full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 66

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %4

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

18.10.2020 günü sırf diğer büyük otobüs firmalarından 30 dakika erken kalkacak diye, Ankara otogarından İstanbul Dudullu için bilet aldım. Bilet fiyatları diğer büyük firmalarla aynı, ama hizmet değil! 30 dakika hesabı yaparken arabanın bozulması ve tamir için 4 defa yolda kalıp 3 saat geç vardık Du...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Konya'dan Adana'ya cep telefonu yolladı oğlum orada 30 TL ödemiş Adana'da Csr emanetçisi haberim yok dedi. Kargodan gişe personeli ilgisiz şoför verdim diyor elemanlar almadık dedi. Büyük çabalar sonucu bulundu ve çok basit bir yerde çıktı gelen kargonun telefon olduğunu öğrendiklerinde bulamadık ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 Ekim cumartesi saat 20.30 da Hatay istikametine gitmek için Dudullu otogarından otobüse bindim. Kisi yoğunluğu fazla bir otobüs yolculuğunda maske konusunda daha hassas olunması gereken su donemde maalesef muavin ve yolcular maske takmıyordu. Hemşire olduğumu bu duruma acilen müdahale edilmesi ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Otobüsün içinde bagajlar var. Arka kapının önünde koliler ve valizler dolu 07102020 19,30 aracı İstanbul bu araç kargo şirketinin mi yoksa yolcu taşıma aracımı İskenderun da yazıhaneye geçtim bir numara verdiler ara diye aradım ilgileneceklermiş ama biz bavullarla otobüsün içinde yolculuk ediyoruz. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İstanbul'dan hataya 05.1.2020 19:30 için bilet alacağıma İnternet sitesi zaman aşımına uğradığı için yanlışlıkla Hatay İstanbul'a döndü ve fark etmeden bileti aldım. Esenler otogara geldiğimde fark ettim çağrı merkezinizi kalkış saatinden önce arayıp ulaştım ancak yapabilecekleri bir şey olmadığını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Ekim cumartesi günü Hatay Antakya otogarından aldığım csr firmasına ait saat 18:00 otobüsünde otobüs kalkış saati binmeye geldim ve 1 çanta 2 kutu eşyam vardı muavin geldi ve şoförü çağırdı. Ekstra para istendi ben ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Normalde 50 TL olduğunu söyleyip ama 30 ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Muavin denen kişi müşterilerle nasıl konuşacağını bilmiyor. Ağza alınmayacak sözler söyleyerek yolcuyu arabaya zorla sokmaya çalışıyor. Sürekli sizin firmayla seyahat ediyorum. Bu ne saygısızlık, polis kontrolü var diye aşağıya inmek yasak diyor. Tamam anladık ama ağza alınmayacak sözler söylemeye h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu gece saat 02:15 Ankara İstanbul otobüsünüze bindik. Araç tekerleği patladığı için bozbeyi dinlenme tesislerinde yarım saat mola verip tamiri bekleyeceğiz sözde ama 3 saat oldu hala gelen giden yok. Otobüs yetkilileri burunlarının ucuyla konuşuyor bizimle. Madem otobüsün işi uzun bir anons geçip b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden Aksaray’dan İstanbul’a bilet aldım 130 TL'ye. Koltuk numarası 39 çift koltuk tek oturmam gerekir. Firma 40 numara koltuğu hiç bilmediğim bir kişiye satmış. Bu pandemi süresinde beraber Ankara’ya kadar gittik. Ben bu firmadan şikayetçiyim. 176 turizmi şikayet ve ihbar hattını arayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben polis memuru M** İ*** Hatay 'dan Ankara’ya bilet kestim ikili koltukta bana yanınızda kimse oturmayacak dediler fakat Adana da benim yanımdaki koltuk satılmış ve ben bu haksızlığı asla kabul edemem Covid 19 la mücadele etmekteyiz siz 100 TL e için insan sağlıyla oynadınız Csr firmasına dava açıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden 3 kişilik bilet aldım akşam 22 de ama sabah 10'una alınmış ben anlamadım. Ben ayda 3 defa gelip gidiyorum csr 'le 5 senedir aramadığım yer kalmadı. Düzeltmek için bir türlü kimse yardımcı olmadı eğer bir daha bu csr 'le binenin bir de diyorlar. 300 ödemişim biri bizden 2si sizden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31 abt 730 plakalı aracın şoförü bugün saat 20:10 sularında Payas Adana E5 otoyolu üzerinde kocaman aracıyla makas, uzun ışıklar açık rahatsız ederek ve sağdan sollamaya çalışacak canımızı tehlikeye atmıştır. Şoför ile konuşmak için otogarda durduğunda yanına gittiğimde hiç suçu yokmuş gibi bir şey ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hatay csr turizm 7 Eylül 02.00 Ankara Düzce otobüsüne internet üzerinden bilet aldım sefer detayında Düzce otogar yazmasına rağmen beni otogarda değil Düzce nin Kaynaşlı ilcesinde bulunan bozbey dinlenme tesisinde bırakacaklarını söylediler, bende madem otogarda indirmiyorsunuz neden sefer detayında...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Adana'dan bindim bilet kesmeye gittim yetiştiremesin otobüste kes dediler. Otobüse bindim hareket ettikten sonra biletin ücreti 40 liradan 60 lira oldu. Ben itiraz ettim fiyat bu dediler. Otobanda mi inseydim Antakya otogarını aradım bilet 40 lira internetten baktım bilet 40 lira Adana otogarını ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şoförün tüm yolculuğu boyu sigara içerek ve maske takmayarak geçirmesinin üzerine hayretler içindeyim. Adana'dan Hatay'a kadar gecen süre tedirgin ve rahatsız oldum! 6 Eylül 10:30 otobüsü umarım okuyup uyarırsınız ama ne yazık ki ümidim yok. Ek olarak tüm yolculuk boyu Suriyeli arkadaşların çocuklar...Devamını oku

  • - Görüntüleme