servise

7 Şubat 2026 tarihinde A101 online üzerinden Volta VM5 marka motor satın aldım. Ürün 4 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak teslim edildiğinde motorun her yerinde pas ve çizikler vardı, hiçbir yerinde ambalaj bulunmuyordu. Daha aracı teslim alır almaz 50 metre gitmeden motor çalışmadı. Hemen servi...

+4

Sparx marka bulaşık makinesi deterjan tabletini kullanırken yapışmış olan tabletleri ayırmaya çalıştığım sırada deterjan gözüme sıçradı. O anda gözümde çok şiddetli ağrı, acı, yanma ve batma başladı ve görmemde azalma oldu. Olay yaklaşık 6 saat önce gerçekleşti ve acil servise gitmek zorunda kaldım...

Arçelik 910 km model kurutma makinesini aldığımız günden beri çamaşırlarımızda ciddi yıpranma ve yırtılmalar yaşamaya başladık. Özellikle çocuklarımın kıyafetleri başta olmak üzere birçok elbiseyi atmak zorunda kaldım, makine resmen çamaşır yırtma makinesi gibi davranıyor. Bu süreçte 3 defa servis ...

5 Mart 2026 tarihinde kaskolu Samsung Galaxy a52 telefonumu EasyCep Bahçelievler StarCity AVM şubesine servise verdim. Cihazım kaskolu olmasına rağmen benden 3.200 TL talep edildi. Sorun çözülmesi için bu ücreti ödedim ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen telefonum tarafıma teslim edilmedi. Yaklaş...

Beko ceg 7304 model kahve makinemin süt köpürtücü yaklaşık 25 gündür sütü ne ısıtıyor ne de köpürtüyor. Bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yetkili servise başvurdum, cihazı alıp temizlediklerini söyleyerek geri teslim ettiler. Ancak servis dönüşünden kısa süre sonra aynı sorun t...

Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada internet sitesi üzerinden Ankara Altındağ’da bulunan Ö**** Y*** Yaycılar Bisiklet aracılığıyla Kron xc 100 model bisiklet satın aldım. Bisikleti sıfır ve kutusunda aldığım halde, sadece kurulum için servise 1000 TL ücret ödedim. Bununla da kalmayıp, yapılması gereken a...

25 Ekim 2026 tarihinde Kağıthane Uzay Oto bayisinden sıfır kilometre Volkswagen T-Roc Style 2025 model araç satın aldım. Araç daha 2500 km civarındayken seyir halindeyken ıslığa benzer bir ses gelmeye başladı. İlk başta taş vb. Bir şey yaptığını düşündüm, ikinci seferde ses devam edince video kaydı ...

Ray Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında 10102601578 numaralı dosya ile aracımın cam hasarı için yetkili servise başvurdum. Yetkili servis gerekli evrakları Ray Sigorta’ya ileterek hasar sürecini başlatmıştır. Ancak sigorta şirketi, eksik olduğu belirtilen bir evrak gerekçesiyle süreci ilerlem...

Renault Megane 4 aracım henüz 8.000 kilometrede olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır araç ekranında sürekli “sürüş yardımı kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Aracımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu sorunla ilgili hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bu problemle ilgili olarak Sivas Merkez’deki Of...

Ankara Panora AVM’de bulunan Media Markt mağazasından aldığım Delonghi marka kahve makinem kahve yapmamaya başladığı için, garanti süresi içinde yaklaşık 1 ay önce ürünü mağazaya teslim ettim. Ürünü servise gönderdiler ve bugün “çalışıyor” denilerek tarafıma geri teslim edildi. Eve gelip su haznesi...

+1

Aprilia sr gt 200 model motosikletimde ciddi bir hararet sorunu yaşamaktayım. Hem olduğu yerde beklerken hem de hızlı giderken hararet yükseliyor ve bu durum sürüş güvenliğimi ciddi şekilde endişeye düşürüyor. Bu sorun motosikletim 10.000 km civarındayken ortaya çıktı. Aracı servise götürdüğümde te...

Yamaha İstanbul servisine 9000 km bakımı için randevu alarak gittim. Bakım yapılmadan önce motorda çok fazla titreşim olduğunu belirttim. Servisteki arkadaşa varyatör temizliği yapılmasını talep ettim ve daha sonrasına kontrol için bakılmasını istedim. Motor garantili ve servis bakımlı olmasına rağm...

Vodafone Amasya bayisinden 10. Ay 2025 tarihinde fatura taksitli olarak Realme c61 marka telefonu satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ekranında sorun olduğunu, tuşlarının basmadığını, uygulamalara girdiğimde sayfaların kendi kendine atladığını fark ettim ve durumu hemen t...

2023 model Chery Tiggo 8 Pro aracımın 15.000, 30.000 ve 45.000 km bakımlarını Ankara Tan Oto yetkili servisinde düzenli olarak ve zamanında yaptırdım. Tüm bakımlarımı yetkili serviste yaptırmama rağmen, aracımın orta konsol çerçevesinde ve koltuk hafızası tuşunda ciddi derecede soyulmalar meydana ge...

Evofone teknik servise sigorta şirketi yönlendirmesiyle İstanbul’dan PTT Kargo ile robot süpürgemi gönderdim. Kargom 12.03.2026 tarihinde servise teslim edildi, 03.04.2026 tarihinde tarafıma geri gönderildi. Ancak cihazım tamir edilmesine rağmen sorun çözülmemiş, ürün tam anlamıyla düzelmeden geri y...

Chery Tiggo 8 Pro aracımın 15.000, 30.000 ve 45.000 km bakımlarını Ankara Tan Oto yetkili servisinde düzenli olarak yaptırdım. Tüm bakımlarımı yetkili serviste yaptırmama rağmen aracımın orta konsol çerçevesinde ve koltuk hafızası tuşunda ciddi derecede soyulmalar meydana geldi. Kasım 2025 tarihinde...

Cihaza ilişkin talebim, yaşadığım teknik arızalar nedeniyle onarımın yanı sıra gerekirse değişim seçeneğinin değerlendirilmesiydi. Ancak servis sürecinin sonunda cihazım tarafıma “yazılım atıldı” şeklinde bir raporla geri gönderildi ve bu işlem dışındaki taleplerim dikkate alınmadı. Üstelik cihazı t...

Yaklaşık bir buçuk sene önce Kumtel marka şarjlı püskürtmeli elektronik paspas satın aldım ve şu anda ürünle ilgili yedek parça sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım problem üzerine fabrikanıza gittim, oradan servise yönlendirildim. Servise gittiğimde ise parçanın zor...

Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından 14.05.2024 tarihinde 289 TL ödeyerek aldığım Jasper marka saç şekillendirici ve düzleştirici, kısa süre içinde ikinci kez bozuldu. Ürünü ağustos ayında kullanmaya başladım, daha bir ay dolmadan yeniden arıza yaptı. Cihazı kullanırken elektrik çarpması oluyor ...

06.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından 2 adet Oppo a5 Pro cep telefonu satın aldım. Telefonların ikisine de ayrıca kasko yaptırdım ve toplamda yaklaşık 26.000 TL ödeme yaptım. Cihazları aldıktan yaklaşık 1 ay sonra her iki telefonda da donma, kasma ve şarjı varken kendiliğinden k...

İskenderun Prime Mall AVM Reeder bayisinden Reeder s23 Pro Max model telefonu satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazda ciddi bir yazılım sorunu yaşamaya başladım. Telefon kendi kendine uygulamalara giriyor, arama yapıyor, sayfadan sayfaya geçiyor ve hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Bu...