SEG Klima

A101’in internet sitesinden SEG marka klima satın aldım. Horoz Lojistik’ten 11 Aralık Perşembe günü SMS gelerek ürünün teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Muğla Dalaman ve gönderimin Horoz Lojistik takip n...

A101’den 29 Temmuz 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş 1. Bölge (mağaza kodu 6539) şubesinden SEG marka 18.000 BTU inverter klimayı (ürün kodu v10840048) sıfır ürün olarak satın aldım. Kurulum için servis randevusu almak istediğimde servis geç geldi, gecikmeli olarak montaj yapıldı. Kurulumdan...

SEG marka 18.000 BTU inverter klima satın almadan önce özellikle yerli, parça sorunu olmayan, servis ve montaj konusunda sıkıntı yaşamayacağımız bir marka olmasına dikkat ettik. Tüm bu araştırmalar sonucunda SEG klimayı tercih ettik ve yaklaşık üç gün önce peşin ödeme ile satın aldık, ardından da mo...

2024 Haziran ayında Antalya Konyaaltı Mollayusuf A101 mağazasından 30.999 TL ödeyerek SEG 24000 BTU inverter klima satın aldım. Kurulumu Konyaaltı yetkili servisi (0236 9991717) tarafından yapıldı ve cihaz garanti kapsamında. Ancak, 30 Eylül 2024 tarihinde klimada üfleme problemi başladı. Servis kli...

Yeni evime taşındığımda klimamın montajı yetkili servis dışında yapıldı. Taşındığım lokasyonda tesisattan kaynaklı bir gaz kaçağı tespit edildi. Ancak yetkili servis, bu durumu hiçbir teknik inceleme yapmadan kullanıcı hatası olarak değerlendirip garantimi iptal edeceğini söyledi. Bu karar tamamen ...

Geçen sene SEG marka klimamı alıp, ücret karşılığında garanti süresini 2029 yılına kadar uzattım. Şu anda taşınma sürecindeyim ve Manisa Turgutlu’daki evimden klimamın sökülüp İzmir’deki yeni evime takılmasını istiyorum. Daha önce farklı bir marka klimada aynı işlemi yaptırdığımda, garanti kapsamınd...

2023 Eylül ayında Mersin Silifke Taşucu’ndaki evimde SEG marka klimamın montajı sırasında, Vestel yetkili servisi tarafından yapılan hatalar nedeniyle ciddi maddi zarar oluştu. Evde kiracı olduğu için montaj sonrası kontrolleri yapamadım, kiracım da oluşan zararı bana bildirmedi. Bu nedenle durumu a...

SEG marka klimam soğutma yapmadığı için yetkili servisi çağırdım. Gelen ekip fanın değişmesi gerektiğini söyledi ve kabul ettim. İki gün içinde yeni fan geldi fakat parça kırık gönderilmişti. Bunun üzerine tekrar yeni bir fan sipariş edeceklerini söylediler. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağme...

SEG markalı 12.000 BTU split klimamı 2.8.2025 tarihinde Adana 80. Yıl Bulvarı A101 şubesinden satın alıp kurulumunu yaptırdım. Cihaz ilk kurulduğu anda arızalı çıktı, servis tarafından alınıp incelendi ve tekrar getirildi. Ancak aynı gün yine çalışmadı. Sonrasında tekrar servis geldi, arıza raporu d...

SEG marka klimamın iç ünitesinden 2 gündür sürekli olarak su kaçırıyor. Cihazı sürekli çalıştırdığımda bu sorun devam ediyor. Garanti süresi dolduğu için garanti kapsamında değil, ancak klimayı A101’den satın aldım ve henüz SEG yetkili servisi ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Antalya/...

SEG markalı 12 BTU klimamı 2022 yılında A101’den satın aldım ve Vestel servisi tarafından kurulum yapıldı. Klimada su akıtma sorunu yaşadım ve bu durumu defalarca hem Vestel servisine hem de müşteri hizmetlerine ilettim. Servis her seferinde “sıcakta normal, çözüm bulamayız, istediğiniz yere şikayet...

SEG 12 inverter klimayı yaklaşık 2 ay önce A101’den satın aldım ve kurulumdan itibaren iç üniteden sürekli rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses o kadar yüksek ki, artık uykusuz kalıyoruz ve özellikle hamile olmam nedeniyle bu durum tüm düzenimizi bozdu. Adana’nın sıcağında böyle bir mağduriyet yaş...

SEG marka 12.000 BTU klimamı 2023 Mayıs ayından bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihaz bir ay çalışıyor, ardından tekrar arızalanıyor ve uzun süre serviste kalıyor. Sorun her seferinde “yapıldı” denilerek teslim edilmesine rağmen kısa sürede tekrarlıyor. Şu ana kadar tüm işlemler garanti kapsa...

11.08.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden SEG marka klima satın aldım ve montajı için Vestel’in resmi sitesi üzerinden randevu oluşturdum. Ancak bana 10 gün sonrasına randevu verildi. Bu süreçte servisi defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. 10 günün sonunda siteye tekrar ...

SEG 12000 BTU inverter klimamızın kurulumu 11.08.2025 tarihinde Vestel yetkili servis tarafından Barak Mahallesi, 100098 Sokak No:9, Şahinbey/Gaziantep adresinde gerçekleştirildi. Kurulum sırasında vakumlama işlemi yapılmadı. Bu nedenle klimamızın dış ünitesindeki gaz, hava ile temas ettiği için boz...

Antalya A101 mağazasından aldığım SEG SBM 120 model klimamın dış ünitesinden yaklaşık 1 aydır her çalıştırdığımda aşırı derecede ses geliyordu. Sorunu fark ettikten sonra yetkili servisle iletişime geçtim ve ilk geldiklerinde yerinde müdahale ettiler. Ancak aynı sorun, servis sonrası sadece 1 gün dü...

8 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri/Develi Vestel yetkili servisi tarafından SEG marka klimamın montajı yapıldı. Ancak montaj işlemi tamamlandıktan sonra, elektrik bağlantısını yapmayacaklarını ve elektrik tesisatçısı çağırmam gerektiğini söylediler. Oysa diğer markaların yetkili servisleri bu işlemi k...

31.07.2025 tarihinde Artvin Borçka A101 şubesinden 2 adet SEG scm 18000 model klima satın aldım ve aynı gün montaj için başvuru yaptım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen montaj yapılmadı. Her aradığımda “yarın” diyerek sürekli oyalıyorlar, kimse ilgilenmiyor. Kredi kartı ile toplam 66.000...

SEG marka 12000 BTU klimam birkaç gündür çalışmıyor. Geçen hafta sonu arıza nedeniyle servisi aradık ve dün geleceklerine dair kesin olarak SMS gönderdiler. Ancak ne gelen oldu ne de arayan. Her gün “bugün geleceğiz, yarın geleceğiz” denilerek sürekli oyalandık ve günlerdir mağdur durumdayız. Kliman...

SEG markalı yeni klimamın ikinci kurulumu için Ergani bayisine başvurdum. Pazar günü randevu oluşturduktan sonra pazartesi günü randevumun iptal edildiğine dair mesaj aldım. Sonrasında Ergani bayisini aradım ve oradaki müşteri hizmetleri yetkilisi, ikinci kurulum olduğu için bir ay ya da bir buçuk a...

SEG marka klimamın dış ünite kartı arızalı olduğu için değişmesi gerektiği söylendi. İlk seferde kartın yanlış geldiği belirtildi, tekrar sipariş verileceği söylendi. İkinci kez geldiğinde de yine aynı sorun yaşandı ve kartın yine yanlış geldiği ifade edildi. Yaklaşık 1 aydır bu sorun çözülmedi. Arı...