Gürsoy Oto (Mersin)

Mersin Mezitli’de bulunan Renault Gürsoylar bayisine, engelli raporum ve “sürücü olamaz” ibareli belgem ile başvurdum. S...atışın en başında tüm evraklarımı göstererek engelli ÖTV indirimiyle araç alıp alamayacağımı ve belgelerimde herhangi bir sorun olup olmadığını defalarca sordum. Bana her seferinde...

2020 model Ford Focus Sedan aracımın yağ, yakıt ve diğer filtre bakımlarını yaptırmak için farklı Ford yetkili servisler...ini arayarak bilgi aldım. Aynı işlem için Sivas şubesini aradığımda tarafıma 22.960 TL fiyat verilirken, Mersin Gürsoy Ford Mezitli şubesini aradığımda ise 27.500 TL fiyat bilgisi ...

21.05.2026 tarihinde Mersin Gürsoy yetkili servisinde Chery Omoda 5 1.6 aracımın 28.000 km’deki 2. bakımı yapıldı. Bu ba...kım için toplam 19.500 TL ödeme alındı ve hem işçilik hem de malzeme kalemleri piyasaya göre son derece fahiş fiyatlandırılmıştı. Sadece işçilik için yaklaşık 10.000 TL talep edild...

Mersin Chery Gürsoy bayisinden aldığım Omoda 5 aracımla 28 Nisan Salı günü kaza yaptım ve aracımın yetkili serviste tami...r edilmesi gerekiyor. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hasar dosyam bir türlü açılamadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bayi ile defalarca telefonla görüşmeye çalış...

22 Nisan 2026 tarihinde Mersin Mezitli’deki yetkili servisten Chery Tiggo 7 Pro aracımın 25.000 km ikinci bakımı için 4 ...Mayıs tarihine randevu aldım ve o gün için bana 18.500 TL fiyat bilgisi verildi. 4 Mayıs’ta servise gittiğimde bu kez toplam bakım ücretinin 20.000 TL olacağı söylendi. Bakım kapsa...

2023 model Renault Megane aracımızdan bir süredir hem anormal sesler geliyor hem de yakıt tüketimi olması gerekenden faz...la. Bu nedenle aracı iki kez cumartesi günü servise götürmek üzere yetkili servisi aradım. Telefonda görüştüğüm usta, hafta sonu araç almadıklarını, tek başına çalıştığını, genel m...

Renault Megane 2023 model aracımızın tüm bakımlarını Mersin Toroslar’da bulunan Gürsoy Oto Renault yetkili servisinde ya...ptırıyoruz. En son Kasım 2025’te yıllık bakımını yaptırdık. Buna rağmen uzun zamandır aracın fazla yakıt tükettiğini fark ettik. Birkaç ay önce de servisi arayıp fazla yakıt tüketi...

Cuma günü saat 14.00–15.00 arasında Mersin Ford Gürsoy Kuzeykent servisine, yedek parça için giriş yaptım. Servis bölümü...ne girer girmez telefonla görüşme yapan bir çalışan, sağ olsun “buyurun” diyerek beni yedek parça bölümüne yönlendirdi. Yedek parça bölümüne geçtiğimde içeride 2–3 kişi olmasına ra...

24 Mart 2026 tarihinde Mersin Gürsoy Ford’un ikinci el araç bölümüne araç bakmak için gittik. Gayet saygı çerçevesinde y...aklaşmış olmamıza rağmen, orada bulunan bir satış görevlisi son derece alaycı ve üstten bakan bir tavır sergiledi. Bu tutum, bir müşterinin asla karşılaşmaması gereken, rahatsız ed...

15 Ocak 2026 tarihinde Mersin Gürsoy’dan bayisinden sıfır Renault Megane 4 araç satın aldım. Satış sürecinde satış temsi...lcisi F**** Hanım, araca ek olarak bagaj havuzunun hediye olarak verileceğini açıkça söylemişti. Aracı teslim almaya gittiğimde ise bagaj havuzunun verilmediğini gördüm. Durumu so...

15 Ocak’ta Mersin Renault Gürsoy bayisinden sıfır kilometre Renault Megane 4 araç satın aldım. Satış sırasında satış dan...ışmanı F**** Hanım, bana bagaj havuzunu hediye edeceğini sözlü olarak belirtmişti. Ayrıca bu konuda elimde yazışmalar da bulunuyor. Aracı teslim aldıktan sonra bagaj havuzu için k...

Chery Tiggo 7 Pro Max model aracımla yaptığım trafik kazası sonrası aracımı 22 Aralık 2025 tarihinde Mersin’deki Gürsoyl...ar yetkili servisine teslim ettim. Bugün itibarıyla aracım tam 51 gündür serviste bekliyor ve hâlâ onarılmadı. Sürekli “parça temin edemedik, bulduk kargoda, sonra gelmedi” şeklind...

Ocak ayının başında Mersin Gürsoy Chery servisine Tigo 7 Pro Max aracımı 5 bin bakımına bıraktım. Aracımın kaputunun alt...ında, motor kısmının görünmesini engelleyen koruyucu bir plastik muhafaza bulunuyordu ve bu parça fabrika çıkışından beri araç üzerinde mevcuttu. Bakımdan yaklaşık bir ay sonra, 2...

17.01.2026 tarihinde Renault Clio 5 aracımın periyodik bakımını yaptırmak için Mersin’deki Renault yetkili servis Gürsoy... Otomotiv’e başvurdum. Yetkili servise gitmemin temel nedeni, aracın tüm ayarlarının üretici tavsiyelerine uygun ve güvenli şekilde yapılmasını sağlamaktı. Ancak bakım sonrasında l...

Mersin Mezitli’de bulunan Gürsoy Otomotiv’den aracımı, herhangi bir ek talebim olmadan, bayinin teslim ettiği orijinal h...aliyle aldım. Aracın yan camlarında cam filmi mevcuttu ve araç bu şekilde satışa sunulup teslim edildi. Cam filmlerini ben sonradan taktırmadım; bayi aracı bu şekilde verdi. Yakla...

25 Aralık tarihinde 2019 model Ford Kuga aracımı verip takas yöntemiyle Ford Tourneo Custom almak için Mersin’deki Gürso...y Ford bayisine gittim. Süreç boyunca yaşadıklarım hem hayal kırıklığı hem de ciddi bir güvensizlik yarattı. Mevcut aracımı takasa vermek için satış personeliyle görüştüğümde, ara...

Renault Clio Alpine 2024 aracımın periyodik bakımı için Mersin Gürsoy Mezitli bayisinden 20.11.2025 tarihine randevu ald...ım. Randevu saatinde bayiye gittiğimde bakım yapılamayacağı, sayımda oldukları ve bu nedenle Akdeniz Renault bayisine gitmem gerektiği söylendi. Herhangi bir bilgilendirme yapılma...

2024 Şubat ayında 33 **plakalı Renault Megane Icon aracımı satın aldım. Aracın altıncı ayından sonra hem sağ hem sol gün...düz ve akşam LED farlarında belirgin bir sararma başladı. Bu durumu Renault Gürsoy ve diğer yetkili servislere defalarca iletmeme rağmen, herhangi bir değişim yapılmayacağını, sara...

Ambulans şoförüyüm. 112 Teknik Servis tarafından arıza nedeniyle Ford Gürsoy Mersin Mezitli servisine getirilen Ford Tra...nsit aracımız, 18.12.2025 tarihinde arızası giderilmiş olarak tarafımıza geri teslim edildiğinde, araca aksesuar olarak özel yaptırdığım plakalığın yerinden sökülerek, bizim bilgim...

2024 model Ford Tourneo aracımı Mersin’deki Ford bayisinden aldım. Aracın kapılarından ve camlarından sürekli rahatsız e...dici sesler geliyor, ayrıca CarPlay özelliği de çalışmıyor. Bu sorunları 02/02/2025 tarihinden beri yaşıyorum ve defalarca bayiye başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Mü...

Chery Tiggo 7 Pro aracımı, 15.000 km'ye ulaşmamasına rağmen 1 yılı doldurduğu için 13.09.2025 tarihinde Mersin Gürsoy Ot...o yetkili servisine bakım için götürdüm. Serviste bana 11.000 TL gibi oldukça yüksek bir ücret çıkarıldı. Farklı şehirlerdeki Chery yetkili servislerinde bakım ücretlerinin daha uy...

Bir hafta önce Cherry Gürsoy Plaza Mersin’den Tigo Pro Max 8 model aracı satın aldım. Aracımı teslim aldıktan iki gün so...nra plaka montajının düzgün yapılmadığını fark ettim. Bu durumu bayiye ilettim ancak yardımcı olmadılar ve telefonumu kapattılar. Teknik servise ulaşmak da oldukça zor, yetkililerd...