servisi

Turkcell hattım için “Kim Arıyor” servisine bugün bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatılmış gibi gösterilerek hattımdan 19 TL ücret kesildi. Her ay yenilenecek bir abonelik ücreti gibi SMS geldiği için hemen iptal ettim. Ancak ben bu servise ne Turkcell uygulaması üzerinden ne de başka bir kanal...

7 Mart tarihinde Nevşehir Kapadokya Forum Teknosa mağazasından sıfır iPhone 15 cihazı satın aldım. Cihazın kurulumunu yaptıktan hemen sonra gelen ilk telefon aramasında hoparlörden aşırı hışırtı geldiğini ve karşı tarafa ses gitmediğini fark ettim. Yani cihazı aldıktan yaklaşık 24 saat bile geçmeden...

Balıkesir Bandırma’da Divanev mağazasından yatak odası takımı ve oturma grubu gibi ürünler satın aldım. Kaliteli olduğunu düşünerek yaklaşık 250.000 TL civarında ödeme yaptım, ancak ilk aylardan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünleri aldıktan sonra ilk ay içinde çekmece bozuldu, ikinci ...

İzmir’de Vaillant marka Turbo Tec Pro kombimle ilgili 14.03.2026 Cumartesi günü arıza bildirimi yaptım. Vaillant firması tarafından yönlendirilen yetkili servis, önce pazartesi günü oturduğum ilçe için servis verilmediğini söyleyerek 17.03.2026 Salı gününe randevu oluşturdu. Salı günü gelen ekip, ko...

Samsung’dan aldığım 55 inç televizyonun kurulumu için 19.03.2026 tarihi adına randevu oluşturduk. Dün aradığımızda bugün için 09.00–12.00 saatleri arasında kesinlikle geleceklerini söylediler. Ancak belirtilen saat aralığında ne gelen oldu ne de verilen söz tutuldu. İlk aradığımda bu kez saat 13.00...

Merhaba, İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi'nde oturuyorum. 15 Ekim 2025 tarihinde Vaillant kombi aldım. Servisi arayıp randevu oluşturduk; servis gelip kombiyi çalıştırdı ve iki yıl garanti süresini iki yılda ücret ödeyerek dört yıllık garantili başlattı. Kaç gün kullandıktan sonra çok yük...

Ankara Keçiören’de kullandığım Baymak Lambert kombi arızalandığı için aynı gün Baymak Ersa yetkili servisini çağırdım. Servis eve geldi ancak hem arızayı gideremedi hem de buna rağmen oldukça yüksek bir ücret talep etti. Ücreti kabul etmediğimi belirttim. Bunun üzerine hem sorunum çözülmeden kaldı h...

14 şubatta Media Markt Maltepe Park mağazasından Grundig kahve makinesi alındı 14 şubatta alındı fakat şehir dışında olduğum için 24 şubatta ürünü açıp kullandım. Fincanlara kahveyi eşit vermiyor kahve yanık tadıyla oluyor ve köpük yapmıyor. Ürünün yasal olarak değişimini istedim kusurlu ürünün deği...

Spring Water su arıtma cihazlarının alkali modelini kullanıyorum. Filtre değişim zamanımız geldiği için servis talep ettik ve yaklaşık 3.690 TL nakit ödeyerek filtrelerimizi değiştirdiler. Servis işleminden hemen sonra cihazdan garip sesler gelmeye başladı ve sudan gelen tat ciddi şekilde acılaştı. ...

10.03.2026 tarihinde saat 14.00’te İzmir’den Denizli’ye Kamil Koç ile yaptığım yolculukta yaşadığım olayı ve gördüğüm davranışları paylaşmak istiyorum. Bilet PNR numaram 3338039662, koltuk numaram 2’dir. Yolculuk sırasında 3 numarada oturan yaşlı bir bayan bir bardak su istedi. Kabin memurunun bu t...

Kayseri Bingöl Beko bayisinden 25.02.2026 tarihinde se80361 model bir semaver satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldığım halde musluğu bozuk çıktı. Ürünü servise gönderdiler, tamir edilip geldi ancak musluk yine bozuktu, hiçbir işlem yapılmamış gibiydi. Tekrar servisi aradım, ürünü yeniden yapmak için...

Bugün Jeep evenger ful elektrikli aracımı ilk bakımı olan 15000km bakımı için Jeep yetkili servisi baykar a gittim aracın sikecek suyu ve polen filtresi değişti malzeme parası 2125 TL Benden alınan 9775 TL ben bu aracı bakım masrafı düşük diye aldım benden resmen benzinli araç bakım parası alındı, ...

Arçelik klima Arızası (ısıtma problemi) ile Uşak yetkili servisi aradım ve adını şu an hatırlamadığım 1.900 liralık bir parça değişeceğini söylediler ve değiştirdik 1 hafta 10 gün kadar kullanmadan tekrar aynı arıza verdi bu kez motorun yandığını söylediler 20.500 ile 22.000 arası bir masraf çıkacağ...

Geçtiğimiz yıl Mart ayında Balıkesir Edremit’teki Arçelik mağazasından bir ankastre set satın aldım. Ürün, satın alma tarihinden bir süre sonra tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında ocak korumasının bir tanesinde boya atması şeklinde küçük bir alan vardı; ancak taşınma sürecinde olduğum için çok ...

18.03.2026 tarihinde akşam saat 18:00 sonrası TCL Yalova servisi tarafından yeni aldığım televizyonun kurulumu için eve gelen kişiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kuruluma gelen kişinin 16 yaşında bir çocuk olduğunu gördüm ve defalarca sormama rağmen yanında yetkili bir usta olmadığını, kuruluma ke...

İstanbul Beşiktaş’ta ikamet ediyorum. Dyson dc37 süpürgem için Eylül 2025’te internetten bulduğum Alper Teknik Servis ile iletişime geçtim. 23 Eylül’de gelen teknisyen, motoruna bakım yapılması gerektiğini, motorun sıfır olacağını ve bir yıl garanti vereceklerini söyledi. Bu işlem için 9.000 TL ödem...

4 Mart 2026 tarihinde Antalya Konyaaltı’nda faaliyet gösteren MSN Teknik Servis Hizmetleri adlı firmaya ait, M***** G***** Ç** isimli kişiye ait hesaba Fast ile 12.000 TL ödeme yaptım. Bu ödeme karşılığında Bosch kombimin ana kartı ve eşanjörünün değişeceği, gerekli işlemlerin yapılacağı belirtildi ...

Samsung marka DV90CGC0A0AEAH model kurutucuyu, aynı marka çamaşır makinesinin üzerine yerleştirerek 2025 Temmuz ayında Denizli’de satın alıp Samsung yetkili servisi ile kurulumunu yaptırdım. Kurutucunun bulunduğu yerde gider borusu çok net şekilde olmasına rağmen gelen servis, kurutucunun su çıkışın...

D&R online mağazasından Razer Opus X marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Arena garanti servisi kısa süre içinde ürünü inceleyip değişim ve iade için uygun olduğuna karar verdi, ayrıca tarafıma 30 gün süreli bir belge iletti ve bu belg...