Arçelik Çamaşır Makinesi Sık Su Sızıntısı Ve Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Sıfır Değişim Talebi

Sinem · 2026-03-20T14:37:53+03:00

Arçelik’ten Yalova Arçelik şubesinden Ocak–Şubat 2025 döneminde aldığımız 9100 dmx model çamaşır makinesi, bir yıl dolmadan ikinci kez arıza yaptı. İlk arızayı Mart–Nisan 2025 civarında yaşadık, makine önce sıkma sırasında zorlanmaya başladı, ardından altından su kaçırdı. Yetkili servis gelip parça değişimi yaptı ve bu şekilde kullanmaya devam ettik. Bugün yine aynı sorunla karşılaştık ve sabah kalktığımızda makinenin bulunduğu alanın su içinde olduğunu gördük. Makine çalışıyor gibi görünse de tüm suyu altından boşaltıyor ve evin içine zarar verecek seviyede su akıtıyor. Aynı arızanın bu kadar kısa sürede tekrar etmesi nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyoruz. Yetkili servisi tekrar arayıp randevu aldık, ancak bu ürünün artık güven vermediğini, sürekli arıza çıkaran bir makineyle uğraşmak istemediğimizi belirtmek istiyorum. Bu nedenle 9100 dmx model çamaşır makinemizin ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek sıfır ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Sinem

İlgili bir müşterisi temsilcisiyle görüştük. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Sıfır Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi İlk Günden Sorunlu, Servisten Dönüş Yok!

İsa

Arçelik

4.177

Arçelik’ten aldığım 9100 dmx model çamaşır makinesini 25 Eylül tarihinde satın aldım ancak ürün ilk günden beri çamaşırları düzgün şekilde yıkamıyor. Program bitmiş görünmesine rağmen çamaşırlar temizlenmemiş, kir ve lekeler olduğu gibi duruyor. Bu sorun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis ye...

Sıfır Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi İlk Günden Sorunlu, Servisten Dönüş Yok!

sifir-alinan-arcelik-camasir-makinesi-ilk-gunden-sorunlu-servisten-donus-yok-4.jpg

sifir-alinan-arcelik-camasir-makinesi-ilk-gunden-sorunlu-servisten-donus-yok-2.jpg

1 Destek

Arçelik Çamaşır Makinesinde Göçük, Küf, Pas Ve Tuhaf Ses Sorunları İade Talebi

Emel

Arçelik

2.303

19.12.2025 tarihinde Arçelik bayisinden 9100 dmx model çamaşır makinesi satın aldım, ürünün bedeli 22.501,00 TL’dir. Makine ilk teslim edildiğinde her iki yanında da belirgin göçükler olduğunu ve iç kazan kısmında yamukluk bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine yetkili servise durumu bildirerek ürün ...

Arçelik Çamaşır Makinesinde Göçük, Küf, Pas Ve Tuhaf Ses Sorunları İade Talebi

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çamaşırları Yırtıyor Ve Garanti İhlali

Büşra

Arçelik

1.892

Yaklaşık 6 ay önce Arçelik’ten çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldık. Çamaşır makinemiz Arçelik 9100 dmx model ve ürünü aldığımız günden beri sorunları bir türlü bitmedi. İlk makinede daha 1 ay dolmadan sıkma problemi yaşadık, makinenin anakartının yandığı söylendi ve ürün değişimi yapıldı. An...

arcelik-camasir-makinesi-surekli-arizalaniyor-camasirlari-yirtiyor-ve-garanti-ihlali-1.jpg

Arçelik Çamaşır Makinem Yumuşatıcı Almadığı Ve Sıkmadığı Sorunu Çözmedi, Değişim Talep Ediyorum

Gizem

Arçelik

1.604

Nisan 2025’te satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem bir süredir yumuşatıcı almıyor ve çamaşırları sıkmıyor. Yaklaşık 15–20 gündür her yıkamada aynı sorunu yaşamaya başladım ve makineyi bu şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Yetkili servisi aradığımda geldiler, makineye sadece reset atıl...

Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Su Kaçırma Ve Servis İlgisizliği

Ahmet

Arçelik

1.540

"Kendi çabalarımla kaç kez aradım sizi bilmiyorum sonunda değişti teşekkür ederim ama bence insanların veya müşterilerin sizi aramasını değil de hızlı dönüş yaparsanız çok daha sağlıklı olur hem sizin için hem müşteri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Makine değişimi yapıldı. Teşekkür ederim. Kolay gelsin."