servise

Digiturk cihazımda yaşanan sorun nedeniyle müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yapılan görüşmede cihazın arızalı olabileceği ve değiştirilmesi gerektiği tarafıma Digiturk tarafından iletildi. Bunun üzerine bana iki seçenek sunuldu: 700 TL ücret karşılığında teknik servis ile cihazın adresime g...

Weltew Mobilya’dan İstanbul Ataşehir İçerenköy şubesinden aldığımız koltuk 17.03.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimattan sadece üç gün sonra, 20.03.2026 tarihinde koltukta belirgin bir çökme ve kumaşta potluk oluştu. Sorun ortaya çıkar çıkmaz hem servise hem de bayiye başvuruda bulunduk. Bize ser...

+1

Tecno Camon 40 Pro model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Ankara Keçiören Forum Ankara’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana kutusundan çıkan orijinal şarj adaptörü ve kablosunu kullanıyorum. Ancak son 4–5 gündür telefonum hızlı şarj olmamaya başladı ve sadece normal ...

09.04.2026 tarihinde Turkcell Pasaj'dan iPhone 17 Pro Max telefon aldım. Telefonu açtığımda alüminyum gövdede kılcal bir çizik olduğunu fark ettim. Üç gündür hem Turkcell Pasaj hem de verdikleri servis numarasından hiçbir yardım alamıyorum. Telefonu iade etmek istiyorum. Turkcell müşteri hizmetleri ...

29.03.2026 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark Vatan Bilgisayar mağazasından TCL 48X akıllı saat satın aldım. Ürün daha bende bir gün bile kalmadan, kurulum aşamasındayken hoparlöründe sorun olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün mağazanıza giderek ürünü müşteri temsilcinize teslim ettim ve değiş...

15 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Powertec’in kendi mağazasından Powertec TR 3333 İyonizerli 5 Fonksiyon Plazma Saç Kurutma Fön Makinesi satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez kullandım. 10 Nisan 2026 sabahı kullanmak istediğimde ise cihaz bir anda çalışmadı, tüm ışıkları yanıp sönmesin...

Şubat 2026’da İstanbul Maltepe mca Cadde AVM şubesindeki Vatan Bilgisayar’dan 2 adet Logitech f710 oyun kolu satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığım ilk günden itibaren joystiklerde ve diğer tuşlarda oyun oynarken sapma, basmama ve benzeri problemler yaşamaya başladım. Ürünleri mağazaya götürdü...

Media Markt’tan Lenovo TAB m11 marka tablet satın aldım. Cihazı alalı henüz 17 ay oldu ve garantisi devam ediyor. 16 Mart’ta tabletin şarj almaması nedeniyle Balıkesir Edremit’teki (eski Kipa, şu an Novada’daki) Media Markt şubesine götürerek Lenovo servise gönderilmesi için teslim ettim, sorun açık...

Korkmaz a1817 rose Gold elektro blender setini 2023 yılında çeyiz için satın aldım, garanti süresi bittikten sonra kullanmaya başladım ve toplamda henüz bir yıldır, o da ayda en fazla bir iki kez olacak şekilde aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen ürünün motoru sürekli yanıyor, iki kere servise gö...

9 Nisan perşembe günü eşim için Afyonkarahisar park hayat Hastanesi’nde, halk arasında kırmızı hastane olarak bilinen yerde göğüs hastalıkları servisine yatış yaptık ve 2 gündür bu serviste kalıyoruz. Doktorumuzun ilgisi ve yaklaşımından genel olarak memnun olmamıza rağmen, hastane hizmetleriyle ilg...

11 Aralık 2025 tarihinde Dyson Gen5detect Absolute model kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımda halı üzerinde dener denemez başlığın dönmemeye başladığını gördüm ve süpürgeyi hiç kullanamadım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında, orijinal kutusu ve içindeki tüm koruyucu kartonlarla birli...

+3

Beko marka çay dem çaycımı su akıtma şikayeti ile 04.04.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Ürün servise giderken üzerinde hiçbir çizik, deformasyon veya kireçlenme yoktu, tertemiz ve özenle kullanılmış durumdaydı. 07.04.2026 tarihinde ürün tarafıma teslim edildiğinde ise çaycının çizik içi...

2019 model Fiat Egea 1.3 Multijet aracımda yaklaşık 93.000 km civarında marş uzatma sorunu yaşamaya başladım. Araç ara ara geç marş alıyor, her çalıştırmada olmasa da zaman zaman marşın uzaması hem rahatsız edici hem de ileride daha büyük bir arızaya dönüşmesinden endişe ediyorum. Henüz servise git...

Kocaeli Gebze Center AVM Media Markt mağazasından sıfır olarak satın aldığım Grundig 65GQ950A model televizyon, Arçelik/Grundig yetkili servisi tarafından daha kutusu açılmadan “bu seride Wi‑Fi yazılım hatası var, ana kart değişimi gerekiyor” denilerek atölyeye alınmıştır. 04.04.2026 tarihinde, 5128...

Altus al 767 el süpürgesinin filtre kaseti adı verilen parçasını temizlik sonrasında kaybettik ve bu parça olmadan süpürge çalışmadığı için ürünü kullanamaz durumdayız. Parçayı temin etmek için yetkili servise gittim, parça için sipariş verebileceklerini ancak fiyatının 1300 TL olduğunu söylediler. ...

Citroen EC3 model sıfır aracımı Ankara Ata Citroen bayisinden teslim aldım. Teslim sırasında fren diskleri ve disk göbeklerinin küfle, pasla kaplı olduğunu gördüm. Durumu sorduğumda, “Servisimizde tertemiz yapacağız” denilerek araç bu şekilde teslim edildi ve daha sonra servise yönlendirildim. Arac...

2 Ocak 2026 tarihinde sıfır kilometre Chery Tiggo 7 Prestige paket bir araç satın aldım. Ancak 24 Şubat 2026 tarihinde aracıma bindiğimde aracın hiç elektrik almadığını gördüm. Bunun üzerine Chery servisini arayarak yardım talep ettim ve Sakarya Erenler Chery Ernaz bayisi aracı servise çekerek incel...

Ankara Metromall AVM’den satın aldığım Oppo Reno 13 marka telefonumun arka camı kırıldığı için, cihazım hâlâ sigorta kapsamındayken 19.02.2026 tarihinde servise verdim. Ürün kayıt formu numaram T060-45583-R-C olmasına rağmen yaklaşık iki aydır “parça bekleniyor” gerekçesiyle oyalandığımı düşünüyorum...

Beko 6147 model bulaşık makinesini yaklaşık 3 hafta önce aldım ve ürünün kapağında bariz bir kalıp hatası olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Durumu yetkili servise ve ilgili birimlere...

Arçelik Imperium GO SD 9041k şarjlı dik süpürgemi yaklaşık 2,5 sene önce 14.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünün garantisi 6 ay önce bitti. Yaklaşık 2 hafta önce süpürgenin şarjı %100 görünmesine rağmen çalışmadığını fark ettim. Cihaza şarj taktığımda gösterge ışığı normal şekilde yanıyo...

Hero Dash 125 model motorumu Kastamonu Merkez’de bulunan Güven Motor bayisinden aldım ve motoru alalı henüz 949 km oldu. İlk günden beri motor her sürüşte hava filtresi kısmından az az yağ atıyordu. Rodaj bakımı için servise gittiğimde bu durumu özellikle söyledim, servise konuyu ilettiğimde bunun y...

Bartın’da bir Sook marketten Hugel 60 amper akü satın aldım. Aküyü aldıktan kısa süre sonra araçta çalışma sorunu yaşamaya başladım ve yaklaşık 1 haftadır bu problem devam ediyor. Bunun üzerine garanti kapsamında incelenmesi için Bartın’daki Hugel yetkili servisine başvurdum. Yetkili servise gittiğ...

14.01.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Homend Alex Laser 1281h robot süpürgeyi satın aldım. Ürün bir süre sonra şarj istasyonuna dönmeme arızası vermeye başladı ve bu nedenle yetkili servise teslim ettim. Servise bıraktığımda arızalı parçanın sipariş edileceği bilgisi verildi; ancak daha sonra serv...

Philips mg7730 saç ve sakal tıraş makinesini 2019 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü özellikle suya dayanıklı olduğu için tercih ettim ancak kısa süre önce cihaz bir anda şarj almamaya başladı. Bunun üzerine bugün yetkili servise götürdüm ve cihazın suyla temas ettiği, anakartın hasar ...