Eureko Sigorta Asistan Hizmeti Vermek Yerine Mağdur Etti!

34pfk**1 ve 34htn*0 plakalı 2 aracımın kaşıklarını Garanti Bankası çalışanlarının yönlendirmesiyle Eureko sigortadan yaptırdım. 34pfk**1 plakalı aracımla kaza yaptım. Kaza yapan aracımın yaklaşık 1 ay serviste kalması gerektiğinden yerine ikame araç verildi. Verilen ikame araç arızalı. Otobanda 100 km hızı geçince araçta bir vurma sesi hissettim. Araç kiralama şirketini arayıp Aracın değişimini istedim. Araç kiralama şirketi aracı servise götürmem gerektiğini söyledi. Bende kiralık aracı ben niye servise götüreyim deyip Eureko Sigorta asistan hizmetini aradım. Araç değişimi ile ilgili talep oluşturdaklarını araç kiralama şirketi tarafından aranacağımı söylediler. Mesai saatleri içerisinde aranmayınca geri aradım. Yöneticileri tarafından aracı servise götürmem gerektiğinin not alındığını öğrendim. Geri dönüş yapmaya bile zahmet etmemişler. Yarın itibariyle 2 aracımında kaskosunu iptal etmekle kalmayacağım, aynı zamanda bu poliçeyi bana satan Garantibba bünyesindeki tüm mevduatlarımı da başka bir bankaya kaydıracağım. Aracı firmadan kiraladıkları ikame aracı, asistanları olarak ben servise götürecekmişim