to read complaints and reviews, or file yours. 
Weltew Mobilya’dan İstanbul Ataşehir İçerenköy şubesinden aldığımız koltuk 17.03.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimattan sadece üç gün sonra, 20.03.2026 tarihinde koltukta belirgin bir çökme ve kumaşta potluk oluştu.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz hem servise hem de bayiye başvuruda bulunduk. Bize servisin geleceği söylendi ancak neredeyse bir ay olmasına rağmen kimse gelmedi. Son olarak da servis elemanının işten ayrıldığı bilgisi verildi. Servis personelinin ayrılması gibi durumların benim sorunum olmadığını ve mağduriyetimi uzatmaması gerektiğini düşünüyorum.
Üç günde çöken bir koltuğun bu kadar süre çözümsüz bırakılması sebebiyle firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Bayi, iade talebimi kabul etmeyip yerinde tadilat yapılacağını iletti. Bu kadar kısa sürede sorun çıkaran bir ürün için tamir değil, ürünün ayıplı olduğunu kabul edip ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini istiyorum.
Weltew Mobilya pişmanlıktır, mağduriyettir ve paranızla rezil olmaktır. 1,5 yıl önce almış olduğum koltuklar, 6 ay sonra iskeletinde kırılmalar, mekanizmasında arızalar, süngerinde çökmeler ve kumaşında tüylenmeler nedeniyle şikayetçiyim. Aldığım bayi ile bir buçuk yıldır çözüm bulmaya çalışmama rağ...
Weltew Home’dan Balıkesir Susurluk şubesinden 03.08.2024 tarihinde Weltew Bodrum 3’lü koltuk aldım, 20.06.2025 tarihinde evlendiğim için koltuğu bu tarihten sonra kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan bir süre sonra koltukta belirgin bir çökme ve kumaşlarda esneme sorunu oluştu ve bu durum 12.0...
Merhaba, Weltew firmasından satın aldığım koltuk, tarafınıza ait montaj ekibi tarafından kurulmuş, aynı zamanda koltuğun yerleştirme işlemi de yine ekip tarafından yapılmıştır. Ancak montaj sırasında yapılan hatalı işlem sonucunda koltuğun alt ayağı yerinden çıkmış ve bağlantı noktasındaki suntanı...
2025 Mart ayında düğünüme iki ay kala Weltew Home İstanbul MASKO şubesinden Bohem koltuk takımını satın aldım. Koltuklarımı çok kısa süre kullanmama rağmen ciddi tiftiklenmeler oluştu, ayrıca koltuklarımdan birinde belirgin bir çökme meydana geldi ve içindeki süngerin kaydığı söylendi. Diğer bölgele...
Gaziantep Batıkent A********* A*** Weltew Home Mağazası’ndan 9 Kasım tarihinde bir koltuk takımı satın aldım, ürün yaklaşık 15 gün sonra teslim edildi. Teslimattan sadece iki gün sonra, takımda yer alan 2 adet berjer ve 2 adet üçlü koltukta kumaş potlukları olduğunu fark ettim ve durumu mağazaya ile...
Yorumlar