Personel ve İletişim Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar
- Kaba ve ilgisiz tutum: 44 şikayette şoför, muavin ve yazıhane personelinin 'sen kimsin' gibi ifadelerle kaba davrandığı belirtiliyor.
- Yanıtsız kalan talepler: 11 şikayette iade ve şikayet kayıtlarına dönüş yapılmadığı, telefonlara ulaşılamadığı bildiriliyor.


























