Apple Pencil

İlk gün herhangi bir sorun yoktu lakin bana otomatik olmadığı söylenmedi. Aldığım pencil Pro 2. Gün elimin yan kısmı temas edince sürekli boşluklar oluşturuyor dolaptan aldım gönderen kişiye belirttim geri iadede yapılmadı. Bu yüzden buraya yazayım dedim.

Apple Store’dan satın aldığım Apple Pencil, garanti süresi devam ederken arızalandı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim; ancak bana herhangi bir somut gerekçe sunulmadan, sorunun müşteri hatası olduğu belirtilerek ürün garanti dışı bırakıldı ve işlem yapılmadı. Ürünü özenli ve normal kul...

Apple iPad 9. Nesil tabletimle birlikte kullandığım Apple Pencil 1. Nesil kalemim tabletime sorunsuz şekilde bağlanıyor, şarj oluyor gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor. Ekranda çizim, yazı yazma veya dokunma gibi hiçbir komutu algılamıyor. Bu sorunu ilk olarak yaklaşık 4–5 ay önce fark ...

Vodafone hattı, ablam N***** A****’un üzerine kayıtlı olmasına rağmen, 3 Şubat günü saat 17:00–17:30 arasında hattımıza art arda Apple adına ücretlendirmeler geldi. Toplamda 4 kez 600 TL ve 1 kez 350 TL olmak üzere 5 işlem yapıldığını, gelen SMS’ler sayesinde fark ettik ve toplam tutarın 3.222 TL ol...

Apple iPad Air M3 model cihazımı 2025 yılının Haziran‑Temmuz ayları civarında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı yaklaşık iki gündür kullanırken rahatsız edici bir cızırtı sesi fark ediyorum. Bu cızırtı, özellikle Apple Pencil’ı cihaza yaklaştırdığımda ve kalemin tutunduğu mıknatıs bölgesine ...

Garanti kapsamında olan Apple Pencil 1. Nesil ürünüm geçtiğimiz ay arızalandı ve çalışmamaya başladı. Destek için Apple Türkiye ile görüştüm ve beni Gürgençler Teknik Servis’e yönlendirdiler, bunun üzerine ürünü garanti kapsamında onarım için kargo ile gönderdim. Ancak Gürgençler Teknik Servis, kar...

Marka: Apple Ürün/Model: iPad 9. Nesil (ipados 18.6.2) Uygulama/Servis: Apple Kitaplar Sorun: - Apple Kitaplar uygulaması kendi eklediğim PDF’leri kendiliğinden siliyor; dosyayı açmaya çalıştığımda “Belge bulunamadı” hatası alıyorum. - PDF üzerinde Apple Pencil ile yaptığım işaretlemeler/notlar ya...

Apple 2. Nesil Apple Pencil’ımı iPad Air 10. Nesil cihazımda kullanamıyorum. Son yapılan güncellemeden sonra Apple Pencil, iPad’e hiçbir şekilde bağlanmamaya başladı. Sorun güncellemeden hemen sonra ortaya çıktı ve o zamandan beri devam ediyor. Sorunu çözmek için iPad’i yeniden başlatmayı, Bluetoot...

Apple Pencil’imi iPad Pro 6. Nesil ile birlikte yurt dışından satın aldım ve aldığım günden beri şarj olmama sorunu yaşıyorum. Ürünü farklı iPad’lerde denedim, sıfırladım, şarj yerini temizledim ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve Apple Pencil hiç çalışmadı. Ü...

Apple Pencil (USB-C) cihazım 9 Ekim 2025 tarihinden itibaren hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Farklı cihazlarda ve yöntemlerle denememe rağmen hiçbir işlem yapmadı. Ürünüm halen garanti kapsamında ve üzerinde en ufak bir çizik ya da kırık yok. Buna rağmen Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

18 Eylül 2025’ten bu yana Apple’ın kendi online mağazasından iPad Air ve Apple Pencil almak için defalarca deneme yaptım. Eğitim kampanyası kapsamında alışveriş yapmak istedim. Sepetimde 1 adet iPad Air ve 1 adet kalem olmasına rağmen, sistem “çanta sınırı aşıldı” uyarısı vererek sipariş oluşturmama...

Apple Pencil 2. Jenerasyon ürünüm, iPad Pro 11 ile bir haftadır bağlantı kurmuyor ve şarj olmuyor. Sorunun çözümü için ürünü önce kendi imkanlarımla test ettim, ardından İstanbul İstinyePark Troy yetkili servisine götürdüm. Orada da denemeler yapıldı fakat sonuç alınamadı ve ürün 4 gündür serviste b...

Apple Store’dan satın aldığım iPad Air’in yanında verilen kalemin ucu, kutudan çıktığı anda baskı sebebiyle hatalıydı. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Apple müşteri hizmetlerini aradım, ancak yaşadığım sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek yardımcı olunmadı. Oysa ürün daha hiç kullanılmadan b...

Cihazım çalışmadığı için garantiye gönderdim. Benimle ilgilenen hanımefendi, detaylı bir bilgi vermeden sadece bir kağıt verdi ve 'Bu kağıdı kaybetmeyin, bu kağıt olmadan ürünü vermiyoruz.' dedi. Başka bir bilgi vermeden beni gönderdi. Ne olduğunu anlamadım, herhalde iletişime geçerler diye düşündüm...

08.09.2025 tarihinde Apple marka Apple Pencil Pro ürünümü Tekirdağ Media Markt mağazasındaki müşteri temsilcisine, garanti kapsamında tamir edilmesi için eksiksiz olarak teslim ettim. 20.08.2025 tarihinde tarafıma geri dönüş yapıldı ve ürünümde üç parça eksik olduğu, metal kısmında eğilme bulunduğu ...

25 Temmuz’da Apple’ın resmi internet sitesinden Akbank kartımla iPad Air satın aldım ve ödeme sırasında 3 taksit seçeneğini seçerek işlemi tamamladım. Ancak ödeme ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı. Bankayla görüştüğümde, Apple’ın taksitlendirme yönlendirmesi yapmadığı belirtildi. Apple müşteri hi...

Aynı durumu bende yaşadım. 9 nisanda ipadım için aldığım Apple pencil'ım kasım ayının bir akşamı normal çalışırken yarın sabahında çalışmamaya başladı. Sıvı görecek herhangi bir şekilde de kullanmamıştım. Gürgençler'e götürdüğümde incelemeye alındı ve sıvı tespit edildiği söylendi. Garanti kapsamına...

Türk Telekom abonesiyim ve telefonla mobil ödeme kapalı olmasına rağmen, Apple App Store'da telefonda oynayan küçük çocuğun dokunması ile 899 + 899 TL, birer dakika ara ile telefondan ücret çekildi. Bunun telefona gelen bir reklam ile yapıldığını ve para iadesi olmayacağını belirttiler. Almayı düşün...

13.10.2024 tarihinde Apple Tek. ve Satış Ltd. Şti.'nden Apple Pencil USB-C-ZEE 1 adet ürün satın aldım. Sorunsuz olarak kullandığım ürün, yakın zamanda artık şarj olmamaya başladı. Bu şikayetim sonucu Ankara-Gordion AVM/Troy Servis'e ürünü verdim. İnceleme sonucunda kalem üzerinde çizik ve çatlaklar...

Teknosa firmasından 1 yıl önce satın aldığım Apple Pencil için, satın alma sırasında her türlü kullanıcı hatasına karşı ek garanti satıldı. Satıcı, bize ürünün yenisinin verileceğini söylediği için ek garantiyi satın almıştım. Şimdi geldiğimiz noktada ürün kırıldı, servise yolladık ve sadece ürün be...