to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor. İstanbul Beylikdüzü’indeki Arçelik bayisinden almış olduğum bu ürün için yetkili servisi çağırdım, ancak servis “Bu ürünün parçası artık üretilmiyor” deyip herhangi bir çözüm üretmeden gitti.
Biz ücretsiz onarım gibi bir talepte bulunmadık, sadece arızanın giderilmesi için kalıcı bir çözüm istedik. Avukatımız, firma parça temin edemiyorsa ürünün yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini ifade etti. Buna rağmen tarafıma ne değişim ne de başka bir çözüm sunulmadı.
Parça tedarik edilemediği açıkça belirtilmesine rağmen mağduriyetimin giderilmesini, buzdolabımın avukatımızın da belirttiği şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyete yönelik olarak Arçelik’in sorumluluk almasını talep ediyorum.
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor. İstanbul Beylikdüzü’indeki Arçelik bayisinden almış olduğum bu ürün için yetkili servisi çağırdım, ancak servis “Bu ürünün parçası artık üretilmiyor” diyerek herhangi bir çözüm üretmeden evden ayrıldı.
Biz ücretsiz onarım talebinde bulunmadık, sadece arızanın giderilmesi için kalıcı bir çözüm istedik. Avukatımız, firma parça temin edemiyorsa ürünün yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini özellikle belirtti. Buna rağmen bir haftadır tarafıma ne değişim ne de başka bir çözüm sunulmadı, Arçelik’ten somut bir dönüş alamadım.
Parça tedarik edilemediği servis tarafından açıkça belirtilmesine rağmen mağduriyetimin giderilmesini, buzdolabımın avukatımızın da ifade ettiği şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyete yönelik olarak Arçelik’in sorumluluk almasını talep ediyorum.
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik marka bir buzdolabını Beylikdüzü bayisinden, çok övülerek anlatıldığı için satın aldım ancak ürün eve geldiği günden beri sorunları hiç bitmedi. Önce buz yapma kısmı düzgün çalışmadı, hâlâ da istendiğinde kendi kafasına göre bazen yapıyor bazen yapmıyor. Garanti biter b...
Arçelik markalı, 4 yıllık buzdolabımız 31 Aralık’ta aniden soğutmamaya başladı. Evde küçük çocuğum olmasına ve gıdalarımızın hepsinin bozulma riski olmasına rağmen, servisi aradığımda günlerce sadece “parça gelecek” denilerek oyalandım. Defalarca çocuk olduğunu, evde beslenme düzenimizin bozulduğunu...
Arçelik’ten aldığım buzdolabı, soğutma problemi yaşatmaya başladı. Servis çağırdım fakat 1 hafta bekledikten sonra sorun geçici olarak çözülse de tekrar etmeye başladı. Bu kadar büyük bir markaya yakışmayan bir durum. Ürünüm sürekli bozuluyor ve teknik destekle sürekli iletişim halinde olmama rağmen...
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır düzgün soğutmuyor. Daha önce sorunsuz çalışan ürün, şu anda gıdaları koruyamıyor ve buzdolabı temel işlevini yerine getiremeyecek duruma gelmiş durumda. Garanti süresi bitmiş olsa da, Arçelik markasına güvenerek aldığım bir ...
Yorumlar