to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor. İstanbul Beylikdüzü’indeki Arçelik bayisinden almış olduğum bu ürün için yetkili servisi çağırdım, ancak servis “Bu ürünün parçası artık üretilmiyor” deyip herhangi bir çözüm üretmeden gitti. Biz ücretsiz onarım gibi bir talepte bulunmadık,...
Arçelik 1000kmx model kurutma makinemizi ilk aldığımızda gayet memnun bir şekilde kullanıyorduk. Daha sonra makine bozuldu ve yetkili servisi aradık. Servisin gelmesi oldukça uzun sürdü ama sonunda gelip makineyi aldılar. Bu aşamaya kadar her ne kadar gecikme olsa da çok sorun etmedik. Sonrasında “...
Daikin Smart kombi ve beraberinde kullanılan oda termostatını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Kombiyi sadece kış aylarında kullanmamıza rağmen, her kış başında oda termostatı arızaya geçiyor. Her seferinde yetkili servis geliyor, ayar yapıp gidiyor, ancak sorun bir sonraki kış tekrar ediyor ve hiç...
Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden 420 440 595 2 sipariş numarası ile Samsun’daki adresime satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Kısa süre önce cihazın ana fırça kapağı kırıldı ve yaklaşık bir aydır bu parça için yedek parça temini konusunda ciddi b...
"Yaşadığım problem az önce gerçekleştirdiğim telefon görüşmesinde çözüme ulaşmıştır, ilgilerinden dolayı Buket Hanıma teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. 15 Mart 2026 tarihli faturama, hiçbir talebim olmamasına rağmen “Her Şey Dahil Pasaport” servi...
"Merhaba, bulaşık makinemin sepetlerindeki paslanma sorun neticesinde firma ürün gönderimi yapmış ve sorunumu çözmüştür. Çözümcü ve ilgili yaklaşımları için başta müşteri temsilcisi Zübeyde Hanım olmak üzere tüm Teka ekibine teşekkür ederim."
Kelebek Mobilya Akhisar şubesinden aldığımız Kelebek Mobilya Aria Açılır Masa 130X80 modeli, siparişte belirttiğimiz ölçülerde teslim edilmedi. Masanın ayak uzunlukları hem birbirinden farklı hem de sipariş ettiğimiz ürüne göre yaklaşık 5 cm daha uzun geldiği için masayı rahatça kullanamıyoruz. Ürü...
"İlgili bir müşterisi temsilcisiyle görüştük. Teşekkürler."
Vaillant marka ısı pompası kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir haftada 3 güne varan sıklıkta arıza yaşıyorum. Cihaz bu süre içinde sürekli sorun çıkararak hem konforumu bozuyor hem de güven vermiyor. Bu süreçte defalarca kez servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kalıcı bir çözüm sunulmadı. ...
12.02.2026 tarihinde Apple Airpods üçüncü nesil kulaklığımı, arızası nedeniyle Adana Seyhan’daki Başarı Apple yetkili servis sağlayıcısına, kendi orijinal kutusu ve kutu içeriğinde bulunan orijinal şarj kablosu ile birlikte garanti kapsamında tamire gönderdim. Ancak ürün bana geri gönderildiğinde ku...
Garantisi bitmiş olan Acer marka laptopumu ana kart arızası nedeniyle Teknoser teknik servisine gönderdim. Cihazı gönderdiğimde çalışmıyor olmasına rağmen kasasında kırık, çatlak veya belirgin çizikler yoktu, yalnızca tarafımca daha önce sökülen vidaları kolaylık olsun diye küçük bir kutu içinde lap...
20 Mart 2026 tarihinde saat 12.30'da Kamil Koç firmasına ait Ankara–İzmir seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında hâlâ pandemi dönemi gerekçe gösterilerek otobüste sıcak içecek servisi yapılmadığını ve kendi getirdiğim toz içeceği bile kullanmama izin verilmediğini öğrendim. Hava soğuk olmasın...
Türk Telekom faturalı hattımda iPhone 17 Pro Max cihazını kullanıyorum ve uzun süredir volte servisini bir türlü aktif edemiyorum. Ayarlardan volte’yi açmaya çalıştığımda “Hattınız tek yönlü aramalara kısıtlı olduğu için volte servisi aktif edilememektedir” şeklinde uyarı alıyorum. Herhangi bir bor...
Xx xx 1575 plakalı 2016 model Volkswagen Jetta 1.4 TSI aracımın geçen sene yaşadığı hasar sonrasında, arka tamponu kırıldığı için aracı Avek Tekstilkent Volkswagen servisine götürdüm. Tampon değişimi yapıldı ve orijinal olarak takılan bu tampona 50–90 bin TL civarında Tramer işlendi. Yetkili servis...
10.03.2026 tarihinde Bağcılar Mahmutbey Şahin durak mevkiindeki Ünal Halı şubesinden 3 parça peluş halı için sipariş verdim ve 1.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş esnasında halıların Ramazan Bayramı öncesinde mutlaka teslim edileceği özellikle belirtildi. Ramazan Bayramı arefe günü öğle s...
Aralık 2025’te Beşiktaş Çarşı içindeki ScooMan isimli mağazadan Onvo 12X Plus model scooter satın aldım. Ürün, sıfır kutusundan çıkarılarak tarafıma teslim edildi. Kullanmaya başladığım kısa süre içinde scooter zaman zaman kendi kendine kapanmaya başladı. Cihazı kesinlikle yağışlı havada ya da sıvı ...
New Holland td4 65b model traktörüm 25 Ekim 2023 çıkışlı ve şu an sadece 500 saatte olmasına rağmen 1‑2‑3‑4 viteslere geçmeme sorunu yaşamaya başladı. Bu arıza 10 Mart 2026 tarihinde ortaya çıktı ve sıfır alınmış, bu kadar az kullanılmış bir traktörde böyle bir sorun yaşamak hem maddi hem manevi ola...
Adana A**** Seyhan şubesinden 7 Mayıs 2025’te 2025 model Volkswagen T‑Cross Life aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra, 1 Ağustos 2025’te araç evimin önünde bir anda çalışmadı, gösterge ekranı tamamen gitti. Servisi aradığımda, telefon üzerinden “Arabadan in, araba...
Sayın İlgili, Kamil Koç firması aracılığıyla gerçekleştirdiğim seyahat sırasında yaşadığım ciddi mağduriyetleri ve hizmet kusurlarını bildirmek amacıyla bu yazıyı kaleme alıyorum. Seyahat Bilgileri: Güzergah: Gebze – Tercan Tarih ve Saat: 19 Mart (Arefe Günü), 13:30 Koltuk Numaraları: 5 ve 6 Söz kon...
Ben 76 yaşında biriyim ve telefonda oyun oynayan, uygulamalarla uğraşan biri değilim. 11.02.2026 tarihinde saat 10:56'da 3699 numaralı hattan Playweez ile ilgili art arda SMS’ler gelmiş, ancak bunlar o anda hiç görmediğim için doğrudan spam klasörüne düşmüş. Mesajlarda "şifre: 3875, ilgili alana şif...
2025 Kasım ayında Viessmann Trend 25 KW kombi satın aldım. Şu an mart ayındayız ve sadece 4 aylık olmasına rağmen kombi yaklaşık 10 kere arıza verdi. İlk arızayı ocak ayında yaşadım ve gelen servis, kireçlenme olduğunu söyleyerek benden 2.000 TL ücret aldı. Bu işlemden yaklaşık 20 gün sonra kombi t...
Vodafone Evde Fiber kullanıcısıyım ve yaklaşık iki haftadır Google AMP tabanlı hiçbir web sitesine erişemiyorum. Herhangi bir güvenli internet profili tanımlı değil, ekstra bir DNS servisi kullanmıyorum ve reklam engelleyici bir yazılım da bulunmuyor. Buna rağmen bağlantı, sanki arka planda bir DPI ...
08.01.2026 tarihinde İstanbul içinde bulunan bir bayiden sıfır olarak Chery Tiggo 7 Prestige 4X2 aracımı satın aldım. Sıfır kilometre bir araçta beklemediğim şekilde, teslimattan yaklaşık bir ay sonra sağ ön yolcu koltuğunda biri oturduğunda, kişi zayıf ya da kilolu fark etmeksizin koltuktan rahatsı...
19.03.2026 tarihinde Vip Kahramanmaraş Turizm’e ait 46 alg 906 plakalı araçla Rize‑Göksun seferinde, 3 numaralı koltukta Ali P**** adına, yazıhaneden 1.800 TL ödeyerek aldığım bilet ile saat 13.00’te yolculuğa başladım. İftar molası ise iftar vaktinden yaklaşık bir saat sonra Erzincan Otogarı’nda ve...
Son Şikayetler