to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2026 tarihinde akşam üstü Vaillant marka ecotec pure kombimde peteklerin ısınmaması ve kombinin belirli bir süre içinde kendini kapatması arızası yaşadım. Bu arıza üzerine aynı gün içinde 0850 222 28 88 numaralı teknik servis hattınızı iki kez aradım.
Her iki aramamda da uzun süre hatta bekletilmeme rağmen telefona cevap veren olmadı, daha sonra tekrar aradığımda da yine ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Aydın Kuşadası’nda ikamet ediyorum, kombim arızalı olduğu için evde ısınma sorunu yaşıyorum ve yetkili servise ulaşamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.
Evde bebeğimiz olduğu için bu konu bizim açımızdan oldukça acil. Arızanın en kısa sürede incelenmesini, Kuşadası’ndaki adresimize ivedi şekilde yetkili servis yönlendirilmesini ve telefonla ulaşım konusunda yaşadığım bu aksaklıkla ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılmasını özellikle rica ediyorum.
Mardin Artuklu’da bulunan Vaillant yetkili servisini, Ecotec Pure model kombimde her sene tekrarlayan aynı arıza için yaklaşık 20 gün önce tekrar çağırdım. Kombinin birinci borusundan su damlama sorunu yaşıyorum ve bu arıza yıllardır her oluştuğunda aynı servis tarafından gideriliyordu. Bu kez gele...
Yıllardır kullandığım Vaillant Turbo Tec Pro kombim 12 Ekim’de arıza yaptı ve 13 Ekim’de çağrı merkezine bildirdim. Kombim çalışmıyor, peteklere ve musluklara sıcak su gelmiyor. İki çocuğum olduğu için durumun aciliyetini hem çağrı merkezine hem de Sakarya/Serdivan’daki yetkili servise özellikle bel...
İstanbul Kartal’da yeni aldığımız Vaillant Ecotec Pure kombinin montajı yaklaşık iki hafta önce cumartesi günü yapıldı. Ardından İGDAŞ gelip onay verdi; fakat sonrasında gelen Vaillant servisi, boru yukarıdan takılı olduğu için kombiyi kurmadı ve işlem tamamlanmadı. O günden beri, havalar da soğuk o...
Yorumlar