Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıldızhan Turizm Servisiyle Ciddi Sorunlar Yaşamaktayız

Mehmet
18 Mart 14:06168

Konya Meram İmam Hatip Ortaokulu hattında çalışan 7 numaralı Yıldızhan Turizm servisiyle ciddi sorunlar yaşamaktayız. Aynı hatta, iki kapı çaprazımdaki komşumdan aylık 3000 TL servis ücreti alınırken, benden 3500 TL talep edilmektedir. Aynı okul, aynı güzergâh olmasına rağmen bu adaletsiz fiyatlandırmanın hiçbir makul açıklaması yapılmamıştır.

Bunun yanı sıra, aynı servis aracı içerisinde ayakta öğrenci ve çocuk yolcu taşınarak çocukların can güvenliği açıkça hiçe sayılmaktadır. Bu durum, trafik kurallarına ve öğrenci servisi taşımacılığına ilişkin mevzuata aykırı olduğu gibi, veliler olarak bizleri de son derece tedirgin etmektedir.

17 Mart günü hem eşim hem de ben bu konuları konuşmak için yetkili kişi olarak görüştüğümüz h** y** ile telefonda defalarca görüştük. Ancak görüşmeler sırasında bize karşı kullanılan üslup son derece kırıcı ve hakaret içerikli olmuştur. Ayrıca “Senin çocuğunu almıyorum bundan sonra” denilerek öğrencim f** Ş**’in servisten keyfi şekilde çıkarılacağı ifade edilmiş, bu da çocuğumun eğitim sürecinde mağduriyet yaşamasına sebep olmuştur. Veli olarak g** n** ve m** s*** isimleriyle bu süreçte ciddi şekilde rencide edildik.

Çocuğumuzun eğitime erişiminin ve can güvenliğinin bir servis firmasının inisiyatifine ve keyfi kararlarına bırakılamayacağını düşünüyoruz. Yıldızhan Turizm’in bu hatta ayakta öğrenci taşıma nedeniyle gerekli şekilde cezalandırılmasını, adaletsiz fiyat uygulamasının incelenmesini, hizmetin bu şartlar altında sürdürülmemesini ve kanunlara, yönetmeliklere ve nizamlara uygun çalışan başka bir firmanın bu hattı devralmasını talep ediyorum.

Bu konuda gerekli denetimlerin ve yaptırımların uygulanmasını, hem çocuğumun mağduriyetinin hem de aynı servisi kullanan diğer öğrencilerin can güvenliğiyle ilgili risklerin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

3 Yıllık Tatil Paketi Sözleşme İhlali Ve Ücret İadesi Talebi

Fatma
28 Ocak 10:501.467

2023 Kasım ayında Konya Moonlight Turizm aracılığıyla 3 yıllık tatil paketi satın aldım ve bu paketi sadece 1 yıl kullan...

1 Destek2 Yorum

Transfer Hizmeti Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Eylem
21 Ağustos 2025 13:091.245

Joramoon Turizm’den yaptığım rezervasyon sürecinde başta her şey çok güzeldi, ilgi ve alakaları oldukça iyiydi. Ancak öd...

1 Yorum
1

Moonlight Turizm'de Muhatap Bulamıyor, Mağdur Ediliyoruz!

Adem
14 Eylül 2025 16:202.706

Moonlight Turizm ile 3 yıllık genel paket sözleşmesi yaptım. Bu yıl kesinlikle hiçbir muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 1 ay...

7 Yorum