to read complaints and reviews, or file yours. 
Meltem Akçay Butik’in internet sitesinden 2.750 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürün beden olarak küçük geldi. Aynı gün, 22.04.2026 tarihinde firmaya ulaşıp ürünü iade etmek istediğimi belirttim.
Buna rağmen, iade kabul etmediklerini, ürünü geri alamayacaklarını söylediler. Oysa mesafeli satışlarda 14 gün içinde cayma ve iade hakkı bulunmaktadır. Buna rağmen yasal hakkım olan iade talebim reddedildi ve mağdur edildim.
Ürünün yasal süre içinde, koşulsuz olarak iadesinin alınmasını ve ödediğim 2.750 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu firmadan alışveriş yapmayı düşünenlerin de dikkatli olmasını isterim.
Meltem Akçay butik Instagram sayfasından elbise sipariş etti, ürünün ön kısmı kusurlu geldi değişim talep ettim. Kusurlu ürün olduğu için siparişimi kargo ücreti olmadan değişim yapacaklarını söylediler fakat aynı zamanda beden değişiliği de istedim. Bu şekilde olursa kargo ücretini bana yansıtacakl...
Merhaba Meltem Akçay adlı Instagram butik satıcısından 2 adet elbise aldım. Ürünler geldi fakat kargonun içinde herhangi bir fatura yok. Denedin olmadı en üst beden olduğundan başka bir ürün alamayacağımı anlayıp mesaj yazdım. İade yok değişim var dediler. İade benim yasal hakkım özel üretim bir elb...
Meltem Akçay internet sitesinden 17 Mart tarihinde M beden bir elbise satın aldım. Normalde M beden giydiğim halde gönderilen ürün, sanki S beden gibi, inanılmaz dar geldi ve ürün bedeniyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi ilettiğimde, kampanyalı ürünlerde iade ve d...
Meltemakcay.co internet sitesinden dün yaklaşık 1.100 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim bu sabah elime ulaştıktan sonra, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için aynı gün firma ile iletişime geçtim. Ancak firma, kanuna aykırı bir şekilde nakit iade yapmayacağını, sadece “alışveriş çek...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren, Uşak’ta bulunan Meltem Dönmez Akçay adlı butiğin “meltemakcay.co” isimli Instagram hesabından 29 Aralık tarihinde 965 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü 31 Aralık’ta iade için geri gönderdim. İlk etapta iade kabul etmiyoruz denilse de tüketici haklarımı...
Yorumlar