to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Uygulamasında Bakiye Yükleme Hatası: İşlem Tamamlanmıyor
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım ve daha önce aynı uygulama üzerinden birçok kez sorunsuz şekilde bakiye yükleme işlemi yaptım. Ancak bugün uygulamada bakiye yüklemeye çalışırken “kod al” adımından sonra “devam et” dediğimde her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde kırmızı bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
İPhone cihazımda güncel sürümü kullanmama rağmen gün boyu defalarca denememe karşın aynı hata devam etti ve 1.800,00 TL tutarındaki yükleme işlemini gerçekleştiremedim.
Vodafone Pay’in bu teknik sorunu inceleyerek hesabımdan sorunsuz şekilde bakiye yükleme işlemi yapabilmem için gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
