to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gün önce sıfır olarak aldığım Arçelik 10120 MX çamaşır makinesi, Arçelik yetkili servisi tarafından kurulup ilk çalıştırması yapıldı. 20.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında makineyi çalıştırdığımda evim su bastı. Makineden akan su nedeniyle salonumdaki beyaz, 6 metrelik halım tamamen su içind...
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler"
Sinbo Pro Airwrap Compact Uzun Multi‑Styler Hava Üfleme 5‑in‑1 Saç Şekillendirici BLDC Motor SHD‑1719 pembe ürünü, 28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Dossimo satıcısından 2.582 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü gelir gelmez kullanmaya başladım ve kullanım talimatlarına harfiyen uymama rağmen çok kıs...
İstanbul Gaziosmanpaşa Karlıtepe Ordu Caddesi’nde, İstanbul Çarşı Mağazası’na ait Bellona şubesinden Nadia koltuk takımı satın aldım. Ürün 13 Şubat’ta teslim edildi, kurulumdan sonra koltuk takımında kusurlar olduğunu fark ettim. Özellikle iki berjerde ve bir üçlü koltukta belirgin şekilde yumuşaklı...
Grundig gnwm 91613 RS model çamaşır makinesini Trendyol üzerinden Grundig Türkiye mağazasından, O**** K**** adına 0533********70 numaralı telefon ile, 18.799,10 TL ödeyerek sipariş ettik. Ürünün Trendyol sipariş numarası 10993520104, tedarik sipariş numarası 11122347, gönderici firma sipariş numaras...
Yıllardır ailem ve çevremle birlikte Csr Seyahat’i tercih eden, Hataylı bir yolcu olarak firmanızla gurur duyuyordum. Ancak 20.03.2026 Cuma günü Ramazan Bayramı’nın 1. Günü saat 15.30’da Esenler’den Hatay istikametine hareket eden 31 azs 587 plakalı aracınızda yaşadığım olaylar nedeniyle hem çok kır...
A101 Ekstra üzerinden 2 adet Xiaomi Tws Earphones 2 Pro Bluetooth kulaklık aldım Kulaklıklardan birinin jelatinini açıp kullanmak istediğimde, kulaklığın telefona hiç bağlanmadığını gördüm. Bu durumu A101 müşteri hizmetlerine ilettiğimde, süreçle ilgili ancak servis raporu sonrasında iade alabilecek...
Vaillant marka ısı pompası cihazımın montajı Nisan 2025’te Kandıra Çakmaklar Mahallesi’indeki adresime Artuk Teknik firması tarafından yapıldı. 12.04.2025 tarihinde de servis ekibi adrese gelerek cihazın açılışını gerçekleştirdi. Buna rağmen, daha sonra Vaillant çağrı merkezini aradığımda cihazın aç...
20.03.2026 tarihinde akşam üstü Vaillant marka ecotec pure kombimde peteklerin ısınmaması ve kombinin belirli bir süre içinde kendini kapatması arızası yaşadım. Bu arıza üzerine aynı gün içinde 0850 222 28 88 numaralı teknik servis hattınızı iki kez aradım. Her iki aramamda da uzun süre hatta bekle...
"Franke müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum. Sorun kısa sürede çözüldü."
Franke fdws 712 A++ ankastre bulaşık makinem yaklaşık bir hafta önce e3 hatası verdi. Bunun üzerine Adana Seyhan’daki yetkili servisi aradım, makineyi...
2022 yılında Ankara Forum AVM’de bulunan Kutup mağazasından LG marka, 10 kg yıkama / 7 kg kurutma özellikli bir çamaşır makinesi satın aldım. Satış esnasında personelin yönlendirmesiyle, ileride yaşanabilecek arızalara karşı güvence olması amacıyla hatırı sayılır bir bedel ödeyerek +3 yıl ek garanti...
Roborock Q8 Makro Plas+ Trendyol'dan 30 Kasım'da teslim aldım. 17 Şubat'ta arıza yaptığı için servise gönderdim. Bana ana kart ve reset için 14 000 TL fiyat çıkardı. Su sızdığı için garanti kapsamında değilmiş. Ben herhangi bir şekilde üzerine ana kartı ıslatacak şekilde su dökülmediğini belirtsem d...
Yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. İlk 1 yıl boyunca sorunsuz kullandım; ancak sonrasında cihazın yüzey bezi tutma özelliğinde arızalar başladı ve cihaz hata vermeye başladı. Bu sorun üzerine cihazı yaklaşık 6 ay önce Roborock ye...
Muğla Datça’da ikamet ediyorum. Geçen sene bu zamanlar Bauhaus’un internet sitesi üzerinden Veito marka ani su ısıtıcı satın aldım. Ürünün kurulumu, Datça yetkili servisinde görevli İ***** Bey tarafından yapıldı ve o zamana kadar bir sorun yaşamıyorduk. Pazartesi günü cihaz arıza yaptı ve o günden ...
"Teşekkürler"
İş yerimde ve evimde TurkNet abonesiyim. Kendi satın aldığım TP-Link be3600 Wi-Fi 7 modemimi TurkNet hizmetimle kullanmak istedim. Modemi pppoe modunda, TurkNet tarafından verilen kullanıcı adı ve şifre ile defalarca denememe rağmen kesinlikle IP alamadım. Aynı modemi başka bir servis sağlayıcı ile ...
Vestfrost vfbm5010dg model bulaşık makinesini internet üzerinden satın aldım, kurulumu ve teslimatı Hatay ili Arsuz ilçesinde Vestel yetkili servisi tarafından yapıldı. Makineyi aldığımızdan beri üst sepeti düzgün yıkamıyor, özellikle bardakları temiz koymama rağmen yağlı ve lekeli çıkarıyor. Passla...
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor. İstanbul Beylikdüzü’indeki Arçelik bayisinden almış olduğum bu ürün için yetkili servisi çağırdım, ancak servis “Bu ürünün parçası artık üretilmiyor” deyip herhangi bir çözüm üretmeden gitti. Biz ücretsiz onarım gibi bir talepte bulunmadık,...
Arçelik 1000kmx model kurutma makinemizi ilk aldığımızda gayet memnun bir şekilde kullanıyorduk. Daha sonra makine bozuldu ve yetkili servisi aradık. Servisin gelmesi oldukça uzun sürdü ama sonunda gelip makineyi aldılar. Bu aşamaya kadar her ne kadar gecikme olsa da çok sorun etmedik. Sonrasında “...
Daikin Smart kombi ve beraberinde kullanılan oda termostatını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Kombiyi sadece kış aylarında kullanmamıza rağmen, her kış başında oda termostatı arızaya geçiyor. Her seferinde yetkili servis geliyor, ayar yapıp gidiyor, ancak sorun bir sonraki kış tekrar ediyor ve hiç...
Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden 420 440 595 2 sipariş numarası ile Samsun’daki adresime satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Kısa süre önce cihazın ana fırça kapağı kırıldı ve yaklaşık bir aydır bu parça için yedek parça temini konusunda ciddi b...
"Yaşadığım problem az önce gerçekleştirdiğim telefon görüşmesinde çözüme ulaşmıştır, ilgilerinden dolayı Buket Hanıma teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. 15 Mart 2026 tarihli faturama, hiçbir talebim olmamasına rağmen “Her Şey Dahil Pasaport” servi...
"Merhaba, bulaşık makinemin sepetlerindeki paslanma sorun neticesinde firma ürün gönderimi yapmış ve sorunumu çözmüştür. Çözümcü ve ilgili yaklaşımları için başta müşteri temsilcisi Zübeyde Hanım olmak üzere tüm Teka ekibine teşekkür ederim."
Kelebek Mobilya Akhisar şubesinden aldığımız Kelebek Mobilya Aria Açılır Masa 130X80 modeli, siparişte belirttiğimiz ölçülerde teslim edilmedi. Masanın ayak uzunlukları hem birbirinden farklı hem de sipariş ettiğimiz ürüne göre yaklaşık 5 cm daha uzun geldiği için masayı rahatça kullanamıyoruz. Ürü...
Son Şikayetler