Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Cihazının Kendi Kendine Kapanması Ve Ürün Değişimi İsteği

profile
Dilan
01 Nisan 10:44
186

Dyson Airwrap cihazımı internet mağazasından satın aldım ve yaklaşık 2 aydır cihaz kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim, servis sonrası elime ulaştığında ise cihaz yine aynı şekilde kendi kendine kapanmaya devam etti, hiçbir iyileşme olmadı.

Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu tekrar eden arıza sebebiyle cihazdan güvenim tamamen sarsıldı. Sürekli servis süreciyle uğraşmak istemiyorum. Dyson Airwrap cihazım için kalıcı bir çözüm olarak birebir ürün değişimi talep ediyorum.

Dilan
Dilan
06 Nisan 10:01

Değişim talep ettiğim cihaz için sorun yok diyerek geri dönerimi yapılmıştır Dyson markasının müşteriyi dikkate almaması ve sorun yaşanan durumu görmezden gelmesi söz konusudur

Dilan
Dilan
07 Nisan 11:23

Serviste herhangi bir arıza tespit edilemediği belirtilerek cihazın geri gönderileceği iletildi ve bunun üzerine servis ile ilgili şikayet oluşturdum. Bu şikayetim sonucunda yeniden sorun yaşarsanız servise gönderirsiniz dendi. Zaten sorun yaşadığım için servise gönderdim ve sorun yok deniliyor. Dyson dan hiç beklemediğim bir durum bu. 2 hafta arayla servise gönderiyorum ve hiçbir sonuç alamadım

09 Nisan 16:10 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mina sonuçtan memnun
Çözüldü

Dyson Airwrap Cihazım Sürekli Kapanıyor Ve Yanık Kokusu Geliyor

profile
Mina
04 Kasım 2025 20:58
3.003
"Buraya şikayet yazdıktan sonra Dyson WhatsApp hattınıza yazdım ve oradaki müşteri temsilcisinden asla memnun kalmadım bunu belirtmek istiyorum. Cihaz servisten geldikten sonra arandım bir sorun var mi diye o çalışanınız için temsilciye 4 yildiz verdim ona buradan teşekkür ediyorum"
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Dyson Airwrap İçin Destek Alamıyorum

profile
Bilge
20 Aralık 2025 22:51
1.346

Dyson Airwrap Servisinden Yetersiz İlgi Ve Özensiz Geri Gönderim

profile
Betül
01 Aralık 2025 16:51
2.700
Dyson Airwrap Servisinden Yetersiz İlgi Ve Özensiz Geri Gönderim
Dyson Airwrap Servisinden Yetersiz İlgi Ve Özensiz Geri Gönderim
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap’in Tekrarlayan Kapanma Ve Hasarlı Filtre Sorunu

profile
Murat
24 Şubat 11:21
729
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Elektriklenme Başlığı Ve Otomatik Kapanma Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Dilek
11 Aralık 2025 15:08
1.759
Dyson Airwrap Elektriklenme Başlığı Ve Otomatik Kapanma Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri