to read complaints and reviews, or file yours.Moda Aksa Çekiliş Kazandığım Ürünler Gönderilmedi Ve Yanıtsız
Moda Aksa’nın Instagram sayfasında düzenlenen çekilişe katıldım ve 18 Şubat 2026 tarihinde kazananlar arasında olduğum, hem mesaj hem de hikaye üzerinden açıkça duyuruldu. Çekilişten 3005 puantiye etek beyaz ve 3846 Angels gömlek siyah ürünlerini kazandım. Bunun üzerine marka ile Instagram üzerinden iletişime geçtim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kazandığım ürünler tarafıma gönderilmedi.
Defalarca mesaj atmama rağmen net bir bilgi verilmedi, sürekli oyalandım ve şu anda tamamen görmezden geliniyorum. Mesajlarıma cevap dahi verilmemesi nedeniyle kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum.
Tüm bu yaşananlar üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum fakat buna rağmen marka tarafından hiçbir çözüm sunulmadı ve hâlâ ürünlerim gönderilmedi. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve çekiliş sonucunda kazandığım 3005 puantiye etek beyaz ile 3846 Angels gömlek siyah ürünlerinin en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar olarak Moda Aksa ile yaşadığım süreci şu şekilde özetledim: "Instagram üzerinden katıldığım çekilişte kazandığım ürünler gönderilmedi, defalarca mesaj attım ama hiçbir geri dönüş almadım. Markanın sahte çekilişler düzenlediğini düşünüyorum ve kendimi aldatılmış hissediyorum. Şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve bu durum beni çok üzüyor.
