PHILIPS Aydınlatma

Philips Hue markasına ait farklı mağaza ve internet sitelerinden, yurt dışı kaynaklı olarak toplam 10 adet akıllı LED ampul satın aldım. Bu ampullerin 5’i bozuldu. Çoğu, garanti süresi biter bitmez kısa bir süre içinde arızalandı; içlerinden biri ise sadece 3 aylık kullanım sonrası bozuldu. Konu il...

Philips Essential LED Ampul Hediye olarak geldi, ürünü kullanmak için kablo çektirip evde zahmete girdik, ancak ürünün üzerinde karekod basmayı unutmuş global markamız. Seri no ile eşleştirelim dedik, uygulama seri no kısmına yönlendirmiyor. Müşteri hizmetleri teknik desteği aradık, hatalı olduğunu ...

Philips marka 70pus7805 model televizyonumu Bilecik’teki Çağan Elektronik servisine ekrandaki gölgelenme şikayetiyle Aralık ayında teslim ettim. Televizyon ilk gidişinde gölgelenme dışında hiçbir sorunu yokken, bana geri getirildiğinde bu kez arka aydınlatma LED’leri bariz şekilde belli olmaya başla...

+3

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips Hue Gradient ürünüm garanti süresi içindeyken bozuldu. Amazon.com.tr, Philips Türkiye’nin doa belgesine istinaden ürün değişimini yapabileceğini belirtti. Bunun üzerine ocak ayında Philips Hue / Signify ile iletişime geçtim ve ürünü servise göndermem ist...

Philips hı5918 buhar kazanlı ütüyü yaklaşık 4 yıl önce yaklaşık 2.000 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk 1 hafta içinde ütü ısınmama sorunu yaşadım ve garanti kapsamında işlem yapıldı. Ancak onarımdan sonra da bu sorun sürekli tekrar etti. Şu anda ütü hiç ısınmıyor, sadece mavi l...

04.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında evimizde kullandığımız 13 W Philips LED ampul aniden patladı. Patlama sırasında ampulün üst kısmı koparak yere düştü, cam parçaları etrafa saçıldı ve ciddi bir korku ve panik yaşadık. Patlama nedeniyle sehpamız çizildi ve hem maddi zarar hem de psikolojik ol...

Philips 58PUS8507/62 model televizyonumu 06.08.2023 tarihinde satın aldım, 10.10.2023 tarihinde de yetkili servis kurulumunu yaparak kullanıma açtı. Ancak garanti süresi bittikten sadece üç ay sonra, 21.02.2024 tarihinde televizyonun ekranında bir anda ciddi bozulmalar oluştu. Ekranın alt kısmında r...

Kırşehir Teknosa’dan 02.10.2024 tarihinde Philips xc7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün plastik borusu kırıldı, garanti devam etmesine rağmen bu parça için Kırşehir yetkili servisi benden 850 TL ücret aldı ve değişim yaptı. Daha önce sorunsuz çalışan zemin aydınlatma ışığı...

Aracımda Philips 4L05 H7 12V 55W DOT 12972LL E1 222U Poland kodlu ampulü kullanırken araçtan yanık plastik benzeri kötü bir koku gelmeye başladı. Kontrol ettiğimde ampulün takılı olduğu parçada erime yaptığını ve farın iç kısmında deformasyon oluştuğunu son anda fark ettim. Orijinal Philips ampul k...

2022 Ocak ayında satın aldığım Philips Lumea Advanced IPL lazer epilasyon cihazım, çok kısa süre kullanmama rağmen arıza yaptı. Cihaz açılıyor, ışıkları yanıyor ve cilt temasını algılıyor olmasına rağmen atış tuşuna bastığımda atış yapmıyor ve sistem kendini geri çekiyor. Yetkili servise birkaç ay ...

13.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında ampul aniden patladı. Patlama sırasında ampulün üst kısmı koparak yere düştü ve evin sigortaları attı. LED ampul kullanırken bugüne kadar hiç böyle bir durumla karşılaşmadım. Herhangi bir maddi zarar ya da yaralanma yaşamamış olsam da yaşanan olay, yangın v...

Philips SPN7080WA model akım korumalı prizi yaklaşık 2 hafta önce Ankara’daki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Bugün şarj cihazımı prize taktığımda birden ateş çıktı ve yanık kokusu yayıldı. Olay sırasında herhangi bir maddi zarar yaşamadım ve prize bağlı cihazlarda bir sorun olmadı, ancak prizden ...

Philips Hue White and Color E14 model akıllı ampulümle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 5 gün önce cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü iki adet olarak Amazon.com üzerinden, Ankara’da kullanmak üzere satın aldım. Satın alırken her bir ampul için yaklaşık 900 TL öd...

Merhaba, Philips 58pus8506 model televizyonum, herhangi bir darbe, voltaj dalgalanması veya dış etki olmadan, kendi kendine sol tarafta belirgin şekilde ışık dalgalanması yapmaya başladı. Bu durum, panelin veya arka aydınlatma LED’lerinin arızalı olabileceğini ve cihazın üretiminden kaynaklanan kr...

Philips BHH885 model saç düzleştiriciyi Media Markt Mall of İstanbul mağazasından yaklaşık 1-1,5 ay önce satın aldım. Ürünü eve götürüp prize taktığımda hiç çalışmadı. Ertesi gün ürünü değişim için mağazaya götürdüm; ancak kişisel bakım ürünlerinde değişim için önce servisin karar vermesi gerektiği ...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Hue Play 2'li lambalarımı birdenbire telefonumla Bluetooth üzerinden bağlayamaz oldum. Telefonumun Bluetooth'unda bir problem yok. Philips buna bir çözüm getirsin. Hepsiburada'dan almıştım, faturası ve garantisi var ve ürünü de hiç doğru düzgün kullanmadım.

Philips ampuller hiç iyi çıkmadı. E-ticaretten toplu şekilde aldığım ampuller ya hemen patlıyor ya da daha ikinci gününde kararma yapıp yanmamaya başlıyor. Philips gibi bir markadan böyle bir şey beklemezdim. Neden böyle oldu, anlamıyorum. Çok para verip mağdur olacağınıza, ucuz ürün alın; en azında...

19 Mayıs'ta bir anda temassızlık yapan Philips Hue 34 inch lightstripimi iade etmek için Philips Hue destek ile iletişime geçtim. Ürünün stokta olmadığını, kabul edersem fatura fiyatıyla iade yapabileceklerini söylediler. Onların verdiği bilgilerle ürünü adreslerine göndermemin üzerinden 1 ay geçti ...

Buharkent Jet şubesinden aldığım LED (2 tane) ampulleri kontrolsüz satış yaptılar. (Sorun çıkarsa getir) demelerine rağmen 1 tanesi bozuk çıktı, değişim yapmadılar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hasan Z*** Üç Eylül Mah. A*** Caddesi No:** Buharkent/AYDIN 0505***6084

https://www.philips.com.tr/c-p/DLP2683_12/- Bu adaptörün çoklu şarjda watt dağılımını öğrenmek istiyorum. Kimseye ulaşamadım. Arıyorum burası TV için diyor hiçbir yere yönlendirmiyor. Adaptörlere bakan biriminiz yok mu sizin ne biçim iş yapıyorsunuz. Ürünün kendi sitenizde resmi bile yok.

Philips Hue aydınlatma ürünlerini aldım. Senkronizasyon problemi yaşadım. Her şeyi denememe rağmen TV ile senkronize edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Gün içinde, belirttikleri çalışma saatleri aralığında 3 kere aradım. Son aramamda 15 dakika temsilcinin bağlanmasını bekledim. Geri arama için...

Kaliteli diye Philips LED ampul aldım, bir süre sonra dışındaki kaplama dökülmeye başladı. Normalde bunların bir saat ömrü olur, ledler bozulur ama dış kaplamanın dökülmesi inanılır gibi değil. Yaşadığım sorunun giderilmesini istiyorum. Böyle büyük bir markaya yakışmıyor.

Philips Hue E27 2 ampul, Bridge ve kontrol kumandası olan set satın aldım. 7-8 ay kadar geçti üzerinden. Bu ürünlerin çok dayanıklı olduğu ve uzun süre kullanabileceğimi düşünerek almıştım. Ampulün biri bozuldu. 6-8 ay kadar dayanıyor maksimum. Günlük kullanımım yaklaşık olarak 4-5 saati geçmez. Fir...