to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen E-C3 aracım için Citroen Adana Onatça serviste mevcut bir randevum bulunuyor; ancak 10 gündür bu randevumla ilgili bilgi almak için servise ulaşamıyorum. Bu süre boyunca sürekli olarak servisi telefonla aradım; çoğu zaman hat meşgul çalıyor, bazen de telefon çalmasına rağmen kimse açmıyor.
Mevcut bir randevu hakkında en basit bilgilendirme için bile yetkili servise ulaşamamak kabul edilebilir bir durum değil. Citroen gibi bir markanın yetkili servisinde yaşanan bu iletişim sorunu hem zaman kaybına hem de müşteri memnuniyetini zedeleyen bir mağduriyete neden oluyor.
Randevumla ilgili tarafıma acil olarak bilgi verilmesini ve bu iletişim sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesini talep ediyorum.
Citroen C3 Aircross marka aracımda ses gelmesi şikayetiyle 15.02.2026 tarihinde Citroen Onatça servise başvurdum. Amacım, araçtaki sesin kaynağını öğrenmek ve gerekli işlemlerin yapılarak sorunun giderilmesiydi. Ancak bu tarihten bu yana ne teknik servis tarafından ne de servis yetkilileri tarafınd...
Adana Opel onatça yetkili servis, servis bölümü telefonlara bakmıyor. Randevu ve bilgi alamıyoruz. Bu durumdan iş yeri sahibinin ya da yetkili bir kişinin haberi var mı? Sürekli olarak arıyoruz telefon en son satış danışmanı açıyor, satış danışmanı tekrara bağlıyorum diyor ama servis bölümünde bulan...
10.03.2025 tarihinden beri Çorlu Çetaş Citroen servis randevusu için günde min 20 arama yaparak dakikalarca telefona cevap verilmesini beklemek gerçek...
Citroen Onatça Vizyon yetkili servisi 10.06.2025 tarihinde sabah saatlerinde telefonla aradım. Hat devamlı meşgul olduğundan, bana dönüş yapılması için telefondan 5 rakamını tuşladım. 12.06.2025'de 2 gün beklememe rağmen hala tarafıma dönüş yapılmadığı için tekrar aradım. Bu sefer de telefonlar uzu...
Yorumlar