to read complaints and reviews, or file yours. 
03/02/2026 tarihinde Adana BYD Mıçı Plaza’dan BYD araç satın aldım. Aracın tesliminden sadece 6 gün sonra, düz yolda seyrederken, herhangi bir darbe, çukur, kaldırım teması veya kullanım hatası olmaksızın lastiklerden biri yanaktan yırtıldı. Bunun üzerine BYD yol yardımı ile irtibata geçtim ve aracı...
6.01.2026 tarihinde Adana Toyota Onatça bayisine giderek Toyota C‑HR model bir araç almak için anlaştım ve satış sürecinin başlatılması amacıyla Ö*** Hanım’ın yönlendirmesiyle 50.000 TL ön ödeme yaptım. Daha sonra maddi durumum el vermediği için aracı almaktan vazgeçtiğimi kendilerine bildirdim. Ar...
Opel Türkiye’den şirketimiz adına satın aldığımız 2025 model Opel Grandland Elektrikli aracımız ile 25.12.2025 tarihinde ufak bir kaza yaşadık. Aracımızı 30.12.2025 tarihinde Adana’daki yetkili servis Onatça Otomotiv’e teslim ettik. 08.01.2026 tarihinde tarafımıza parça listesi iletildi ve sipariş g...
10.12.2025 tarihinde Adana’da faaliyet gösteren Onatça Motorlu Araçlar Tic. A.Ş. firmasında görevli satış temsilcisi e** k*** ile 2025 model Toyota c‑hr hibrit passion paket araç hakkında telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Görüşmede araç bedeli olarak 2.200.000 TL üzerinde anlaştık. Satış temsilcisi...
Toyota Corolla model aracını Onatça Adana bayisinden online olarak satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra bayii, siparişimi kendi tarafımdan iptal edilmiş gibi göstererek bana bu şekilde bir mesaj gönderdi; oysa ben herhangi bir iptal talebinde bulunmadım. Aynı gün içinde yaşanan ...
Byd Onatça bayisine Sealion 7 model bir araç satın almak için gittim. Bayide görüştüğüm satış personeli, beğendiğimiz aracın bu ayki teslim listesinde iptal nedeniyle 2 adet bulunduğunu, istenilen kaporayı gönderdiğim takdirde aracı benim adıma opsiyonlayacaklarını açıkça ifade etti. Bunun üzerine, ...
Toyota Onatça bayisinden sıfır, ÖTV indirimli 2025 Toyota C-HR araç satın aldım. İlk görüşmemizde, araç alımı sırasında cam filmi, boya koruma, bagaj havuzu ve paspasın hediye olarak pakete dahil olduğu açıkça söylendi. Evrakları gönderip onaylar çıktıktan sonra ödemenin 1.000.000 TL’lik kısmını peş...
Yaklaşık iki ay önce Adana Seyhan Yenibaraj Mahallesi'ndeki Onatça Motor RKS bayisinden sıfır kilometre RKS GTR 50 motosiklet satın aldım. Motoru aldıktan yaklaşık bir ay sonra dijital gösterge ekranı tamamen bozuldu ve ekranda hiçbir bilgi görünmemeye başladı. Aracı yetkili servise götürdüğümde ek...
24.09.2025 tarihinde 01 *** 212 plakalı Peugeot 208 1.5 Signature Dynamic 2020 model aracımı, eksantrik mili kopmasıyla ilgili kronik sorun ve Peugeot’nun bu nedenle yaptığı geri çağırma kapsamında randevu alarak Peugeot Adana Onatça Vizyon servisine götürdüm. Araç kilometresi 166.887 idi ve özellik...
Opel Crossland marka aracımı Adana Opel Onatça bayisinden aldım. Aracı aldığım günden bu yana, özellikle sabahları motoru ilk çalıştırdığımda motordan belirgin bir ses geliyor. Bu sorun sürekli devam ediyor ve her sabah aynı şekilde karşılaşıyorum. Aracımı defalarca yetkili servise götürdüm, ancak ...
2022 model Citroen c4 aracımda, 25 Ekim 2025 tarihinde triger kayışı 59.000 km’de koparak motorumda ciddi hasara yol açtı. Oysa triger kayışının değişim aralığı 90.000 km olarak belirtilmişti. Citroen Adana Onatça Servisi’nde yapılan inceleme sonrası, oluşan 120.000 TL’lik masrafın yalnızca yarısını...
15 Kasım 2025 tarihinde Opel Corsa 2023 model aracımı Adana Vizyon Onatça yetkili servisine bakım için götürdüm. Aracımı teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra sol ön çamurlukta sürtme kaynaklı bir hasar olduğunu fark ettim. Aracı teslim alırken böyle bir hasar yoktu ve hasarı servisten çıktıktan son...
Sıfır olarak aldığım Opel Crossland aracımın garanti kapsamında olan bir arızası için 10.11.2025'de Adana Onatça Vizyon bayisine başvurdum. Ancak, aracımın 45.000 km’de yapılması gereken bakımı 55.000 km’de yaptırdığım gerekçesiyle garanti dışı bırakıldım ve arızanın garanti kapsamında giderilmesi r...
"Fatih Müdüre ve Gizem Hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum sorunumu çözüme kavuşturdular."
"Adana Onatça yetki servis arızayı hemen çözdü en kısa sürede arabayı teslim etti. Bu süreçte ilgi ve emeği için T*** hanım'a çok teşekkür ederim çok memnun kaldım."
"Merhaba, ilk telefon görüşmesinde cam suyu hakkında, sonrasında da aracı geç kullanmam ve geç fark etmem dolayısıyla sizi yeniden haberdar ettiğimi sizler de, ben de çok iyi biliyoruz. Servis içerisinde olmama ihtimali de varken, aracım benden çıktığında tüm sorumluluk firmanıza aittir ki bahsettiklerimin hepsi aracımın içerisindeydi. Çekici aracı yönlendiren de yol yardımdır. Yani iki seçenek olmuş oluyor. Siz de yine de firma adına sorumluluğu kabul ettiğinizi beyan ettiniz ve mağduriyetimin giderilmesi adına ürünleri yeniden alıp tarafıma teslim ettiniz. Teşekkür ederim sorunumu çözmüş olduğunuz için. Ama bu şekilde paylaşmış olduğunuz bilgi mesajı inanın çok suçlayıcı. Olmayan bir şeyi şikayet etmiş ve karşılık beklemişim gibi yazmışsınız."
19.10.2025 tarihinde aracım arızalandı ve aynı gece çekiciyle Adana Onatça Citroen servisine götürüldü. 21.10.2025 tarihinde aracımı servisten teslim ...
01 crg ** plakalı Peugeot Rifter şirket aracımız, 01.08.2025 tarihinde kaza yaptı ve 04.08.2025 tarihinde Adana/Onatça yetkili servisine teslim edildi. 15.08.2025 tarihinde tarafımıza, “h** Bey Merhaba; 01 crg ** Plakalı aracınızın motor ana tesisatı Türkiye içinde bulunamadı, Yurt Dışı oldu. Bilgin...
2024 model Citroen berlingo aracımla kaza geçirdim ve yaklaşık 17 gündür Opel onatça Adana Yüreğir yetkili servisinde aracımın tamir edilmesini bekliyorum. Hasar gören parçanın temini konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum; servis, parçanın yurt dışından geleceğini belirtti ve halen net bir tarih ...
"Şikayetimle ilgilenip dönüş yapan G** hanıma teşekkür ediyorum."
05.09.2025 tarihinde Opel Grandland X model aracımı Adana’daki Onatça Vizyon Servisi’ne teslim ettim. Aracımın parçası serviste mevcut olmasına rağmen...
