Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
PHILIPS Cep Telefonu Logo

PHILIPS Cep Telefonu

PHILIPS Cep Telefonu Logo
PHILIPS Cep Telefonu

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde PHILIPS Cep Telefonu S200 için açılan şikayetlerin ortak paydasını şarj ve batarya sorunları oluşturuyor; cihazların şarj almadığı veya pillerin fiziksel olarak şiştiği aktarılıyor. Şikayetlerin %14'ü garanti taleplerinin 'kullanıcı hatası' veya 'sıvı teması' gerekçeleriyle reddedildiği yönünde. %13'lük dilimde ise bataryaların hızlı tükendiği ve servis müdahalelerine rağmen sorunların çözülmediği belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Batarya ve Güç Ünitesi Arızaları

  • Şarj olmama: 32 şikayette cihazların şarj almadığı, yeni adaptöre rağmen çalışmadığı belirtiliyor.
  • Hızlı tükenme: 14 şikayette şarjın 10-20 dakika gibi kısa sürelerde bittiği bildiriliyor.
  • Pil şişmesi: 13 şikayette bataryaların fiziksel olarak şiştiği ve güvenlik riski oluşturduğu aktarılıyor.

Garanti ve Onarım Süreçleri

  • Garanti reddi: 15 şikayette 'sıvı teması' veya 'kullanıcı hatası' denilerek taleplerin reddedildiği belirtiliyor.
  • Çözümsüz tamirler: 14 şikayette cihazların defalarca servise gitmesine rağmen aynı arızanın sürdüğü bildiriliyor.
  • Onarım ücretleri: 8 şikayette garanti kapsamında olması gereken işlemler için 3.500 TL gibi ücretler istendiği aktarılıyor.

Donanım ve Aksesuar Kalitesi

  • Parça kırılmaları: 13 şikayette şarj ünitesi ve boru gibi plastik parçaların kısa sürede kırıldığı belirtiliyor.
  • Eksik aksesuarlar: 4 şikayette kutu içeriğinden şarj kablosu ve başlık gibi parçaların çıkmadığı bildiriliyor.

Müşteri Hizmetleri ve Erişim

  • Yanıtsız talepler: 6 şikayette destek kanallarına yapılan başvuruların cevapsız kaldığı aktarılıyor.
  • Hatta ulaşamama: 6 şikayette çağrı merkezi ve yetkili servis kanallarına erişilemediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

214 şikayet
Sonuçlarda ara...

Philips Powerbank Şarj Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

64

Migros Extra’dan 06.10.2026 tarihinde İzmir Şirinyer Migros Extra şubesinden Philips 10.000 Mah siyah DLP1812PB powerban...

Garanti Kapsamında Tamir Reddi Ve Haksız Kullanıcı Suçlaması

29

11.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips 9000 Serisi 16 in 1 Erkek Bakım Seti (mg9532/15) satın aldım. Cihazı s...

Video Şikayetler

Philips Ürün LED Ekran Kapanıyor Ve Takılı Cihazlarda Çalışmıyor

Philips Ürün LEDEkran Kapanıyor Ve Takılı Cihazlarda Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
Philips Powerbank Şişti

Philips PowerbankŞişti

Profil fotoğrafı
Esra

Powerbank Açılıyor Ama Telefon Şarj Etmiyor: Ayıplı Ürün Şikayeti

40

Philips marka M/N DLP1710CB model powerbank’i yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden, Carrefour SA satıcısından deprem ç...

Powerbank Açılıyor Ama Telefon Şarj Etmiyor: Ayıplı Ürün Şikayeti

Philips Çocuk Saati Şarj Kablosu Bulunamıyor, Yardım Yok

124

Philips W200A çocuk saatini bir süre önce satın aldım ve yaklaşık 2 aydır şarj kablosu bozulduğu için ürünü kullanamıyor...

Öne ÇıkanKonular

Adaptör Arızası Ve Tüm Cihazı Gönderme Zorunluluğu Mağduriyet Oluşturdu

18

Philips ac 3000 model hava temizleyiciyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra adaptöründe sor...

Philips Şarjlı Mop Kablosu İlk Şarjda Kırıldı Garanti Kapsamında Değil

34

4 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5000 serisi One Up şarjlı mop satın aldım ve ürün 8 Temmuz’da elime ulaştı...

Philips Şarjlı Mop Kablosu İlk Şarjda Kırıldı Garanti Kapsamında Değil

Garanti Kapsamındaki Bıçak Sarf Malzeme Olarak Red Edildi

19

Kasım 2024’te Amazon Türkiye üzerinden Philips Vücut Bakım 3000 Serisi bg3017/01 model tıraş makinesini satın aldım. Ürü...

Garanti Süresi İçinde Kulaklık Arızası Ve Yetkili Servis Ulaşılamama

31

Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden “Zonguldak Kuzey Pazarlama” satıcısından Philips TAT2236BK model siyah renkli ge...

Philips Lumea 9900 Şarj Sorunu Ve Değişim Talebi

15

Philips Lumea 9900 serisi cihazı kısa süre önce Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı henüz ikin...

Yeni Philips Dikey Süpürge İlk Şarjda SE Hatası Veriyor

31

Yaklaşık 2 yıl önce Philips 7000 serisi SpeedPro Max dikey süpürgeyi Capacity AVM Media Markt mağazasından satın aldık. ...

Yeni Philips Dikey Süpürge İlk Şarjda SE Hatası Veriyor

Powerbank Şarj Olmuyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

112

Philips DLP6710CV model powerbankimi 05.05.2021 tarihinde A101 marketten satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 3–4 kez ku...

Garanti Kapsamındaki Philips Dikey Süpürge Şarj Sorunu Tekrarlıyor

43

Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün şu an hala garanti kapsamında o...

Philips V8000 Şarj Adaptörü Arızası Garanti Kapsamına Alınmalı

44

Philips v8000 dikey süpürgeyi 2024 yılı Ekim ayında Antalya Manavgat’taki Konsept mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir...

Philips V8000 Şarj Adaptörü Arızası Garanti Kapsamına Alınmalı