to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2026’da İstanbul Maltepe mca Cadde AVM şubesindeki Vatan Bilgisayar’dan 2 adet Logitech f710 oyun kolu satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığım ilk günden itibaren joystiklerde ve diğer tuşlarda oyun oynarken sapma, basmama ve benzeri problemler yaşamaya başladım.
Ürünleri mağazaya götürdüğümde kollların servise gönderileceği söylendi. Servisten geldiğinde bazı tuşların değiştirildiği ve sorunun çözüldüğü ifade edildi; ancak ürünü tekrar denediğimde aynı sorunların devam ettiğini gördüm. Bunun üzerine ikinci kez yeniden mağazaya götürdüm, yaşadığım problemi de video ile açıkça göstererek bu sefer iade talebinde bulundum.
Yaklaşık 15 gün sonra tarafıma dönüş yapılarak kollarda herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve iade talebim kabul edilmedi. Şubat ayından bu yana ürünler neredeyse 30 gün boyunca ya serviste ya da mağazada bekledi, fakat ortada ne gerçek bir inceleme sonucu hissediliyor ne de yaşadığım sorun çözülüyor. Toplam 3.750 TL ödeyerek aldığım ürünleri sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Tüm bu süreçte mağaza veya müşteri hizmetleri tarafından bana hiçbir çözüm üretilmemesi, “sorun yok” denilerek yaşadığım problemin yok sayılması beni gerçekten mağdur etti ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Logitech f710 oyun kollarımın yaşadığım arızalar dikkate alınarak iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
22 Mayıs’ta Vatan Bilgisayar Levent mağazasından Fibabanka üzerinden 3 taksit ile 86.000 TL bedelle Apple iPhone 17 marka telefon satın aldım. Cihazı yalnızca 12 gün kullandım; ancak bu süre içinde telefonda yazılımsal sorunlar yaşamaya başladım. Telefonda duraklamalar oluyor, ses anons şeklinde dış...
17.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Topkapı mağazasından Braun Nasal Aspiratör 1 model elektrikli burun aspiratörü satın aldım. Ürüne 1.000 TL ödedim. Cihazı ilk gün kullanmaya çalıştığımda, çekim gücünün son derece düşük olduğunu ve görevini yerine getirmediğini fark ettim. Bebeğimin bur...
12 Şubat 2026 tarihinde Bornova Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım (fatura no: bor2026000007240). Ürünü ilk gün, akşam eve geldiğinde çalıştırdığımız anda cihazın sıfır ürün olmasına rağmen traktör sesi gibi, normalin çok üzerinde, rahatsız edici bir mekani...
Denizli Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 6 ay önce 37.000 TL’ye satın aldığımız iPhone 13 model telefonun kamerası bir ay önce bozuldu. Garanti kapsamında kamerayı değiştirdiler, ancak sadece 5 gün sonra kamera tekrar karardı ve aynı sorun yeniden yaşandı. Telefonu tekrar servise gönderdik, bu süreçte ...
Bugün İstanbul Marmara Forum Vatan Bilgisayar mağazasından Apple iPhone 17 Pro telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sonra mağazada kırılmaz cam takılmasını istedim. Ancak bana herhangi bir cam seçeneği sunulmadı, ürünlerin farkı açıklanmadı ve doğrudan 500 TL’lik elastik, esnek bir ürün takıldı. ...
Yorumlar