to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel ürünü olan Vestfrost marka buzdolabı garanti suresi dolduktan 6 ay sonra soğutmaz oldu. Yetkili servisten geldiklerinde motorun gaz kaçırdığı ve motor değişimi gerektiği söylendi. Bunun için de 8 bin tl talep edildi. Gelen servis elemanına bir ürünün garanti suresi biter bitmez böyle bir arız...
Vestel Vestfrost marka kurutma makinemi yetkili servis her seferinde atölyeye alıp, aynı şikayetlerimin devam etmesi üzerine beşinci kez atölyeye aldı. Vestel Çözüm Merkezi ile defalarca konuşup derdimi anlatmaya çalıştığım halde, çözüm merkezi sorunumu çözmeye yanaşmadı. 2027 yılına kadar garantili...
Vestfrost marka buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce, 3 yıl garantili olarak satın aldım. Ancak garanti süresi biter bitmez, 3 yıl 2 ay olmuşken buzdolabı soğutmamaya başladı ve yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşamaktayım. Sorun üzerine yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, cihazda gaz kaçağı olduğunu,...
Vestfrost vf cm 1022 model 10 kg çamaşır makinesini 14.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan sonra, ara ara sıkma aşamasına geçtiğinde çok yüksek ses çıkarıp sanki makine parçalanacakmış gibi şiddetli şekilde çalıştığını fark ettim. Bu durum özellikle s...
"Yetkili servis Kartı değiştirdi sorun çözüldü"
18.11.2025 tarihinde Vestel'in alt markası olan Vestfrost vf 1268 model buzdolabının kurulumu için Vestel Ataşehir servisi (Kilitler Elektrikli Ev Aletleri) Kayışdağı Mahallesi Uslu Caddesi Hülya Sokak No:12 Daire:4 Ataşehir/İstanbul adresime geldi. Kurulum işlemini gerçekleştirdikten sonra benden 6...
Vestel Vestfrost VF 6430 model buzdolabımın motor kartında sorun oluştuğu için motoru çalışmıyor ve dolabım soğutmuyor. Bu sorun yaklaşık iki hafta önce başladı ve o günden beri buzdolabımı kullanamıyorum. Sorunun başlamasıyla birlikte hemen Vestel Polatlı şubesine servis kaydı oluşturdum ve durumu ...
Vestfrost vf nf 6401 model buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle mağdur oldum. Biz tek çocuklu bir aileyiz. Dolabımızı mutfak içerisinde gayet düzgün kullanıyorduk. Buzdolabım 4 yaşında ve 7 gündür soğutmuyor, arıza ışığı yanıyor. Bütün yiyeceklerim bozuldu, bu süreçte buzdolapsız kaldım. Yetkili ...
Vestel Vestfrost model buzdolabımda termik rolesinden tık sesi gelmesi nedeniyle teknik servise başvurdum. 11 Ekim Cumartesi günü muayene için gelen yetkili servis, kompresör arızası olduğunu belirtti ve ardından 13 Ekim Pazartesi günü buzdolabımı atölyeye aldılar. Ancak, daha sonra alakasız bir şek...
29 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vestel Vestfrost vf lf 1268 statik model buzdolabı, ilk günden itibaren buzlanma sorunu yaşatıyor. Başta az miktarda olduğu için önemsemedim ancak zamanla buzlanma giderek arttı ve artık sürekli hale geldi. Yaklaşık iki hafta önce ürün değişimi vey...
26.08.2022'de [satın aldığım yer, örn. Media Markt Adana] şubesinden Vestfrost marka [model: vfrost bz d t / sn47eıdck-falan + PK ldsz, no: 1176603584268460082] buzdolabını [fiyat: X tl] karşılığında satın aldım. Garanti süresi 09.09.2029'a kadar devam ediyor (ekli fatura ve garanti belgesi). Sorun...
2024 yılında Adıyaman’daki evimize Vestfrost R32 inverter klima satın aldık ve kurulumunu İmamağa Mahallesi, Fırat Caddesi üzerindeki adresimize yaptırdık. Klimayı aldığımız ilk günden bu yana, cihaz bir metre ötesine bile serin hava veremiyor. Adıyaman gibi sıcak bir şehirde bu klimanın kesinlikle ...
Vestel Vestfrost marka bulaşık makinesini Trendyol üzerinden aldım ve cihazı ilk günden beri kullanıyorum. Ancak makine, her yıkamada güzel temizlemiyor, çok sesli çalışıyor ve sürekli dışarı su akıtıyor ya da suyu tahliye etmiyor. Bu sorunlar aldığım günden beri devam ediyor. Garanti kapsamında ol...
03.04.2025 tarihinde satın aldığım Vestfrost vf4730 st model buzdolabım, tatilde olduğum sırada arızalandı ve içindeki tüm gıdalarım ziyan oldu. 04.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından motorun bozulduğu tespit edildi. 05.09.2025-06.09.2025 tarihlerinde yapılan ölçümlerin ardından bozulan moto...
8113361404 numaralı Vestfrost çamaşır makinemde yaklaşık 1.5 aydır hiçbir program çalışmıyor. Sorun başladıktan sonra teknik servis 4 defa evime geldi. Kart değişimi yapıldı ancak sorun kesinlikle çözülmedi, makine hala çalışmıyor. Her seferinde sadece onarım teklif edilip değişim talebim reddedil...
Yaklaşık 3 yıl önce Vestfrost buzdolabı satın aldım. Dolap birden soğutmamaya başladı. Yerinden bile oynatılmamış olmasına rağmen servis çağırmak zorunda kaldım. Arıza tespiti 2 hafta sürdü. Sonuçta kronik gaz kaçağı hatası olduğunu söylediler ve “Size indirimli yeni dolap verelim” teklifinde bulund...
Vestel Vestfrost çamaşır makinem, satın aldıktan sonraki ilk ay içinde 4 kez arıza yaptı ve her seferinde Ankara Mamak Vestel Yetkili Servisi’ne başvurdum. Son olarak 29 Temmuz’da, makinem sigorta attırdığı için servise teslim edildi ve servis kayıt numarası 8112690902 ile işlem başlatıldı. Ancak ar...
Vestel Vestfrost markalı klimamız, Bodrum’daki turistik tesisimiz Love of Bodrum House’ta garanti süresinin bitmesine 4 gün kala soğutma yapmamaya başladı. Servis kaydımızı (8113210993) oluşturmamıza rağmen, ilk servis günü olarak belirtilen 22 Ağustos’ta kimse gelmedi ve tüm gün boyunca tesiste bek...
Vestfrost CM9123E model çamaşır makinem için İstanbul Kaynarca yetkili servisine başvurdum. Makinemin tamiri için gerekli parça siparişi verildi ve iki gün içinde geleceği, ardından 19 Ağustos günü saat 13:00-15:00 arasında montajın yapılacağı bildirildi. Belirtilen gün ve saatte servis gelmedi. Üst...
Vestfrost marka inox model buzdolabım yaklaşık 3 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak son 2 gündür buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi ve içerisindeki tüm yiyeceklerim bozuldu. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Servis ...
3 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vestfrost vf 12K ınv A+ 12000 BTU inverter Duvar Tipi klimam, bu yıl her çalıştırmada iç üniteden su akıtmaya başladı ve sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak 45...
10.07.2025 tarihinde Adana’dan Vesfros 9123 Ultra Sessiz çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında mağaza sahibi, garanti vererek beğenmezsem başka bir makineyle değiştirebileceğini belirtti. İlk bir hafta makineden memnundum; ancak ikinci haftadan itibaren makinede ciddi bir sarsıntı, yüks...
