Sağlık Personelinin İletişim ve Davranış Sorunları
- Danışma ve kasiyer tutumu: 7 şikayette personelin 'prosedür böyle' diyerek lakayıt davrandığı, hastaların saygısızca karşılandığı belirtiliyor.
- Doktor kaba davranışı: 5 şikayette hekimlerin hastaları azarladığı, hakaret içeren ve aşağılayıcı bir üslup sergilediği aktarılıyor.
- Hemşire tutumu: 5 şikayette acil serviste damar yolu açılırken hastaların acı çektiği ve personelin kaba olduğu ifade ediliyor.
















