servisi

İstanbul Alibeyköy’de yeni aldığım Hoover marka çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım ve daha birkaç gün kullanmışken sıkmaya yakın aşırı derecede ses ve sallantı yapmaya başladı. Çalışırken sanki içinde taş veya kum varmış gibi çok ra...

21.03.2026 tarihinde saat 15.00 sularında ailemle birlikte Trabzon Akçaabat’taki Cemil Usta’ya gittik. Ancak mekanda servis ve ilgi konusunda ciddi bir sorun yaşadık. Masamıza bakan hiçbir görevli ilgili değildi, defalarca belirtmemize rağmen ikramları olan tatlı servisi yapılmadı. Tatlı ikramını ü...

25.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 31.999 TL bedelle Samsung Galaxy Tab S11 tablet satın aldım. Ürün İstanbul Maltepe’de tarafıma Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim edildi. Kargo kutusunda ve ürünün kendi dış kutusunda herhangi bir hasar yoktu, ürünün kasasında da darbe ...

Philips Azur Elite optimaltemp ütümü yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce ütüyü kullanmak istediğimde üst kısımda sadece bir ışığın yanıp söndüğünü, buhar vermediğini ve tabanının hiç ısınmadığını fark ettim. Bugün tekrar denediğimde de aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Ürün ş...

21.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul’dan Sakarya’ya yapacağım 13.30 seferi için 2 kişilik bilet satın aldım. Daha sonra sefer saatim firma tarafından değiştirildi ve ben de servisi kullanacağımı özellikle belirttim. Küçükçekmece Sefaköy şubesine servise binmek için, söylenen zamandan 20 dakik...

3 Mart tarihinde İstanbul Fatih’teki Arçelik bayisinden Arçelik a65 q 990 ay Smart TV satın aldım. Yaklaşık 56.000 TL ödediğim bu televizyon, aldığımız ilk günden bu yana kendiliğinden aniden kapanma ve kumandaya tepki vermeme sorunu çıkarıyor. Televizyonu tekrar açıp kullanabilmek için her seferind...

Franke marka 108.0669.471 satıcı ürün kodlu frsm704 c tod cam seramik ocağı İstanbul’da bir mağazadan satın aldım. 12 Mart 2026 tarihinde ocak arızalandı ve hemen yetkili servisi aradım. Servis 2–3 saat içinde geldi, kartın arızalı olduğunu, ocağı atölyelerine götürüp inceleyeceklerini ve bana dönüş...

Hepsiburada üzerinden sıfır Daikin klima satın aldım ve montajı 11 Mart’ta Tekirdağ Kapaklı’daki yetkili servis tarafından yapıldı. Montajdan bir gün sonra, 12 Mart’ta dış ünitenin ayaklarına baktığımda, yeni ayak takılması gerekirken eski, paslı ayakların üzerine montaj yapıldığını fark ettim. Bun...

18.03.2026 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından TCL C6K 65” model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunu talimatlara uygun şekilde gerçekleştirdim. Sabitleme işlemi için ekiplerinizin bayramdan sonra pazartesi günü geleceği söylendi. Beklemek istemediğim için televizyonu düşmeyecek ve dev...

20.03.2026 tarihinde saat 23.30’da Mersin’den İstanbul’a Mersin Nur Turizm ile yaptığım yolculuk için bileti mobil uygulama üzerinden aldım. Bilet alırken kalkış ve varış noktası seçeneklerinde hem Dudullu hem de Harem görünüyordu ve ulaşımda zorlanmamak için özellikle Harem’i seçtim. Buna rağmen İs...

Nisan 2023’te aldığım Arçelik 1010 km kurutma makinesi, alındığı günden bu yana düzgün şekilde kurutmuyor. Makine yaklaşık 6 saat çalışmasına rağmen çamaşırlar hep nemli çıkıyor ve bu sorunu tüm programlarda yaşıyorum. Şu ana kadar Arçelik yetkili servisi defalarca kez gelip inceleme yaptı, 5–6 ker...

18.03.2026 tarihinde Vodafone hattıma Umman’da kullanmak üzere 1 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Bulunduğum konumda hattım faturasız ve telefonumun roaming (dolaşım) servisi açık olmasına rağmen, sistemde paket aktif ve çalışıyor görünse de Umman’da internet erişimi sağlayamıyorum. En kısa...

Bellona Zonguldak şubesinden 2024 yılında satın aldığım Valencia koltuk takımının 3’lü koltuğunda yaklaşık 6 aydır otururken rahatsız edici bir gıcırtı sesi oluşmaya başladı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ettiği için genel servisi arayarak kayıt açtırdım. Yaklaşık 4 ay önce Bellona genel servisten ...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyoruz. Cihazda haritalama yapamama, temizliği yarım bırakma ve şarj istasyonunu bulamama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Şarj istasyonunun yerini hiç değiştirmememize rağmen cihaz bir türlü istasyonu bulamıyor, temizlik görevle...

Bosch kgn57p71ne model buzdolabımızın dondurucu kısmı uzun süredir buz tutuyor, çözülme olmuyor ve cihaz sürekli uyarı sesi veriyor. Bu sorunu yaklaşık 1–2 senedir yaşıyoruz ve bu süreçte mecburen buzdolabını kullanmaya devam ettik. 2–3 ay önce yetkili servisi aradık, gelen servis fişi çektiğimizi ...

+2

12.03.2026 tarihli faturamızda Turkcell tarafından “özel yurt dışı servis” adı altında 1.964 TL civarında bir ücret yansıtıldığını gördük. Fatura, emekli dedeme ait ve kendisinin yurt dışında arayabileceği kimse olmadığı gibi, böyle bir özel yurt dışı servisi kullanmak veya arama yapmak gibi bir ist...

Koçtaş internet sitesinden 29 Ekim tarihinde Mac Allister marka bir planya satın aldım. Ürünün tablasında sorun olduğu için planya işlemini düz bir şekilde yapmıyor ve ürünü aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü ilk sorun yaşadığımda servise gönderdim. Servis, bıçakların eşit ol...

Bosch marka TR20 rf oda termostatını yaklaşık 1 ay önce satın aldım. 20 Mart 2026 tarihinde çocuk oynarken cihaz düştü ve üzerindeki ayar düğmesi kırıldı. Aslında sadece küçük bir plastik düğme kırığı söz konusu olmasına rağmen, bu parça için hiçbir yerde yedek parça bulunamıyor. Yetkili servisi te...

Vissmann marka kombimizi 2025 yılında aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Kombi sürekli arıza veriyor, blower (üfleme) kısmı sık sık devreye girmiyor, alev yanmıyor ve bu durumun yazılımsal bir sorun olduğunu düşünüyorum. Cihaz neredeyse hiç stabil çalışmadı ve sürekli arızalı bir dur...

14 Mart saat 12.30 civarında Mersin Şehir Hastanesi T2 binası ortopedi yataklı servisi zemin katta güvenlik görevlisinin yaklaşımı ve keyfi uygulamaları nedeniyle rahatsız edici bir durum yaşadım. Resmi olarak belirlenmiş ziyaretçi saatleri olmasına rağmen, görevli güvenlik personelinin ziyaretçi ka...

Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi Marmara Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı alalı 1 ay bile olmadan ve en fazla 10 kez kullanmışken, tamamen düz parke zeminde çalıştığı sırada durduk yere “Hata: 2 tampon sıkıştı” uyarısını aynı çalışmada yaklaşık 30 kez vermeye başladı. Bu durum he...

Manisa Soma’da kullanmakta olduğum Daikin NDJ Smart Premix 28 KW (D2CND028) kombi 2024 yılından beri sürekli arıza veriyor. Cihazı aldığımızdan bu yana defalarca farklı arızalar yaşadık, neredeyse düzelir düzelmez yeni bir sorun çıkıyor ve kombiyi güvenle kullanamaz hale geldik. Bu süreçte yetkili ...

Yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden Viessmann Trend 25 KW kombi satın aldım ve Çorum’daki Viessmann yetkili servisi gelerek montajını yaptı. Kombi genel olarak çalışıyor ancak aldığım günden, yani takıldığı ilk günden beri peteklerin ısınmasıyla ilgili çok tuhaf bir sorun yaşıyorum. Petek dere...