Volte Servisi Tek Yönlü Arama Kısıtlaması Nedeniyle Açılmıyor

Türk Telekom faturalı hattımda iPhone 17 Pro Max cihazını kullanıyorum ve uzun süredir volte servisini bir türlü aktif edemiyorum. Ayarlardan volte’yi açmaya çalıştığımda “Hattınız tek yönlü aramalara kısıtlı olduğu için volte servisi aktif edilememektedir” şeklinde uyarı alıyorum.

Herhangi bir borcum ya da hat kapamaya sebep olacak bir durumum olmamasına rağmen hattımın neden tek yönlü aramalara kısıtlı göründüğü ve bu yüzden volte’nin açılmadığı konusunda net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi ve volte hâlâ aktif edilmiyor.

Türk Telekom’dan hattımdaki bu anlamsız kısıtlamanın kaldırılmasını ve volte servisimin acilen aktif edilmesini talep ediyorum.