Tüm Şikayetler

Trendyol üzerinden Whitedepo satıcısından Vestel Retro nfk52211 kodlu buzdolabını sipariş ettim. Ancak 01.02.2026 tarihli siparişime rağmen 06.02.2026 tarihinde tarafıma nfk52001 kodlu, yani farklı ve daha düşük model bir ürün gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade sürecinde hukuka aykır...

2024 model, garantisi devam eden 43.000 km’deki Renault Express Combi aracımın emniyet kemerinde 3–4 ay önce tüylenmeler başladı, geçen ay ise yırtılmalar oluştu. Emniyet kemeri gibi güvenlikle doğrudan ilgili bir parçada bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak beni hem şaşırttı hem de en...

2023 yılında İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi’ndeki iş yerim için şahıs şirketim adına Vodafone Net kurumsal “Vodafone Net İş Ortağım” internet paketi başvurusu yaptım. Müşteri numaram 1152111’dir. Başvuruyu yapmama rağmen o günden bu yana adresime kurulum için kesinlikle gelen olmadı, hat hiç ...

05.02.2026 tarihinde İzmir'de Narlıdere Rossmann mağazasından bu ürünü aldım. Ürünün fişini kasadan almadım çünkü genelde iade olmazdı. 08.02.2026’da iade için mağazaya gittiğimde fişi olmayan ürünü müşteri hizmetlerini bilgilendirerek iade ettiğimizi belirttiler. Bugün müşteri temsilcilerini aradığ...

Neova Sigorta’da Fiat Egea aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 1975974 numaralı hasar dosyam 18.12.2025 tarihinde açıldı, aracımın onarımı tamamlanıp dosya 22.01.2026 tarihinde kapandı. Buna rağmen ödeme tarihi tarafıma 20.02.2026 olarak bildirildi. Dosyam kapandıktan sonra Neova Sigor...

Wolfteam hesabımla ilgili şifre sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 3 gün önce şifremi değiştirdim, şu anda yeni şifremi bulamıyorum. İki ayrı hesabım var ve ikisinde de aynı e‑posta adresim kayıtlı olmasına rağmen, şifresini değiştirdiğim hesaba yönelik şifre sıfırlama veya doğrulama kodu mail olarak gel...

VakıfBank Visa Platinum Plus Metal kredi kartım ile 17.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden 29.760 TL tutarında Insta 360*5 kamera satın aldım. Bu işlemi, Ocak ayı elektronik eşya sektöründeki “15.000 TL ve üzeri alışverişe 750 TL, 50.000 TL ve üzerine 1.500 TL Worldpuan” kampanyası kapsamında yaptım;...

Ziraat Bankası’ndan emekli maaşımı almaktayım ve maaş taşıma sürecinde verilen sözler nedeniyle bu bankayı tercih etmiştim. Ancak 9.000 TL limitli KMH için, 26.01.2026 tarihinde hesabımdan 1.507,50 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Üstelik KMH’den aylık kullandığım tutar, ke...

ING Bank müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Resmen bağlanmamamız için sesli sistem kurulmuş. Bir işlem yapacağım sesli sistem ingo’ya yönlendiriyor ingo zaten hiçbir işe yaramıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz artık! Mobil menüde ABD vergi beyanı ile ilgili bir form var bunu bir türlü Türkiye...

Yemeksepeti’ne restoran başvurumu yaptıktan sonra sistemde 1–2 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı yazmasına rağmen, restoranım 25 gündür hâlâ beklemede görünüyor ve açılış/onay süreci tamamlanmadı. Bu nedenle işletmem açılış döneminde platform üzerinden satış yapamıyor ve ciddi gelir kaybı yaşıyor...

QNB Finansbank’a ait sonu 6107 ile biten kredi kartımı 2024 yılının Kasım ayında kullanmaya başladım. Buna rağmen 18.01.2026 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartı bu kadar kısa süredir kullanıyor olmama rağmen alınan bu tutarı haksız bu...

Bosch çamaşır makinem 1sene içerisinde gürültülü sıkma ve yürümeye başladı. Servisi çağırdığımda kullanıcı hatası diyerek işin içinden çıkmaya çalıştılar. Markaya güvenerek ürün alıyoruz marka daha kendi ürünün arkasında durmuyor. Marka beni çok yanılttı.

Ecovacs t30 Omni Pro model iki robot süpürgeyi 2 Mart 2025 ve 29 Nisan 2025 tarihlerinde satın aldım. Cihazlar toz torbası ile çalışıyor ve kısa sürede “torba doldu” uyarısı veriyor. Toz torbalarını yenilemek istediğimde 3’lü toz torbası setinin 1.400 TL olduğunu gördüm. Kısa sürede dolup çöpe atıla...

07 Şubat 2026 tarihinde saat 15.20’de Martı tag ile Kadıköy’den Üsküdar’a bir yolculuk yaptım. Yolculuk uygulamada tamamlanmış olarak görünüyor ve ücreti tarafımdan tahsil edildi. Ancak araçtan indikten sonra bilgisayarımı arka koltuğun arkasında unuttuğumu fark ettim. Bilgisayarımın içinde tüm proj...

Gardrops üzerinden bireysel satıcı olarak Cat marka kahverengi, 40 numara erkek bot sattım. Alıcı ürünü iade etmek istedi, ben de iade talebini kabul ettim. Gardrops sistemi üzerinden alıcıya otomatik olarak bir iade kargo kodu iletildi ve alıcı bu kodla ürünü geri gönderdi. Ben Konya’da yaşamama r...

Vodafone Suadiye şubesinden 21 Ocak tarihinde arandım ve tarife değişikliği yapmam konusunda bilgi verildi. 50 GB’lik tarife olduğunu bildiğim için bu tarifenin ücretini sordum. Bu tarife için bir kampanya olduğunu, 12 ay boyunca her ay ek 30 GB internet vereceklerini ifade ettiler. 50 GB + 30 GB to...

Bimcell hattım 0532********72 numara ile eşimin hattı 0536********71 numara üzerinde Fas yurt dışı paketi satın aldım. Ancak 05.02.2026 ile 08.06.2026 tarihleri arasında İspanya Barcelona’da bulunduğumuz süre boyunca bu paketi hiçbir şekilde kullanamadık. Tüm hat ayarlarını defalarca kontrol ettik...

11.01.2026 tarihinde Ebebek Bursa As Merkez mağazasından Bamm Bamm Korbell çöp kovası poşeti satın aldım ve yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Ürünün en önemli vaadi olan kokuyu hapsetme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum, kötü kokuyu kesinlikle engellemiyor. Ayrıca çöpü boşaltırken poşet her sefe...

Zara’dan verdiğim ve Birgün Kargo ile gönderilen 5410*****23 numaralı siparişim 15.01.2026 tarihinde kargoya verildi; ancak üç hafta boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde kuryelere kesinlikle ulaşamadım. Bir kez bir kurye ile görüştüğümde ise getireceğini söyledi, fakat kısa süre sonra ka...

06.01.2026 tarihinde Halkbank İstanbul Bahçelievler şubesine giderek bireysel emeklilik hesabımın iptal edilmesini talep ettim. Şubedeki görevliler, iptal işleminin yapıldığını ve en geç 20 gün içinde paramın hesabıma yatacağını söylediler. Ancak belirtilen 20 günlük süre geçmesine rağmen bireysel ...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Engelli raporum bulunmasına rağmen şu anda sadece 4 GB internet, 100 dakika ve 100 SMS içeren, günümüz şartlarında son derece yetersiz bir paket için vergiler dahil 230 TL fatura ödüyorum. Yenileme dönemi için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tara...