Vestfrost

Vestfrost marka buzdolabı almıştım. Buzdolabı arızalı çıktı ve bir üst modeli ile değişim yapıldı. Değişim yapıldıktan sonra kurulum için gelen servis, diğerinin garantisinin buna geçerli olduğunu söyledi. Diğer arızalı buzdolabım 1 aylıktı, fakat değişim yapılan buzdolabı ile aynı cihaz bile değil....

Hepsiburada'dan 15 Ağustos 2023'te Westfrost bulaşık makinesi aldım. Aldığım anda teslimat adresimi yanlış girdiğimi fark ettim ve hemen adres değiştir butonuna bastım. Fakat Hepsiburada, sattığı ürünün teslim adresini değiştirmek için gerekli butonu pasif hale getirerek adres değişikliğine izin ver...

Hepsiburada üzerinden bir Vestfrost buzdolabı aldım bir hata yapıp aldığıma bin pişman oldum bu kadar sıkıntı hiç yaşamamıştım. Hepsiburada'da yapılan hiçbir açıklama doğru değil dağıtıma gelen eleman ayrı bir ücret aldı benden Vestel yetkili servis kurulumun ücretli olduğunu söyledi. Daha sonra ücr...

Hepsiburada 307 671 386 sipariş numaralı buzdolabı Vestfrost buzdolabım bozuldu 29 Ağustos da işlem kaydı açmama rağmen 6 eylüle kadar ne arayan ne de gelen oldu. Ürünlerim bozuldu. Bozulacak diye yeni ürün de alamıyorum hem Hepsiburada hem de Vestel gereken ilgi ve hassasiyeti göstermedi.

Vestfrost marka bulaşık makinem 3 seferdir garantiye yollamama rağmen bir türlü sorun çözülmüyor hep aynı sorunla servis çağırmaktan artık ben utanıyorum. Bardaklarım buğulu bazen kiri çıkmamış halde çıkıyor makineden. Fairy marka tablet kullanıyor tuzunu parlatıcısını düzenli kontrol ediyorum. Bu m...

21/07/2020 yılında Vestfrost 8096520907 barkod numaralı alttan buzluklu buzdolabı aldım servis kurulum yaparken ücretini ödeyerek 7 yıl garanti yaptırdım. Ürün üst kısım soğutmada yetersiz idi. Bu yıl 2023 mayıs itibari ile ürünler bozulmaya başladı. Servis kaydı oluşturulmuştur. Servis geldi. Bize ...

Merhabalar 2021 yılında Hepsiburada üzerinden Vestfrost (Vestel) marka çamaşır makinesi aldım (almaz olaydım) 3. Kez kazan arızası verdi, makine sıkmaya geçince bina sallanıyor. Çok gürültülü çalışıyor, bu üç oldu, kesin 4-5-6 var, garantisi biterse vay halimize, ben bu makinenin değişimi ya da para...

Vestfrost bulaşık makinesi alalı 2 sene oldu. Garantisi bitti sorunlar başladı. Yazlığa aldığım makine toplasan 6 ay kullanıldı ancak sürekli bozuluyor, parça değiştiriyorlar. Servise verdiğim paraya yeni makine alırdım. Resmen yanıltılıyoruz Vestel tarafından. Gelen yetkili servis elemanı temiz su ...

Vestel Vestfrost marka buz dolabını 2019'da aldık. Sadece bir yıl arızasız kullanabildik, bu yıl üçüncü defa hem buzdolabı hem de içerisindeki yiyeceklerimiz bozuldu. Vestel ürününü kesinlikle evinize sokmayın. Vestel kullandığım için çok pişmanım, keşke az daha fazla verip kaliteli bir beyaz eşya a...

Vestel outletten Vestfrost buzdolabı aldım ama eve geldiği gün soğutma yapmadı, servisi aradık 3 gün sonra gelip aldılar buzdolabım 10 gün serviste kaldı. Oldu diye getirdiler ama yine soğutma yapmadı. Sıfır ürün sorunu. 45 derece sıcaklıkta buzdolapsız kaldım.

Bugün montajı yapılan Vestfrost buzdolabı 2 saattir çalışıyor ve yan tarafı resmen soba gibi ısınıyor içeriyi de ısıtıyor. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum böyle bir durumla. Ne yapmalıyım, fişi mi çekmeliyim acaba? Bu markayı ilk defa tercih ettim ve kafam karıştı açıkçası.

Vestel servis mağduriyeti. Geçen hafta almış olduğum Vestfrost termosifon için gelen servis montajı tamamlamadan gittiler. Basit bir civatayı sökemedikleri için su tesisatçısı yapabilir diyerek. Sonra hallettim bir şekilde tesisatçı çağırarak. Fakat bu sefer su bir sıcak bir soğuk akmaya başladı. Se...

Vestfrost VFR401 model bulaşık makinesi aldığımız günden beri sürekli bulaşıklarda kir bırakıyor. Farklı farklı bulaşık deterjanları kullandık fakat sorun sürekli devam ediyor. Bir aksamı mı bozuk neyse artık tamir etsinler ya da farkını verelim bize başka marka model göndersinler. Bulaşık makinesi ...

+2

Kötü bir servis hizmeti. Vestel'den almış olduğum Vestfrost marka termosifon eve ulaştığında ertesi günü servis geldi. Montaj için ama yapamadılar ve su tesisatçısının yapması gerektiğini söylediler. Sadece basit bir vidayı sökemedikleri için. Her neyse onu hallettik bir su tesisatçısını çağırarak. ...

Vestfrost klima satın aldım. Vestel klima kurulumu için 24 Temmuz için başvuru kaydı oluşturdum kimse aramadı 25 Temmuz öğlene kadar kimse arayıp bilgi vermeyince Antalya Vestel'i kendim aradım ve durumu anlattım. Bana en erken 2 Ağustos için gün verdiler 9 gün sonraya. Yoğun olduklarını belirttiler...

Vestel İzmir Karabağlar yetkili servisi 22 Temmuz saat 13-17 arasında kurulum için randevu verdi. 22 Temmuz'da işe gitmedim gelecekler diye eşimde 3 aylık hamile durumun aciliyetini de belirttim ama dönüş yapan olmadı sonra 17-19 saatleri arasına alındı randevu sonra ve şu an 24 Temmuz pazartesi gün...

Vestel Vestfrost klima aldık. Hem de 2 tane. Bir 9000btu bir 18000 BTU parasını peşin verdik. 10 gün oldu. Servis kuruluma geleceğiz diyor 5 gündür evde bekliyoruz gelen giden yok. Bu sıcak günlerde insan bu kadar mağdur edilmez. Gelmeyecekseniz haberdar edin evde beklemeyelim programlarımızı ertele...

Vestel firmasının yan ürünü olan ve Vestel firmasının 3 yıl garanti kapsamında bulunan Vestfrost marka buzdolabını 16.07.2021 satın aldık. Aldığımız sene aşırı ses yapması ve sıcaklık yüzünden servis çağırdık geldiler ayar yaptılar hallettik dediler bu kadar ses olur dediler ve gittiler. 16.07.2023 ...

Hepsiburada üzerinden aldığım Vestfrost buzdolabı ve çamaşır makinesi için oluşturduğum servis kaydı 13:00-15:00 arasında olmasına rağmen kendi içlerinde 15:00-17:00 yapmışlar. Saat 18:00 ve hala gelen giden yok. Gelmeyeceklerse ürünlerin iadesini gireceğim ve gereken her yere şikayet edeceğim.

Vestfrost marka mini buzdolabı satın aldım, kurulum için yaklaşık 30 dakika telefonda bekledikten sonra servis kaydı oluşturulurdu. Kayıt oluşturulurken buzdolabını acil olarak kullanmam gerektiğini ifade ettim. Akabinde Ümraniye servisi tarafından arandım bana en erken Çarşamba günü geleceklerini s...