...lantım kısa sürede yapıldı ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen Digiturk ekipleri gelip kutu kurulumunu gerçekleştirmedi. Tarafıma sadece beın Connect hesabımın olu...

Mayıs ayında Manisa ili Salihli ilçesi İzmir yolu üzerinde bulunan İstikbal mobilyadan almış olduğum baza başlık yatağım...ın kurulma aşamasında kırıldı, ertesi gün ise çöktüğü; ancak firmanın zor bela servis yollayarak lafta çözüm ürettiği, ancak 3 gün sonra tekrar kırıldığı ve yaklaşık 2.5 aydır hiçb...

09.08.2026 tarihinde saat 20:02 civarında A**** E***** Opet istasyonundan yakıt alımı yaptığım sırada, pompa görevlisini...n görevini ihmal etmesi ve sergilediği agresif tutum nedeniyle şikayetçiyim. Yakıt dolumu esnasında aracımda bulunan UTTS (Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi) cihazını fark etmeyen görevl...

Antalya’daki Kozmos Vize Danışmanlık üzerinden Danimarka için turistik vize başvurusu yaptım. Bana başvurunun Danimarka ...üzerinden onaylanacağı söylendi ancak inceleme süresinin 45 gün sürebileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. 30 Temmuz’daki randevuma girdim ve o tarihten beri pasapo...

Ekmas şirketlerinin projesi olan Ekmas Koru konut projesinde *******v firmasıyla yaptığım sözleşmeden doğan fesih hakkım...ı bir türlü kullanamıyorum. Sözleşmede açıkça yer alan fesih maddesine rağmen, senet ödemelerini durdurmak ve sözleşmeyi feshetmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen senetleri öd...

Armut üzerinden tekstil alanında hizmet veren bir üyeyim. 03.08.2026 tarihinden bu yana uygulama üzerinden tekstil tekli...fleri veriyorum ancak verdiğim teklifler müşterilere gitmiyor, sistemde bir hata var gibi görünüyor. Uygulama içinde teklif oluşturup fiyat ve mesaj girmeme rağmen teklifin alıcıya...

10.08.2026 tarihinde İstanbul Mehmet Akif Ersoy Göğüs Kalp Damar Cerrahisi Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde ekokardiyog...rafi sonucumun çıktısını almak için danışmaya başvurdum. Saat 11.00’den itibaren danışmadaki görevli arkadaştan sadece çıktı alabilmek için bekletiliyorum ve bu süreçte çalışma düz...

Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım HP 655 model dizüstü bilgisayarı, tuş eksikliği/bozukluğu ve bataryasının b...ulunmaması gibi tüm kusurlarını ve mevcut durumunu ilan açıklamasında dürüstçe belirterek ve ürünü “defolu” olarak işaretleyerek satışa sundum. Ürünün kargolanmadan önceki çalışır ...

Enerya Konya ile yaşadığım abonelik sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Selçuklu’da yeni taşındığım ev i...çin aboneliğin yenilenmesi amacıyla başvuru yaptım ve bu işlem için yaklaşık 4.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Bir haftadan fazladır aboneliğin açılması için bekliyorum. 10.08.2026 ...

Garanti Bankası mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. 10 Ağustos 2026 tarihinde... saat 11.12’de eşim i. Z. Adına para transferi yaptım. Aynı gün saat 11.22’de mobil uygulamada “işlemi tekrarla” seçeneğini kullanarak aynı işlemi tekrar gerçekleştirmek istediğimd...

31 Temmuz 2026 tarihinde Isparta Iyaşpark AVM Atasun Optik şubesinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek yeni numaralı optik gö...zlük satın aldım. Satış sırasında en geç 4 gün içinde hazır olacağı ve teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 10 gün geçti ve gözlüğüm hâ...

Sosyal medya üzerinden Ateş Kozmetik Tekstil Gıda Pazarlama ltd şti isimli firmadan 1000 TL’ye boxer siparişi verdim. Ml... beden boxer istememe rağmen bugün elime tamamen alakasız, kalitesiz bir bez parçası ulaştı ve gelen ürün hem model hem de beden olarak siparişle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kargoyu...

Ziraat Bankası Susurluk şubesi üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma eşya paket sigortası yapılmış. Herhangi bir sigo...rta talebim, imzam ya da onayım olmamasına rağmen hesabımdan 1.130 TL tutarında kesinti olduğunu bugün fark ettim. Şubeyi telefonla arayıp bilgi almak ve işlemin iptalini sağlamak...

Tatilbudur üzerinden 19-22 Ağustos tarihleri için Fırat Oda rezervasyonu yaptım. Önce otele ulaştım, ardından rezervasyo...n için Tatilbudur’a aktarıldım ve bu konaklama için 26.200 TL ödedim. Ancak aynı gün içinde aynı oda için fiyatın düştüğünü gördüm ve bununla ilgili ekran görüntülerini aldım. Fiy...

D&R üzerinden verdiğim ve hepsiJET ile gönderilen Dr. 0W18174909701 takip numaralı siparişim, yanlış ürün olduğu için ta...rafımdan özellikle teslim alınmayacak ve iade edilecekti. Buna rağmen hepsiJET takip ekranında siparişim “Teslim edildi - Atilla e***** (Kendi)” olarak görünmektedir. Oysa ürünü ke...

Robo Türkiye’den 7 Haziran 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımla iki ürün için toplam 2.497 TL ödeme yaptım. Aldığım ü...rünlerden biri olan Robo Ahtapot kafa masaj aletiyle ilgili olarak 12.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, 13.06.2026 tarihinde de dscr193060358 koduyla iade kodu verildi ve ü...