to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
21 Ekim 2025 tarihinde trafik kazası geçirdim ve 2017 model Volkswagen Jetta aracımda ciddi hasar oluştu. 23 Ekim’de aracı çekici ile servise teslim ettik. 3 Kasım 2025 tarihinde Türkiye Sigorta nezdinde 840014785 numaralı hasar dosyası açıldı ancak bugün 27 Aralık 2025 olmasına rağmen dosya hâlâ so...
Epttavm üzerinden Gepart Türkiye satıcısından 2008 model VW Jetta aracım için ön cam sileceği siparişi verdim. Siparişi 30 Kasım tarihinde oluşturdum ve ürün 3 Aralık civarında elime ulaştı. İlan üzerinde aracımla uyumlu olduğu yazmasına rağmen, ürünü aracıma takmak istediğimde takma yuvasının kesin...
Denizli’de ikamet eden, LPG’li Volkswagen Jetta 1.2 TSI Comfortline sahibiyim. Araç bakım ve onarımlarımı bugüne kadar düzenli olarak Denizli Batı yetkili servisine götürüyor, orijinal parça ve servis garantisiyle hizmet alıyordum. Araçta yaşadığım sorunları liste halinde ilettiğimde, yetkili servis...
05.12.2025 tarihinde eksper incelemesi için Volkswagen Jetta aracımı 06 ** plakasıyla Otobid Altındağ Kazımkarabekir şubesine götürdüm. Otoking elemanları tarafından yapılan ekspertiz sırasında, kendi raporlarında da kapı ve emniyet kemeri ile ilgili herhangi bir arıza olmadığı açıkça belirtildi. A...
4 Ocak 2025 ve 26 Temmuz 2025 tarihlerinde, 16hde08 plakalı Volkswagen Jetta aracımla Uludağ Milli Parkı’na giriş yaptım. Her iki geçişimde de girişte ne bir güvenlik görevlisi ne de bir bariyer vardı, herhangi bir ücret ödemem veya fiş almam da istenmedi. 25 Ağustos 2025 tarihinde e-Devlet üzerinde...
28.07.2023 tarihinde Jetta model aracımı Alanya Başaran Otomotiv Volkswagen Yetkili Servisi’ne (Sugözü, Keykubat Blv. No: 111, 07400 Alanya/Antalya) bakım için götürdüm. Şasi numaram: WVWZZZ16***12. Aracımda sabah ilk çalıştırmada dizel gibi bir ses çıktığını belirterek kontrol edilmesini istedim, b...
İzmir Karşıyaka Avek otoda 35 kc 6047 plakalı aracım için 18 Eylül 2025 tarihinde fan değişimi yaptım. Yapılan işlemle ilgili faturalandırma Volkswagen uygulamasına yapılacağı belirtildi. Ancak fatura sistemde görülmüyor. İki kez telefonla bildirmeme rağmen sistem üzerinde halen daha görülmüyor. Yap...
02.10.2025 tarihinde Pilot Garage Niğde Bor şubesinde 2016 model vw Jetta aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda sağ kapılarda sadece lokal boya olduğu belirtildi ve bu bilgiye güvenerek aracı satın aldım. Ancak aracı aldıktan hemen sonra tamircim kapıda sökme işlemi olduğunu söyle...
Volkswagen Jetta aracımı 3 gün önce Isparta Başaran Otomotiv’e rutin servis bakımı için götürdüm. Servis danışmanı Murat Fişekli ve servis müdürü Murat Küçükçaylı tarafından z rot ve rotil parçalarının değişmesi gerektiği söylendi. Bu parçalarda herhangi bir şikayetim olmamasına rağmen, önerdikleri ...
15 Ağustos’ta Seydikemer Hedef Oto’da (Gerişburnu Mah. Yeni Sanayi Sitesi 4240 Sokak No: 10/12 Seydikemer / Muğla) Volkswagen Jetta aracım için 260 bin tl ödeme yaparak işlem yaptırdım. Ancak aracım eksik teslim edildi. Sağ iki kapı contası takılmamış, sağ ön cam çizilmiş ve sağ ayna çalışmıyor. Bu ...
20 Temmuz 2025 tarihinde Bursa Yıldırım şubesinden 2012 model Volkswagen Jetta marka aracı teslim aldım. Aracı aldıktan sonra kaskonun muafiyetli olarak yapıldığını öğrendim. Ben ise daha kapsamlı, tam (full) kasko yapılmasını istemekteyim ve bunun için fark ödemeye de razıyım. Bu süreçte hem şubey...
18.08.2025 tarihinde Samsun Kirazlık Tokbay Oto Ekspertiz’de Volkswagen Jetta aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda klimanın sorunsuz çalıştığı belirtildi ve bana da aynı şekilde bilgi verildi. Ancak aracı teslim aldıktan sonra klimayı çalıştırmak istediğimde kesinlikle çalışmadığ...
Çerkezköy Auto Club'da Volkswagen aracımı iç dış yıkamaya verdim. Hem kapı kulpunu kırmışlar hem de tazyikli suyu yakından tutup PPF kaplamamı kaldırmışlar. Aracı yıkansın diye veriyoruz ama içini de düzgün temizlememişler, camlar lekeli kalmış. Bu nasıl bir işletme, çok pişman oldum.
2016 Jetta aracımı geri vitese taktığımda veya ışıkta durup kalktığımda klima kapanıyor. Sonra tekrar çalışıyor. Sorunu bir türlü bulamadılar. Kompresör ve radyatör değişti, boruların temizliği yapıldı ancak yine aynı sorun devam ediyor. Gezmediğim klimacı, elektrikçi kalmadı...
22 Mayıs 2025 tarihinde Doğuş Oto Esenyurt'a ait 02124566500 numaralı telefon üzerinden aracıma triger seti ve devirdaim pompası değişimi için 19.500 TL fiyat verildi. 18 Haziran 2025 tarihinde servise randevu ile gittiğimde, bana fiyatın 24.500 TL olduğu, telefonda yanlış fiyat verildiği, devirdaim...
Bir daha Volkswagen mi? Asla! 2012 yılında sıfır aldığım Jetta aracımın sorunlarını, yetkili servislerin yetersizliği ve profesyonellikten uzak çalışmaları nedeniyle çözemiyorum. Erel yetkili servisten çıkarken, servis danışmanının koşarak yanıma gelip 'Yarım litre yağ koydum' deyip para istemesi mi...
Selamünaleyküm. Xxx plakalı almış olduğum aracımı satmak isteyip ilana koyacağım için 5664 sorgusu gönderdiğimde 20.000 TL hasar kaydı çıkıyor. Fakat 4 adet sigortacıya sorgulattığımda, ne plaka ne de şasi numarasından kasko ve sigorta geçmişinde herhangi bir kayıt bulunmadığı söyleniyor. Bu sorunun...
2 yıl önce, 2011 model Volkswagen Jetta arabamda benzin kokusu şikayetiyle Mardin Volkswagen servisi Beşer Oto'ya gidip N75 valfi değişimi talebinde bulundum. Garantili olsun diye dışarıdan değil, servisten iki katı para ödeyerek parçayı değiştirdim. Parçanın garantisi dolmadan aynı arıza ile tekrar...
Şanlıurfa'dan Kastamonu'ya geldim. (1227054186) numaralı araç için, araçta bahsi geçen kusurların dışında daha fazla kusur bulunmuş. Bunun üzerine önceden konuşulan 650 rakamının altına başka bir teklif (630) teklif edilmiş. Şahıs bu teklifi kabul etmeyip yol masraflarını karşılayacağını vaat etmiş....
2017 model 1.4 TSİ Jetta aracımda ekran arabayı çalıştırırken donuyor. Reset atmadan düzelmiyor. Her aracı çalıştırdığımda resetlemem gerekiyor. Gördüğüm kadarıyla 10 Jetta dan 9 unda bu sorun var ve kronik. Volkswagenden bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu markaya olan güvenimin sarsılmas...
Volkswagen Lena servisine 30 Ocak Perşembe günü sabah 10 sularında 2017 model Jetta aracımı teslim ettim. Dörtlü tuşu kırık olduğu için 4 gün öncesinde sipariş edip randevu oluşturduk. Aracımı bıraktım ve öğlen aracın hazır olduğunu söylediler. Saat 1 gibi aracı teslim aldım daha servisten çıkmadan ...
Volkswagen Mardin Doğu Yetkili Servisinde Volkswagen 2010 Model Jetta aracımın ön camını değiştirdim. Aracım bir gün serviste kaldı. Ertesi gün aracımı alıp şehir merkezinde Kurum otoparkına park ettim. Akşam aracıma binerken araca takılan original camın sol köşe kısmında 25 cm civarında çatlak oldu...
