Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Korkmaz Blender Setinin Motoru Sürekli Yanıyor ve Tekrarlayan Ücretli Servis

Korkmaz a1817 rose Gold elektro blender setini 2023 yılında çeyiz için satın aldım, garanti süresi bittikten sonra kullanmaya başladım ve toplamda henüz bir yıldır, o da ayda en fazla bir iki kez olacak şekilde aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen ürünün motoru sürekli yanıyor, iki kere servise götürdüm, her seferinde motor yanmış denildi.

En son ekim ayında tekrar servise verdim, yine motor yandığı söylenerek işlem yapıldı. Şu anda ürün tekrar aynı sorunu veriyor, motor yine yanmış durumda ve çalışmıyor. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen her seferinde motor yanması bana göre ciddi bir üretim hatasına işaret ediyor. Garanti süresi bittiği için yetkili serviste ücreti kendim ödedim ve her seferinde yaklaşık bin lira gibi bir bedel talep edilmesi artık gerçekten can sıkıcı bir hal aldı.

Bu ürünün faturasını hâlâ saklıyorum. İstanbul Esenler’deki yetkili servis aracılığıyla işlem yaptırdım ve bu kadar kısa sürede, bu kadar az kullanımda motorun defalarca yanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Eğer bu seride kronik ya da üretim kaynaklı bir hata varsa, markadan ayıplı ürün kapsamında yeni bir ürün ile değişim talep ediyorum. Bir blenderı her bozulduğunda motor yaptırarak kullanmak zorunda kalmak istemiyorum.

Sayın Kübra Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Korkmaz Blender Seti: Sürekli Arızalanan Motor Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Ağustos 2023 de aldığım blender setimin motoru patlamıştı. Bununla ilgili Mart 2023 de Korkmaz markasına ulaşmış ve kend...

Korkmaz Blender Seti: Sürekli Arızalanan Motor Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek

Korkmaz Blender Seti: Sürekli Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Korkmaz Blender Seti Şikayeti Korkmaz blender setim, özenli ve dikkatli kullanmamıza rağmen 1 yıl içinde iki kez arıza ...

Video Şikayetler

Korkmaz Doğrayıcı Başlığı Çalışmıyor

Korkmaz DoğrayıcıBaşlığı Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Semanur
Korkmaz Kalitesiz, Kullanışsız Bir Ürün Yapmışlar!

KorkmazKalitesiz, Kullanışsız Bir Ürün Yapmışlar!

Profil fotoğrafı
T.c.
Korkmaz Blender Seti Çalışmıyor!

Korkmaz BlenderSeti Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Aslı
Korkmaz Blender İkinci Kez Arıza Yaptı!

Korkmaz Blenderİkinci Kez Arıza Yaptı!

Profil fotoğrafı
Huseyin

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru