to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce 55 inç bir LG TV’yi 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Kutu içeriğinden çıkan joystickli kumandanın joystick kısmı kısa süre önce içeri doğru gömüldü ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü yetkili servise gösterdiğimde, kumandanın “kırılmış” olduğu ve bu nedenle garanti kapsamına girmediği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve ben de bu şartlarda işlem yaptırmadım.
Ben bu ürünü alırken kumandanın bu kadar kısa sürede deforme olacağını, joystickinin içine kaçacağını öngöremezdim. LG’nin kendi tasarladığı joystickli kumandanın arkasında durmaması ve 1 yıl içinde yaşanan bu sorunu kullanıcı hatası gibi gösterip garanti dışı bırakması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ciddi anlamda mağdur etti.
Kumandanın garanti kapsamında tamir edilmesini ya da aynı sorunu yaşamamak için güncel ve sorunsuz bir modelle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Bir kumanda için müşteriyi bu kadar uğraştıran ve ortada bariz bir kalite sorunu varken sahiplenmeyen bir yaklaşımı kabul etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
LG Türkiye’den 55C5ELB model televizyonu 14.10.2025 tarihinde LG’nin kendi online mağazası üzerinden satın aldım. Televizyonun kumandasında yer alan, hem “ok” hem de yukarı‑aşağı yön tuşu olarak kullanılan joystick tuşu dün itibarıyla arıza yaptı. Tuş şu anda yuvasının içinde kalmış durumda; çalışıy...
5 ay önce 65 inç bir TV aldım. Kumandanın herhangi bir düşme çarpma olmamasına rağmen joystick kısmı kırıldı Muğla menteşe de özlük LG yetkili servise...
Bir markanın müşteri memnuniyetini, sorun çıktığında nasıl davrandığıyla ölçtüğünü düşünen bir tüketici olarak LG markasından büyük hayal kırıklığı yaşadım. 26 Aralık’ta BİM’den 65 inç LG NanoCell televizyon satın aldık. Ürün ev ortamında ve son derece özenli kullanıldığı halde, aradan bir ay bile g...
LG marka OLED 55CS3 55 inç 139 cm 4K televizyonumun garantisi 24 Kasım’da doldu, sadece 10 gün sonra ekranda beyazlama sorunu ortaya çıktı. Bu kadar kısa sürede ve garanti bitiminden hemen sonra böyle ciddi bir panel sorunu yaşamak, ürün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni ciddi şekilde hayal k...
LG Nanocell TV kumandasının joystick tekerleği bir yıl dolmadan kırıldı. Teknik servise götürdüm; ancak kumandanın garanti kapsamına girmediğini söylediler. Tamirini istediğimde yedek parçasının olmadığını ve tamir edilemediğini öğrendim. Bu kadar basit bir plastik parça için iki bin TL'ye yeni kuma...
Yorumlar