Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ParkHayat Afyon Hastanesi Logo

ParkHayat Afyon Hastanesi

ParkHayat Afyon Hastanesi Logo
ParkHayat Afyon Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

ParkHayat Afyon Hastanesi hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını personel tutumları oluşturuyor; hastaların sekreter ve doktorlar tarafından saygısızca karşılandığı belirtiliyor. Bu bildirimleri %19'unda hemşirelerin kaba tutum sergilediği ve müdahalelerin yetersiz kaldığı bildiriliyor. Buna karşın kurum 31/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki verilmesi (%50) ve arızanın giderilmesi (%50) izleniyor.

31/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%50
  • Tamir edildi-arıza giderildi%50

Müşteri Teşekkürleri

  • Burcu

    Beyhan Hanim'a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim

  • Kamil

    Teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel Yaklaşımları ve İletişim Sorunları

  • Danışma ve kasiyer tutumu: 7 şikayette personelin 'prosedür böyle' diyerek lakayıt davrandığı ve hastaları saygısızca karşıladığı belirtiliyor.
  • Hemşire tutumu: 6 şikayette hemşirelerin kaba davrandığı, damar yolu açarken hastaya acı çektirdiği bildiriliyor.
  • Doktor kaba davranışı: 4 şikayette hekimlerin hakaret içeren, aşağılayıcı bir üslup kullandığı ve hastaları azarladığı aktarılıyor.

Tıbbi Müdahale ve Tedavi Süreçleri

  • Acilde yetersiz müdahale: 4 şikayette tahlil taleplerinin reddedildiği ve burun kanaması gibi durumların önemsenmediği belirtiliyor.
  • Hatalı tıbbi uygulama: 4 şikayette kürtaj sonrası vücutta parça kalması ve gereksiz cerrahi işlem yapıldığı bildiriliyor.
  • Tedavi sonuç vermedi: 4 şikayette tüp bebek sürecinde ilaçların zamanında yapılmadığı ve ilgisizlik yaşandığı aktarılıyor.

Ücretlendirme ve Finansal Süreçler

  • Yüksek ücret talebi: 4 şikayette 2 dakikalık muayeneler için yüksek ücret alındığı ve aynı gün ikinci kez giriş ücreti istendiği belirtiliyor.
  • Söylenen fiyat tutmuyor: 2 şikayette doğum ücretinin çıkışta önceden söylenen rakamdan çok daha yüksek çıktığı bildiriliyor.

Operasyonel ve İdari Aksaklıklar

  • Randevulu hastayı bekletme: 4 şikayette hastaların randevu saatinden 1 saatten fazla bekletildiği ifade ediliyor.
  • Geri dönüş yapılmıyor: 4 şikayette dilekçelere ve hasta hakları başvurularına rağmen yanıt alınamadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

96 şikayet
Sonuçlarda ara...

İhmal Edilen Randevu İptali Ve Maddi Tazminat Talebi

65

22.10.2026 tarihinde saat 11:24 için Park Hayat Afyon Hastanesi polikliniğine randevum vardı. Uşak’tan özel aracımla yak...

Park Hayat Hastanesi KBB Telefon Hattı Cevapsız, Randevu Alımında Mağduriyet

56

Park Hayat Hastanesi’nden KBB birimine randevu almak için her zaman aradığım, daha önce defalarca sorunsuz şekilde rande...

Doğum Sonrası Hizmet ve Ücret Şikayetleri

968

30 Ağustos 2026 tarihinde eşim Afyon Park Hayat Hastanesi’nde G******* hocamızda normal doğum yaptı. Kendisine ve doğum ...

Telefonlar Açılmıyor Ve Randevu Oluşturulamıyor

228

Telefonlarım açılmıyor, randevu alamıyorum. Neden açmıyorlar anlamış değilim, biz nasıl randevu oluşturalım? Buhar yoluy...

Çözüldü
53

"Teşekkürler"

Kamil şikayetini yayından kaldırdı

Parkhayat Afyon Hastanesi Çocuğumuzu Gereksiz Yere Acı İçinde Bıraktı

901

01.08.2026 gecesi saat 00.12 civarında 5 yaşındaki torunumu mide bulantısı ve yarım saat içinde 3–4 kez kusma şikayetiyl...

Acil Serviste Ödeme Baskısı Ve İhmal: Hastane Yetkisiz Davranışı

942

30.06.2026 tarihinde saat 21:00-22:15 arasında Afyon Park Hayat Hastanesi acil servisine yüksek ateş, boğaz şişliği, hal...

Çözüldü
58
Arzu şikayetini yayından kaldırdı

Parkhayat Afyon Hastanesi Doktor Randevu Saatinde Gelmedi

1.142

Bugün Park Hayat Afyonkarahisar Hastanesi göz bölümünde, Dr. A** a-** ile saat 09.30’a randevum vardı. Ancak doktor 10.1...

Öne ÇıkanKonular

Hastane Sigorta Ve Muhasebe İşlemlerindeki Gecikme Ve İade Sorunu

951

29 Nisan’da annem Afyon Park Hayat Hastanesi’nde anjiyo oldu. Doktor bey ve ekibinden çok memnun kaldık, kendilerine öze...

Randevu Gecikmesi Ve Sekreterin Umursamaz Tutumu

859

Bugün Park Hayat Afyonkarahisar Hastanesi göz bölümünde, Dr. A** A***** ile saat 09.30’a randevum vardı. Ancak doktor 10...

Çözüldü
139

"Beyhan Hanim'a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"

Burcu şikayetini yayından kaldırdı

Yanlış Tanı Nedeniyle Gereksiz Kolon Rezeksiyonu Şikayeti

1.863

2024 yılının 8. Ayında Afyon Özel Park Hayat Hastanesi’nde, Genel Cerrahi bölümünde Dr. D***** Ö****** ve Dr. Y***** A**...

Randevu Sonrası Gereksiz Bekletilme Ve Yetkili Muhtap Bulamama

1.309

21.05.2026 tarihinde saat 15.45 için Afyon Parkhayat Hastanesi’nden eşim adına detaylı ultrason randevusu aldık ve hasta...

Parkhayat Afyon Hastanesi'nin Hizmetlerinden Memnun Kalmadık

956

9 Nisan perşembe günü eşim için Afyonkarahisar park hayat Hastanesi’nde, halk arasında kırmızı hastane olarak bilinen ye...

Randevu Saatlerine Uymayan Hastanede Saatlerce Bekletilme

2.883

Afyon Park Hayat Hastanesi cildiye bölümünde Dr. B**** A****** A***** için 27 Mart ve 11 Nisan tarihlerinde randevu aldı...

Randevu Gecikmesi Ve Konforsuz Bekleme Ortamı

2.598

18 Mart Çarşamba günü saat 13:30 için Park Hayat Afyon Hastanesi Kadın Doğum bölümüne randevumuz vardı. Saat 13:15’te ha...

Acil Bölümde Tekrarlayan Muayene Ücretleri Ve Lakayıt Personel

2.835

Afyon Park Hayat Hastanesi acil bölümünde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Dün akşam saat 19:00 civarında acile gid...

Tüp Bebek Tedavisinde Yetkisiz Embriyo İmhası Ve Aşırı İlaç Kullanımı

1.578

Park Hayat Afyon Tüp Bebek Merkezi’nde, Eylül–Şubat ayları arasında eşimle birlikte tüp bebek tedavisi sürecine başladık...

Parkhayat Afyon Hastanesi Yalan Bilgi İlgi İnsanları Mağdur Ediyorlar

2.510

Afyonkarahisar özel park hayat Hastanesi kadın doğum doktoru e** b** ve asistanı h**e t**k. Gebelik istediğim için gitti...