to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinemdeki Sürtünme Sesi Çözülmedi İade Ve Geri Ödeme Talebi
Arçelik marka 9122 pm model çamaşır makinesini yaklaşık 9 gün önce satın aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan sonra sıkma esnasında, hem yüklü hem de yüksüz çalışırken sürekli bir sürtünme sesi geldiğini fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi arayarak durumu bildirdim.
Ankara Keçiören 11167 İncirli servisi evime gelerek makineyi inceledi ancak arızanın ne olduğunu tam olarak anlayamadıklarını söylediler. Makinenin sesli çalıştığı anlara ait videolar çekilip fabrikaya gönderileceği ifade edildi, fakat şu ana kadar net bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor.
Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde sorunlu olması ve kısa sürede çözüme kavuşmaması nedeniyle mağdur oldum. Sorunum giderilmediği için ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler
