servisi

Altus marka bir kurutma makinesini internet üzerinden sipariş ettim. İlk gelen ürün ambalajlı olmasına rağmen dış aksamının paslı olduğunu gördüğümüz için ürünü iade etmek zorunda kaldık. Aynı ürünü bu kez başka bir satıcıdan yine internet üzerinden sipariş verdik ve kurulum randevusu alarak yetkili...

23 Şubat tarihinde arıza yapan Dreame L10s Pro Gen2 marka robot süpürgemi, garanti kapsamında servise gönderilmesi için Van’daki Media Markt mağazasına teslim ettim. 12 Mart tarihinde tarafıma, ürünümün işlemlerinin tamamlandığı ve mağazadan teslim alabileceğim yönünde bilgi verildi. Mağazaya gitti...

Roborock q8 model robot süpürgemi Eylül ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve hâlâ taksitlerini ödemekteyim. Cihazı sadece yaklaşık 4 ay kadar sorunsuz kullanabildim, sonrasında tekerlek hatası vermeye başladı ve bu nedenle garanti kapsamında Recci Teknoloji servisine gönderdim. Robotumu 12 Şuba...

Arçelik’ten İstanbul Ümraniye’deki Arçelik mağazasından satın aldığımız 6467 wf model bulaşık makinesi yaklaşık 1 aydır zemine su akıtıyor. Makinenin altından yere su sızdığı için hem mutfak dolaplarımız hem de zemin ciddi risk altında kaldı. Şikayetimiz üzerine önce Çekmeköy Arçelik servisi ile il...

Arçelik CEI 2476 model buzdolabım, Aralık ayında E4 arızası verip ekranda ünlem işareti çıkınca yetkili servisi aradım; anakartın yandığını söyleyerek parçayı değiştirdiler ve bu işlem için yaklaşık 7.000 TL ücret ödedim. Aradan yalnızca yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla aynı ar...

Trendyol üzerinden Baran Elektronik isimli satıcıdan 11 Mart 2026 tarihinde 18.850 TL ödeyerek bir iPad satın aldım. Ürün 13 Mart 2026’da elime ulaştığı anda cihaz kasasının eğri ve hasarlı olduğunu fark ettim. Bu bir üretim hatası değil, satıcının bilerek hasarlı ürün göndermesiyle oluşan bir “ayıp...

16.03.2026 günü Sanko Üniversitesi Hastanesi Radyoloji bölümünden diz MR çekimi için 18.03.2026 saat 17.30’da randevu verildi. 18.03.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında, daha önce tarif edildiği şekilde girişimi yaptırdıktan sonra Gaziantep’teki Sanko Üniversitesi Hastanesi Radyoloji Servisi MR bi...

Vestel’in resmi web sitesinden yaklaşık iki yıl önce çocuğumuzun çeyizi için taşınabilir kamp televizyonu da dahil olmak üzere buzdolabı ve bulaşık makinesi gibi ürünleri toplu şekilde satın aldık. Sadece taşınabilir televizyon için 12.000 TL, diğer tüm eşyalar için ise 64.000 TL ödeme yaptık. Taşın...

10 yıldır Dyson kullanıyorum. 2 yıl önce aldığım v12 başlığı bozuldu. Müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmadı. Bir daha Dyson almam. Bir de sürekli Dyson çok iyi servisi var diye reklam yapıyorlar; hepsi gerçek dışı, hiç yardımcı olmuyorlar. Bir de garantisi 1 ay bile geçmemiş.

Peugeot 3008 model, garantisi devam eden yaklaşık bir yıllık aracımı 12.03.2026 tarihinde sistemde yaşanan elektronik bir arıza sebebiyle İzmir Karşıyaka Arkas Peugeot servisine bıraktım. Aracım yaklaşık 7–8 gündür serviste bağlı olmasına rağmen sorun hâlâ giderilemedi ve bu süreçte ciddi şekilde ma...

Dyson v10 Absolute süpürgemizi başlık dönmeme arızası nedeniyle Kasım ayının başında Ankara Çankaya Kentpark AVM’de bulunan Dyson teknik servisine teslim ettik. Servis, bu arızanın tamiri için 4.500 TL ücret talep etti, biz de bu ücreti kabul ederek kredi kartıyla ödememizi yaptık ve arızanın gideri...

Luxell marka beyaz Vino model davlumbazı Evkur Alışveriş Merkezi İzmit şubesinden satın aldım. Ürün teslim edildi ancak montaj için yetkili servisi aradığımda 5 iş günü içinde geleceklerini söylediler, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de telefona bakan. Cumartesi gününden beri serv...

Trendyol üzerinden 24 Ağustos tarihinde Roborock s8 Pro model süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz arıza verdi ve ben de önce aldığım yere gönderdim. Yaklaşık 20 gün boyunca ürünü bekledikten sonra bu kez Roborock firmasına yönlendirildim ve ürünü firmaya ...

Philips marka TV tam bir sorun. 11 Mart 2026 tarihinde Ankamall Media Markt mağazasından satın almış olduğum Philips 55pus8500/62 model Android televizyon kullanımın henüz 4. Gününde arıza vermiştir. Ürün, kumandayı algılamamakta olup kanal değiştirme, ses açma kapatma gibi basit kullanımı dahi mümk...

Dream l10 gen 2 robot süpürgem için internette kendini dream’in yetkili servisi olarak tanıtan docfix isimli firmaya 28 Şubat’tan bu yana işlem yaptırmaya çalışıyorum. Cihazıma hiçbir onarım yapmadıkları halde, sadece bakmış gibi davranıp benden 7.000 TL tamir ücreti talep ettiler. Bu ücreti kabul e...

Antalya’da yeni aldığımız eve taşındık ve evde takılı halde olan Daikin marka kombiyi ilk kez kullanmak için 17 Mart saat 12.30 civarında yetkili servisi arayarak ilk kurulum randevusu talep ettim. Ancak tarafıma ilk uygun randevunun 6 gün sonrasına, pazartesi gününe verilebileceği bilgisi iletildi....

Schafer marka çay makinesini birkaç ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süre içinde çaycının alt kısmından su kaçırmaya başladı ve en altta bir delik oluştuğu için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün yaklaşık 40 gün serviste kaldıktan sonra bugün kargo ile elime ulaştı. Kargoy...

18.03.2026 tarihinde Sakarya’dan İstanbul’a saat 19.00 kalkışlı VİB Turizm otobüs seferi için PNR numarası dııu2 olan biletimi aldım. Sefer saatinden önce servisi ayarlamak için VİB Turizm’in dahili hatlarını defalarca aramama rağmen seferden yaklaşık 1 saat öncesine kadar hiçbir şekilde ulaşamadım,...

İnternet üzerinden Belge Online Akademi aracılığıyla yaptığım bir iş başvurusu sonrasında, kayıt işlemlerimin tamamlandığı belirtilerek kişisel verilerim ele geçirilmiştir. Sistemin güvenilir olmadığını fark edip süreci durdurmak istediğim anda ise yaklaşık bir haftadır tarafıma asılsız “İcra Öncesi...

Roborock q8 Pro robot süpürgemi çekim gücünün belirgin şekilde azalması nedeniyle 27 Şubat tarihinde İstanbul’daki yetkili teknik servise gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen benden 2.500 TL ücret talep edildi. Buna rağmen sürecin uzamaması için havale ile ödemeyi yaptım ve değişen ...

Onvo 420V6000F model televizyonumda yaklaşık 2 gündür Google Play’e giriş yapılamıyor, bu nedenle TV+ ve diğer platformlar dahil hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Cihaz ayrıca yazılım güncellemesi de almıyor ve sistem tamamen kısıtlanmış durumda. Bu sorun üzerine Onvo müşteri hizmetlerini aradım, b...

CFMOTO markasına olan güvenim nedeniyle daha önce kullandığım nk 250 ve 450l EPS modellerinden çok memnundum ve hiçbir sorun yaşamadım. Bu olumlu deneyimlerim sonucunda da 2. El, 6.000 km’de CFMOTO CLX 700 Sport modelini Amasya Suluova’da bir şahıstan büyük bir beğeni ve istekle satın aldım. Ancak ş...