to read complaints and reviews, or file yours.
Aksaray Birlik Turizm hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok seferlerin geç kalkması dile getiriliyor; araçların planlanan saatten 30 dakika ile 1,5 saat arasında gecikmeli hareket ettiği belirtiliyor. Bu bildirimlere yolcuların %27'sı tarafından bildirilen şoför ve muavinlerin kaba tutumları eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca araç donanımlarının yetersizliğinden, bilet satış hatalarından ve iletişim kanallarına ulaşılamamasından bahsetiyor.
11.11.2026 tarihinde Aksaray Birlik firmasıyla Gebze Otogar–Esenler Otogarı arası 01:45 seferi için bilet aldım. Samsun’...dan uçağa binip Sabiha Gökçen Havalimanı’na indim, oradan da Gebze Otogar’a geldim ve 01:15’ten itibaren soğukta otogarda beklemeye başladım. Ancak aracın hâlâ Sapanca–İzmit civarı
10.11.2026 tarihinde saat 09:00 kalkışlı Yükseller Aksaray Birlik Esenler Otogarı – Adapazarı Otogarı seferine eşimle bi...rlikte 2 ve 3 numaralı koltuklarda, 1R404L06Q PNR numarası ile bilet aldık. Araç planlanan saatte perona gelmeyip yaklaşık 1,5 saat rötarla, saat 10:08’de hareket etti. Buna ek ol
07.11.2026 tarihinde Aksaray–Ankara arası saat 09.30 Aksaray Birlik seferinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Otobüs güzergâh boyunca sürekli yol kenarında durup yolcu bekledi ve bu durum yolculuğun ciddi şekilde uzamasına neden oldu. İl dışı seyahatlerde insanlar belirli bir planlama çer
6 Kasım 2026 tarihinde saat 23:25’te Yükseller Aksaray Birlik ile Alanya’dan Göreme’ye gitmek üzere bilet aldım. Biletim...in üzerinde açıkça varış noktası olarak Göreme adresi yazmasına rağmen otobüs Göreme’ye girmedi ve beni Avanos’ta indirdiler. Şoföre ve muavine durumumu söylediğimde, biletime rağ
5 Kasım’da saat 03.15 Sakarya–Gebze seferi için Yükseller Aksaray Birlik firmasından Obilet üzerinden 280 TL tutarında b...ilet aldım. Parasını ödediğim halde hem ciddi şekilde mağdur edildim hem de firma tarafından ciddiye alınmadım. Otobüs yaklaşık 45 dakika rötarlı yola çıktı ve benim bulunduğum ot
02.11.2026 tarihinde ve yaklaşık iki hafta önceki pazartesi günü, Aksaray Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Aksaray–Ni...ğde yönüne Aksaray Birlik firmasından aldığım, hareket saati 09.00 olarak görünen otobüs biletlerimle yolculuk yapmak üzere terminale geldim. Her iki seferde de bilet üzerinde ve p
02.11.2026 tarihinde Yükseler Aksaray Birlik Turizm’den Uşak–İzmir seferi için 8 ve 9 numaralı koltuklardan bilet aldım.... Otobüsün kalkış saati biletimde 01:45 olarak görünmesine rağmen 01:40’ta perona gittiğimde görevli araç için 03:00’te geleceğini, rötar yaptığını söyledi ve bunu söylerken de güle
01 Ekim tarihinde saat 16.00 için Eşmekaya–Konya seferine Aksaray Birlik firmasından bilet aldım. Ancak bize bu saate ai...t olmayan bir otobüsün biletini satmışlar, belirtilen saatte böyle bir sefer olmadığı ortaya çıktı ve yolculuğumu hiç gerçekleştiremedim. Bu nedenle 399 TL ödediğim bilet boşa gitm
23.10.2026 tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya seyahat etmek için Yeni Aksaray Birlik firmasından saat 23:40 kalkışlı, topl...am 8 kişilik koltuk rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyonumuz telefonla alınarak onaylandı ve tarafıma aks Birlik adına, A*** A**** ismine düzenlenmiş, 3.745 TL tutarlı koltuk rezerv
27 Ekim sabah saat 06.00 seferine Aksaray Birlik’ten yanlışlıkla bilet aldım, oysa akşam 18.00 seferine bilet almak isti...yordum. Hatanın farkına vardığımda durumu yazıhaneye iletip yardımcı olmalarını rica ettim, bilet parasını almalarına rağmen son derece ters bir üslupla konuştular ve hiçbir şekild
20 Ekim Salı günü Yükseller Aksaray Birlik firmasının Bolu–İstanbul 14.45 kalkışlı seferinde, 1R404E21K PNR numaralı yol...cu olarak çok sıkıntılı bir yolculuk yaşadım. Öncelikle otobüs yaklaşık 40 dakika rötarlı geldi. Bolu otogardan kalkış yaptıktan yaklaşık 10 dakika sonra Bolu Highway dinlenme tesi
19 Ekim saat 00.10 kalkışlı İstanbul–Ankara Aksaray Birlik Turizm seferim için bileti Obilet üzerinden aldım. PNR kodum ...1R404DQB7’dir. Otobüs neredeyse 1 saat gecikmeli olarak otogara geldi ve bu süre boyunca firmadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem aracın geç gelmesi hem de yolcuların hi
16.10.2026 tarihli saat 17.00 Aksaray–Kocaeli seferinde Yükseller Aksaray Birlik firmasına ait otobüsle yolculuk yaptım.... 8, 9 ve 11 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve biletlerimizin PNR numaraları 1R404CYJE ve 1R404CNFC’dir. Yolculuk boyunca koltuklardaki prizler arızalıydı ve telefonlarımızı şarj
Bugün öğlen 12.00’de Yükseller Aksaray Birlik firmasının 1R404C54D sefer numaralı otobüsüne bindim, hâlâ Gebze’ye varama...dım. Yolculuğun bu kadar uzaması ve ciddi gecikme yaşanmasına rağmen yolculara net bir bilgi verilmemesinden son derece rahatsız oldum. Yolculuk süresinin makul sürenin çok üzerin
13 Ekim tarihinde Obilet üzerinden Yükseller Aksaray Birlik Turizm firmasından Gebze–Ankara seferi için saat 09:30 kalkı...şlı, 490 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak otobüs 10:30 olmasına rağmen hâlâ gelmedi ve bu gecikme sebebiyle 1600 TL ödediğim diğer bağlantılı biletimi de kaçırdım. Hem zaman h
11.10.2026 tarihinde saat 15:55 İstanbul seferi için Aksaray Birlik Turizm’den bilet aldım ve otogara zamanında geldim. ...Buna rağmen otobüsün arızalı olduğu gerekçesiyle peronda hiçbir uyarı yapılmadan ve beni arayan kimse olmadan aracın gittiğini öğrendim. Ne firmadan ne de görevli personelden yolc
11 Ekim 2026 tarihinde saat 14.00’te Yükseller Aksaray Birlik firmasının Ankara–Aksaray seferi için 25 numaralı koltuk o...lacak şekilde 399 TL’lik bilet aldım. Otobüse bindiğimde kendi koltuğuma başka bir yolcunun oturtulduğunu ve koltuğumun başkasına verildiğini gördüm. Durumu görevliye ilettiğimde,
Yükseller Aksaray Birlik firmasından bugün saat 14:54 kalkışlı, AŞTİ’den Bolu’ya giden sefer için bilet aldım. Otobüs pl...anlanan saatte hareket etmesi gerekirken yaklaşık 15 dakika rötarlı olarak geldi. Yolculuk sırasında en önde oturduğum için şoförü net şekilde görüyordum. Şehir içinde araç kullan
06.10.2026 tarihinde Yükseller Aksaray Birlik Turizm firmasından Ankara’dan Aksaray’a gitmek üzere saat 15.30 seferine, ...10 numaralı koltuk için PNR kodu 1R404A0YX olan otobüs biletini satın aldım. Daha sonrasında sefer saatinin 15.30’dan 16.00’ya değiştirildiği tarafıma bildirildi ve bu değişiklikte
03.10.2026 tarihinde İstanbul Esenler’den Aksaray’a yolculuk yapmak için Aksaray Birlik’i aradım. Yolculukta yanımda sad...ece ben olacağımı ve 250’lik motosikletimi bagaja vereceğimi özellikle belirttim. Telefonda görüştüğüm görevli, motosiklet ve 1 yolcu için toplam 3.500 TL fiyat verdi. Bunun üzeri
Aksaray Birlik ile Aksaray’dan İzmir’e yaptığım yolculukta yaşadığım saygısız ve yolcuya değer vermeyen tavırdan dolayı ...bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 1–2 saat önce başlayan ve hâlâ devam eden yolculuk sırasında görevli muavin A** isimli personel, hem bana hem de yaşı gereği hassasiyeti
20 Eylül 2026 tarihinde saat 12.33’te Ankara’dan Aksaray’a gidecek otobüslerin saat ve fiyat bilgilerini öğrenmek için 0...541********68 numaralı Aksaray Birlik hattını aradım. Telefona bakan kişi daha telefonu açar açmaz son derece kaba, gereksiz sinirli ve saygısız bir üslup kullanarak konuşmaya başl
Yeni Aksaray Birlik firmasının İstanbul–Bolu seferinde, 00.10 hareket saatli yolculuğum sırasında yaşadığım bir durumu p...aylaşmak istiyorum. 20 numaralı koltukta yolculuk ederken, yol boyunca şoförlerin otobüs içinde sürekli sigara içtiğine şahit oldum. Araçta pek çok yolcu varken, kapalı alanda içil
19.09.2026 tarihinde İstanbul Aksaray seferi için Aksaray Birlik firmasından yazıhaneden bilet aldım. Özellikle tekli ko...ltuk istediğimi belirttim ancak ısrarla çiftli koltuk verdiler, yanımın boş olacağı ve sorun yaşamayacağım söylendi. Buna rağmen talebim yerine getirilmedi. Ayrıca 20.00 seferi si
