to read complaints and reviews, or file yours.
Magdeburger Sigorta müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık iletişim ve süreç yönetimi sorunları öne çıkıyor; hasar ödemeleri ve provizyon onayları sırasında sürekli yönlendirmelerle beklendiği belirtiliyor. Şikayetlerin %14'ünde sağlık sigortası kapsamında tedavi giderlerinin karşılanmadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 40/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %91'ine ortalama 9 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%60) izleniyor.
Kızımız için magdeburger ve Mapfre olmak üzere iki ayrı özel sağlık sigortası yaptırdık. İlk poliçe magdeburger üzerinde...n başlatıldı, bitiş tarihi gelmeden Mapfre poliçesi devreye girdi. Ancak finsürans sigorta brokerliği, iki poliçe arasındaki geçiş işlemlerini doğru şekilde yapmadığı için kızımızı
Magdeburger Sigorta’dan doğum teminatı içeren bir sağlık sigortası paketi satın aldık. Poliçe sürecinde farklı zamanlard...a çeşitli sıkıntılar yaşamamıza rağmen muayene haklarımızdan ve diğer haklarımızdan faydalanarak bugüne kadar geldik. Doğum teminatımızın 40. Hafta ile sınırlı olduğunun başından b
"Çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler."
06dnh363 plakalı aracımla 05.04.2026 tarihinde trafik kazasına karıştım ve kazada yüzde yüz kusurlu taraf bendim. Kendi ...aracımın hasarını herhangi bir sigorta dosyası açtırmadan, ücretini kendim ödeyerek yaptırdım. Ancak 5664 üzerinden yaptığım sorgulamada, aracıma 56.780 TL civarında hasar kaydı iş
Eşimin Magdeburger Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, şirketin anlaşmalı olduğu bir sağlık kuruluşunda mua...yenesi gerçekleştirildi. Ancak hastane, Magdeburger Sigorta’nın mevcut finansal yapısı ve yeni poliçe düzenleme yetkisinin kaldırılmış olması gerekçesiyle şirketle dosya açmadıklar
Magde Burger Sigorta üzerinden 23.01.2026 başlangıç tarihli ve yaklaşık 60.000 TL bedelle yaptırdığım 166958115 numaralı... trafik sigortası poliçemi, aracımı sattığım için 14.10.2026 tarihinde iptal ettirdim. Araç satış sözleşmesini kendilerine ilettim ve iptal sonrasında yaklaşık 15.000 TL civarında
Magde Burger tss kapsamında eşim, kızım ve ben 2022 yılında sigorta kapsamına geçiş yaptık. Ancak mevcut durumda yeni po...liçe düzenlenmemesi nedeniyle farklı bir sigorta şirketine geçiş yapmak zorunda kalıyorum. Öncelikle, geçiş bilgilerimizi uzun uğraşlar sonucunda ve ciddi zorluklarla temin edebil
Magdeburger Sigorta’dan doğum teminatlı tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçemi 1 Kasım 2024 başlangıç tarihiyl...e yaptırdıktan sonra kesintisiz olarak iki yıldır yeniliyorum ve Nisan 2027’de doğum yapacağım. Tüm planlamamı da bu doğum teminatının devam edeceğine ve sigorta güvencesine güvene
Magdeburger Sigorta’daki tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili geçiş işlem bilgilerimi talep etmeme rağmen tarafıma herha...ngi bir geri dönüş yapılmamasından şikayetçiyim. 2 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 12:57’de mail yoluyla geçiş işlemlerime ilişkin detaylı bilgi talebinde bulundum ancak üzerinden za
Magdeburger Sigorta’da 3 yıldır tamamlayıcı sağlık sigortalı olmama rağmen, kanser tanısı sonrası istenen PET‑CT tetkiki... “geçmiş hastalık” gerekçesiyle karşılanmadı. 11.09.2026 tarihinde Medical Park Hastanesi’nde, memede kist şikayetiyle başvurduğum süreçte bana kanser teşhisi konuldu ve doktorlar
22 Ağustos tarihinde park halinde duran Opel Astra aracımın önden gelen bir araç çarptı. Tutanaklar tutuldu ve karşı tar...af yüzde yüz kusurlu bulundu. Karşı tarafın sigortası Magdeburger Sigorta üzerinden olduğu için hasar süreci bu şirket üzerinden ilerliyor. Tramer kaydı çıktığı halde, parçaların
"Kısa sürede geri dönüş için teşekkürler. Özellikle müşteri ilişkileri yönetimi biriminden beni arayan bayana çok teşekkür ederim. Şimdiye kadarki en doğru dönüşü/bildirimi tarafıma yaptı."
Magdeburger Sigorta’da kızım adına yaptırmış olduğumuz sağlık sigortası içi...n başka bir sigorta şirketine geçiş yapabilmek amacıyla geçiş bilgilerini t
Magdeburger Sigorta’dan 25.180,18 TL prim ödeyerek tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ancak poliçede anlaşmalı olar...ak görünen hastanelerde bu sigortayı doğrudan provizyonla kullanamıyoruz. Sağlık hizmeti alırken tüm masrafları önce bizim ödememiz, daha sonra da belirsiz bir süre boyunca iade iç
Magdeburger Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında dairemdeki klozet içinde bulunan gömme rezervu...ar arızasıyla ilgili uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Gömme rezervuardaki arıza nedeniyle daire içine fiziksel bir zarar oluşmamasına rağmen su kesintisi ve sürekli su akması gib
Çalıştığım firma yan hak olarak Magdeburger Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası sağlamaktadır. 05.08.2026 tar...ihinde bel fıtığı teşhisi konuldu ve Medical Park Liv Hospital Topkapı Hastanesi’nde fizik tedavi sürecine başlayabilmem için sigortadan onay beklemeye başladım. Sigorta şirketi b
Bugün saat 18.20 civarında Magdeburger Sigorta iletişim hattını aradım. Aramamın asıl nedeni 2026101004181 numaralı hasa...r dosyamla ilgili bilgi almaktı. Ancak telefondaki müşteri temsilcisinin tutumu ve iletişim şekli, hasar dosyası konusundan çok daha büyük bir sorun haline geldi. Sorduğum her sor
Magdeburger Sigorta’dan Kasım 2026’da tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve poliçemin bitmesine hâlâ yaklaşık 3 ay o...lmasına rağmen, sigorta şirketinin Türkiye’den çekildiği bilgisiyle mağdur ediliyorum. Poliçemi kullanmak için Bezmialem Vakıf Üniversitesi Hastanesi ve Medical Park Ataşehir başt
"Şikayet vara yazmamdan 3 gün gibi kısa bir sürede hızlı bir şekilde çözüldüğü için siteye teşekkür ederim."
Magdeburger Kasko kapsamında yaptırmış olduğum kasko sigortasına rağmen tarafıma ikame araç tahsis edilmiyor. Aracımız k...aza sonrası servise çekildi ve şu an hâlâ serviste bulunuyor. Hasar nedeniyle ikame araç talep ettiğimizde, aracımıza ağır hasar kaydı verildiği gerekçesiyle ikame araç veremeyecek
Magdeburger Sigorta kapsamında yatarak + ayakta tedavi içeren tamamlayıcı sağlık sigortasına sahibim. Muayene olmadan ön...ce her zaman Magdeburger’in mobil uygulaması üzerinden “anlaşmalı kurumlar” listesini kontrol ediyoruz. Uygulamada Medicana ve Florence Nightingale Hastaneleri gibi özel hastaneler
02.07.2026 tarihinde saat 22.10 sıralarında karşı yönden gelen ATV 250 traktör aracımın ön kısmına çarparak ciddi hasara... yol açtı. Düzenli olarak yaptırmış olduğum Magdeburger poliçem bu hasarı karşılaması gerekirken eksper incelemesinde tamamen haklı bulunmama rağmen bir aydır hiçbir ilerleme sağla
24.06.2026 tarihinde tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Karşı tarafın sigorta şirketi Magde...burger Sigorta. Piyasa değeri 340.000 TL ile 360.000 TL arasında değişen 1998 Astra g model aracım için şirket aracı perte çıkarmak isteyerek en fazla 250.000 TL teklif etti ve bu
Magdeburger Sigorta’dan 12.01.2026 tarihinde başlatmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Antalya Lara Medic...al Park Hastanesi’ne muayene oldum. Anlaşmalı hastane olmasına rağmen muayene ücretini önce benim ödemem, sonrasında ise sigorta şirketim tarafından iade edileceği bilgisi verildi.
Uzun yıllardır Magdeburger Sigorta aş müşterisiyim. Evimi, arabamı ve sağlık sigortalarımı sürekli bu firma üzerinden ya...ptırdım. Bu sene konut sigortam kapsamında yer alan elektronik cihaz teminatı ile ilgili yaşadığım süreçte ise gerçekten mağdur edildim. Evimizdeki tek bir markaya ait tek bir buz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
