to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde Nata Vega Baydöner şubesinde iftar için rezervasyon yaptırarak gittim. Ezan saati olan 19.03’te herkes yemeğini yerken ben masada beklemek zorunda kaldım. Çay servisi yapıldı, masalar boşalmaya başladı, insanlar yemeklerini bitirdi, ancak ben hâlâ yemeğimi alamamıştım. Defalarc...
Roborock s8 Max v Ultra süpürgemin Vibrarise sistemi sıkıştığı için cihazı Roborock yetkili servise kendim kargolayarak gönderdim. Ürün 21 Şubat’ta servisin eline ulaştı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ “yedek parça bekleniyor” denilerek cihazım tamir edilemedi. Tüketici mevzua...
18 Mart 2026 tarihinde Doyuyo Mecidiyeköy Cevahir dışındaki şubesinde yemek yerken sipariş verdiğimiz içecek, yemeğimizin sonuna kadar masamıza getiri...
Konfor Mobilya’dan 29.12.2025 tarihinde satın aldığım, 05.03.2026 tarihinde ise teslim edilen Merrino kanepe ve Merrino ikili koltuk takımımın kurulumunda, montajı yapan ekip koltuk ayaklarının hatalı olduğunu, koltuklarla uyum sağlamadığını ve koltuk kollarında sorun bulunduğunu tespit etti. Teknik...
Byd Seal model aracımı yaklaşık 2,5 aydır şarjıyla ilgili sorunlar yaşayarak kullanıyorum. Aracın şarjı ile ilgili bu problemler bir türlü çözülmedi ve yaşadığım mağduriyet giderek artıyor. Sorunla ilgili olarak mepa servisiyle defalarca görüşmeye çalıştım ancak kimse konuyla ilgilenmedi. WhatsApp ...
Aralık 2023’te aldığım Siemens WG44B200TR (h) IQ700 çamaşır makinesi, ilk günden beri çamaşırlardaki lekeleri çıkarmıyor ve kıyafetler deterjanlı şekilde makineden çıkıyor. Makine ilk geldiğinde sıkma esnasında da aşırı sallanma sorunu vardı, gelip yerine sabitlediler ancak leke ve deterjan kalıntıs...
25.02.2026 tarihinde satın aldığım Samsung DW60DB890FAP Bespoke b Enerji Sınıfı 14 kişilik 11 programlı Solo bulaşık makinem henüz 10 günlük olmasına rağmen kullanımın 3. Gününde ön panelinde çatlak oluştu. Ürünü Altındağ / Ankara’da kullanıyorum ve bu kadar yeni bir üründe böyle bir sorunla karşıla...
18.03.2026 tarihinde saat 14.00–16.00 arasında İzmir Gaziemir’de bulunan Vestel/Regal yetkili servisine, çamaşır makinemizdeki arıza nedeniyle servis kaydı açtırdım. Gelen ekip, makinenin önemli parçalarından biri olan kayışı işlem sırasında sökmesine rağmen tekrar takmadan işlemi bitirmiş ve buna r...
BİM’den satın aldığım Homend blender setini daha ilk haftasında kullanırken tesisattan yanık kokusu gelmeye başladı ve ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, BİM fişinde sadece “Homend” yazdığı için işlem yapamayacaklarını söylediler ve cihazla ilgili herhangi bir dest...
Philips Ev Ürünlerinden almış olduğum Philips psg8030/20 perfectcare 8000 Serisi buhar kazanlı ütüm için markanın kendi geri çağırma duyurusunu görmem üzerine 05.02.2026 tarihinde servis kaydı açtırdım ve aynı gün İzmir Buca servisi ütüyü adresimden alıp kazan değişimi için götürdü. Yaklaşık bir haf...
5 Mart 2026 tarihinde Arora Max t Easy model motosikleti Manisa Alaşehir’de bulunan Varol Motor’dan 97.000 TL bedelle satın aldım. Motor sipariş üzerine getirildi ve 6 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimden yaklaşık 2–3 gün sonra yolda normal hızda seyrederken motosikletin doğrusal gitmediğini...
06.03.2026 tarihinde Vaillant ecotec kombimizdeki aşırı sesten dolayı Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdık. 07.03.2026 tarihinde gelen servis, kombide parça değişimi yapılması gerektiğini ve peteklerin temizlenmesi gerektiğini söyledi. Bu işlem için 6.000 TL ilaçlı bakım ücreti alın...
"Genel müdürlükten ulaşan hanımefendiye teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü."
Niscan Vaillant bayisinden yaklaşık 3 ay önce Wi-Fi özelliği olan, telefonla kontrol edilebilen bir oda termostatı satın aldım. Ücretini 24.12.2025 ta...
Bosch markasından internet üzerinden fırın, davlumbaz ve ocak satın aldım. Satın alma sırasında ne Teknosa tarafında ne de Bosch tarafından kurulum için gerekli özel şartlarla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bugün, 18.03.2026 günü öğlen saat 13:00 civarında Bosch yetkili servis kuruluma ge...
17.03.2026 tarihinde saat 15:30'da Mersin kalkışlı, Bitlis varışlı Best Van seferi için 1QW02B79F PNR kodlu, 2 ve 3 numaralı koltuklardan oluşan bileti satın alarak eşimi ve oğlumu yolcu ettim. Bilet ücreti olarak 2.800 TL ödedim. Mersin Otogarı’ndaki yazıhanede çalışan personel süreç boyunca oldukç...
10 Mart 2026 tarihinde Beko cmx 10120 çamaşır makinesi için gelen yetkili servis, akım koruyucu priz ve manyetik kireç önleyici tamamlayıcı ürünlerin makineye faydalı olacağını belirterek bana önerdi ve bu ürünleri toplam 1.980 TL nakit ödeyerek satın aldım. Servisin yönlendirmesiyle bu ürünleri alm...
14 Mart tarihinden bu yana devam eden bir süreçte, Teknosa’dan aldığım Bosch marka fırın, ocak ve davlumbazın kurulumu için Bosch yetkili servisi ve müşteri hizmetleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Satın alma öncesinde ölçüler ve kurulum şartlarını özellikle sormama rağmen, ürünlerin standa...
Hoover markasına ait H3Dps4966TAB6 9|6 kg kurutmalı çamaşır makinesini 05.02.2024 tarihinde satın aldım. Garantisi dolmak üzere olan bu üründe eylül ayından bu yana bitmeyen ve Kocaeli Gölcük’teki Hoover yetkili servisi tarafından çözülemeyen kronik arızalar yaşamaktayım. Eylülden bugüne kadar yetk...
2022 Aralık ayında Eskişehir Otokoç Fiat bayisinden 0 km olarak aldığım Fiat Egea aracımın tüm periyodik bakımlarını aynı yetkili serviste düzenli olarak yaptırmama rağmen, araç 4 yılını doldurmadan iki kez klima soğutmama sorunu yaşadım. Her iki seferde de Eskişehir Otokoç Fiat Yetkili Servisi, kli...
Hepsiburada’dan 22.041,67 TL ödeyerek bir yazıcı satın aldım. Ürün daha 15 gün dolmadan bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. İş yeri için, özenle ve ciddi bir bütçe ayırarak aldığım bu yazıcı yüzünden işlerim aksadı, yaklaşık 1 aydır yazıcı sıkıntısı yaşıyorum. Ürün bozulunca yetkili servisi ara...
Chery markalı aracımı 27 Ocak tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Chery Plaza Tanoto servisine 45.000 bakımını yaptırmak ve sağ ayna camım kırık olduğu için değişiminin yapılması talebiyle götürdüm. Servis sorumlusu, ayna camı için sipariş verildiğini, parçanın yaklaşık 15 gün içinde geleceğini ...
Van Tuşba’da yaklaşık 5 ay önce ECA Proteus Premix 30 KW kombi satın aldım ve 5 yıl garantili olmasına güvenerek tercih ettim. Ancak kombiyi aldıktan bir ay sonra arıza ışığı yanıp sönmeye başladı ve sıcak su vermemeye başladı. Garantisi olmasına rağmen yetkili servis bu arıza için benden 1500 TL se...
TCL marka 75p8k model televizyonu Vatan Bilgisayar web sitesinden satın aldım ve 17 Mart tarihinde kurulum için gelen servis personelleri televizyonu kutusundan çıkarıp kurulumu yapacağı esnada, çerçeve bölgesinde belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettik. Ürün kurulum aşamasında bu kusurun görül...
Son Şikayetler