Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
CSR Seyahat Logo

CSR Seyahat

CSR Seyahat Logo
CSR Seyahat

AiVarile Marka Karnesi

CSR Seyahat hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok personel tutumları dile getiriliyor; yolcuların şoför ve muavinlerin kaba, saygısız ve lakayıt tavırlarla karşılaştığı belirtiliyor. Bu bildirimlere araç donanımlarındaki eksiklikler ve arızalar (%21) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca seferlerin kalkış saatlerine uyulmadığını ve iletişim kanallarının yanıtsız kaldığını bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel Davranışları ve İletişim Sorunları

  • Kaba ve saygısız tutum: 33 şikayette muavin ve şoförlerin yolculara karşı 'lakayıt' ve 'kırıcı' bir üslup kullandığı belirtiliyor.
  • Yazıhane personeli sorunları: 11 şikayette gişe görevlilerinin çözüm üretmediği, müşterilerle alay ettiği ve kaba davrandığı aktarılıyor.

Araç Donanımı ve Konfor Eksiklikleri

  • Teknik donanım arızaları: 23 şikayette klima, ısıtma sistemi, multimedya ekranları ve prizlerin çalışmadığı bildiriliyor.
  • Hijyen ve ikram yetersizliği: 10 şikayette araçların kirli ve kötü kokulu olduğu, ikramların yetersiz kaldığı ifade ediliyor.
  • Mola düzeni sorunları: 7 şikayette 5-7 saat boyunca hiç mola verilmediği veya mola düzeninin bozuk olduğu belirtiliyor.

Sefer Planlama ve Zamanlama Hataları

  • Kalkış saatinde gecikme: 22 şikayette araçların 40 dakika ile 3 saat arasında geç kalktığı, bilgilendirme yapılmadığı aktarılıyor.
  • Varış süresinin uzaması: 8 şikayette planlanan varış saatinin 1 ile 4 saat arasında aşıldığı belirtiliyor.

Sürüş Güvenliği ve Teknik Arızalar

  • Yolculuk sırasında arıza: 16 şikayette araçların hararet yapması veya hortum patlaması gibi nedenlerle yolda kaldığı bildiriliyor.
  • Sürüş güvenliği riskleri: 5 şikayette şoförlerin araç içinde sigara içtiği ve çekirdek çitlediği belirtiliyor.

Operasyonel ve İdari Süreçler

  • Şikayetlerin yanıtsız kalması: 13 şikayette müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı ve iletilen şikayetlere dönüş yapılmadığı aktarılıyor.
  • Yolcu alınmaması: 7 şikayette otobüsün peronda bekleyen yolcuyu almadan hareket ettiği belirtiliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 6 şikayette biletlerin 'şirket politikası' gerekçesiyle iade edilmediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 19 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

319 şikayet
Sonuçlarda ara...

CSR Hayat Turizm Otobüsündeki Gürültü Ve Saygısız Davranışa Şikayet

69

11.10.2026 tarihinde Csr Hayat Turizm’in Adana Otogarı’ndan 15.15 kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı seferine il...

Csr Hatay Otobüsünün Sefer Saatine Uymaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

62

Csr Hatay firmasından 11.10.2026 tarihli saat 05.30 kalkışlı Ankara seferi için bilet aldım. Ancak belirtilen saatte oto...

Video Şikayetler

Csr Seyahat Can Güvenliği Yok!

Csr Seyahat CanGüvenliği Yok!

Profil fotoğrafı
Memet
Csr Seyahat Hamam Böcekleri Ve İlgisizlik

Csr Seyahat HamamBöcekleri Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Ceylin
Csr Seyahat Pişmanlığı!

Csr SeyahatPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Tuna

Csr Şoförünün Küçük Gecikmeye Karşı Saygısız Azarlaması

51

Csr firmasının Hatay otogarından kalkan seferinde 6 Ekim 2026 tarihinde saat 22.30 civarında Hatay‑Aksaray otobüsünde ka...

Yüksek Gürültü Ve Personel İhmali Nedeniyle Dinlenemediğim Yolculuk

75

6 Ekim 2026 tarihinde saat 16.00’da csr Seyahat’in Yalova–Hatay seferine bindim ve yolculuk boyunca dinlenmemi tamamen e...

Eski Ve Rahatsız Koltuklar, Tek Kek İkramı Ve Kısa Mola

92

1 Ekim 2026 tarihli saat 20.00 Ankara–Hatay seferinde Csr Turizm ile yaptığım yolculuk, on yıldır bindiğim en eski ve en...

İstanbul Hatay Seferinde Yaşlı Yolculara Yönelik Kaba Hakaret Ve Bagaj Sorunu

165

18 Eylül 2026 tarihinde saat 15:00’te Esenler Otogarı’ndan kalkan Hatay csr Turizm İstanbul–Hatay seferinde, anne ve bab...

İstanbul Hatay Seferinde Yaşlı Yolculara Yönelik Kaba Hakaret Ve Bagaj Sorunu
İstanbul Hatay Seferinde Yaşlı Yolculara Yönelik Kaba Hakaret Ve Bagaj Sorunu

Bagajı Koridorda Bırakıp Yolcu Güvenliğini Tehlikeye Atan Şoför Ve Muavin

193

11.09.2026 tarihinde saat 20.30 İskenderun Otogarı çıkışlı csr Turizm otobüsüyle Alanya Otogarı’na seyahat etmek üzere 1...

Bagajı Koridorda Bırakıp Yolcu Güvenliğini Tehlikeye Atan Şoför Ve Muavin
Bagajı Koridorda Bırakıp Yolcu Güvenliğini Tehlikeye Atan Şoför Ve Muavin

Hatay-Adana Otobüs Yolculuğunda Aşırı Gecikme Ve Sınav Kaçırma Mağduriyeti

234

10 Eylül Perşembe günü Hatay csr Turizm ile Antakya Otogarı’ndan saat 08:30 kalkışlı Hatay–Adana seferine bindim. Otobüs...

Hatay-Adana Otobüs Yolculuğunda Aşırı Gecikme Ve Sınav Kaçırma Mağduriyeti

Öne ÇıkanKonular

Aşırı Sıcak Hava Ve Şoförün Agresif Davranışı

454

26.08.2026 tarihinde saat 02.30 civarında Ankara AŞTİ çıkışında, Hatay csr firmasına ait, PNR kodu 1QZ03WCF6 olan İskend...

Aşırı Sıcak Hava Ve Şoförün Agresif Davranışı

Bilgim Olmadan Payas Yazıldı Ve Adana Yerine Hatay Dörtyol’da Bırakıldım

307

Crs Turizm’den Ankara–Adana arası yolculuk için bilet aldım, seferim gece 00.30 civarında başladı. Biletime benim bilgim...

Kliması Çalışmayan Otobüs Yolcuları Sağlık Riskine Sürüklüyor

318

23.08.2026 tarihinde saat 11.00’de Hatay’dan Dudullu’ya hareket eden, PNR kodu 1QZ03UN32 olan seferde 5 ve 6 numaralı ko...

Bilet SMS’i Gelmemesi Ve Otobüs Gecikmeleri Nedeniyle Şiddetli Mağduriyet

389

Csr Turizm firmasından Sakarya Adapazarı’ndan Hatay İskenderun yönüne 20.30 saatli bir otobüs bileti aldım. Ancak ne bil...

Hatay CSR Şubesinde Bilgi Eksikliği Ve Personelin Saygısız Tutumu

310

Csr Hatay şubesinden aldığım otobüs biletiyle ilgili yaşadığım saygısız ve mağdur edici bir durumu paylaşmak istiyorum. ...

İki Saatten Fazla Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Yoluyla Mağduriyet

308

10.08.2026 tarihli saat 18.30 Dudullu – Hatay seferi için Csr firmasından bilet aldım. Buna rağmen otobüs yaklaşık 2 saa...

İki Saatten Fazla Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Yoluyla Mağduriyet

Csr Seyahat Rezervasyonlu Biletimi Satıp Saygısızlık Yaptı

189

08.08.2026 tarihinde saat 15.00 seferi için Bodrum otogarı’nda bulunan csr turizm bilet satış noktasından 4 kişilik reze...

Csr Seyahat Personelin Kaba Tavrı

147

08.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.20 civarında csr Bodrum’un Torba noktasında çok rahatsız edici bir durum yaşadım. ...

Otobüs İçinde Buz Gibi Soğuk, Çocuklar Dondu, Şoför Ve Personel Yardımsız

210

1 Ağustos 2026 tarihinde saat 23.15’te csr Turizm’in Payas–Konya seferine bindim. Yolculuk boyunca otobüsün içi buz gibi...

CSR Seyahat Hakkında

Hatay CSR Seyahat, Hatay merkezli bir otobüs firması olarak faaliyet göstermektedir. Hatay'dan İstanbul, Gebze, İzmit, Ankara, Bursa, Eskişehir başta olmak üzere yurdun pek çok iline sefer düzenleyen CSR Seyahat, Hatay'ın en çok tercih edilen otobüs firmaları arasında yer almaktadır. CSR Seyahat, Hatay'ın geleneksel şehirlerarası otobüs taşımacılığı kültürünü geleceğe aktarma vizyonu ve misyonu ile hareket etmekte, yolcularına daima en konforlu ve en keyifli yolculukları sunmayı amaçlamaktadır. Kurulduğu yıldan bu yana güvenli ve konforlu seyahat ilkelerinden şaşmayan CSR Seyahat firması, geniş araçlık otobüs filosu ile modern ve rahat bir ulaşım alternatifi sunmaktadır. Geniş otobüs filosunun yanı sıra kaliteli hizmet anlayışıyla da yıllardır ulaşım sektöründe faaliyet göstermeyi sürdüren CSR Seyahat, Türkiye'nin pek çok farklı iline otobüs bileti satmakta ve sefer düzenlemektedir.

CSR Seyahat Seferleri, Otobüsleri & Hizmetleri

CSR Seyahat seferleri, ülkenin dört bir yanına düzenlenmekte olup genelde Hatay çıkışlı gerçekleştirilmektedir. Hatay'dan yol alan CSR Seyahat seferleri, Mersin'den Adana'ya, İstanbul'dan Ankara'ya, Uşak'tan Erzurum'a, Konya'dan Antalya'ya Türkiye'nin pek çok büyük şehrine düzenlenmekte ve yol almaktadır. CSR Seyahat üzerinden online bilet satın alabilir, herhangi bir otobüs gişesine ya da otogara gitmeden bilet rezervasyonunuzu internet üzerinden yapabilirsiniz. CSR Seyahat online bilet satın almadan önce gitmek istediğiniz lokasyonu belirler, lokasyona uygun sefer saatlerini tespit eder ve uygun fiyatlar eşliğinde biletinizi satın alırsınız. Bununla birlikte CSR Seyahat bilet fiyatları, sefer saatleri, şubeleri ve otobüs filosu ile ilgili tüm bilgilere de yine CSR Seyahat online web sitesinden erişebilirsiniz. CSR Seyahat internet sitesinden bilet rezervasyonu ve satın alımı yapabileceğiniz gibi, bilet iptali, bileti açığa alma, açık bileti sefere bağlama ve rezervasyon iptali gibi farklı işlemler de gerçekleştirmeniz mümkün. CSR Seyahat online satış ve rezervasyon fırsatlarından yararlanarak siz de yurt içi ulaşımda ekonomik, kolay ve erişilebilir bir yöntem tercih edebilirsiniz. CSR Seyahat web sitesi sayesinde ziyaret etmeyi planladığınız ilin yol durumu, hava durumu ve mesafe uzunluğu detaylarını da görebilirsiniz. Bilet temin etmeden önce CSR Seyahat nasıl gibi sorularınız için ise bu Şikayetvar sayfasındaki yolcu şikayet ve yorumlarını okuyabilirsiniz.

CSR Seyahat Yolcu Şikayet & Yorumları

Daha önce CSR Seyahat ile seyahat etmiş olan yolcuların değerlendirmelerini ve yorumlarını merak ediyorsanız, doğru yerdesiniz. CSR Seyahat şikayet ve yorumlarının derlendiği bu Şikayetvar sayfasında tüm gerçek kullanıcı değerlendirmelerine erişebilir, yolcuların sefer öncesinde, esnasında ve sonrasında yaşadıkları tecrübeleri okuyabilirsiniz. Eğer siz de son dönemde CSR Seyahat ile seyahat ettiyseniz, deneyimlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Sefer süresi, otobüs şoförünün deneyimi, otobüs içi personel tutumu, otobüs güvenliği ve araç kalitesi başta olmak üzere pek çok farklı açıdan değerlendirmeye alabileceğiniz CSR Seyahat hakkındaki yorum, görüş ve önerilerinizi paylaşabilirsiniz. CSR Seyahat iletişim numarası 444 58 46 olup, bu CSR Seyahat müşteri hizmetleri Türkiye'nin her yerinden 7/24 hizmet sağlamaktadır.

İletişim

  • Cumhuriyet Mah. Kuyumcular Cad. No:3-5-7, Reyhanlı, Hatay
  • +903122240801