PHILIPS Aydınlatma

Aracımda Philips 4L05 H7 12V 55W DOT 12972LL E1 222U Poland kodlu ampulü kullanırken araçtan yanık plastik benzeri kötü bir koku gelmeye başladı. Kontrol ettiğimde ampulün takılı olduğu parçada erime yaptığını ve farın iç kısmında deformasyon oluştuğunu son anda fark ettim. Orijinal Philips ampul k...

2022 Ocak ayında satın aldığım Philips Lumea Advanced IPL lazer epilasyon cihazım, çok kısa süre kullanmama rağmen arıza yaptı. Cihaz açılıyor, ışıkları yanıyor ve cilt temasını algılıyor olmasına rağmen atış tuşuna bastığımda atış yapmıyor ve sistem kendini geri çekiyor. Yetkili servise birkaç ay ...

13.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında ampul aniden patladı. Patlama sırasında ampulün üst kısmı koparak yere düştü ve evin sigortaları attı. LED ampul kullanırken bugüne kadar hiç böyle bir durumla karşılaşmadım. Herhangi bir maddi zarar ya da yaralanma yaşamamış olsam da yaşanan olay, yangın v...

Philips SPN7080WA model akım korumalı prizi yaklaşık 2 hafta önce Ankara’daki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Bugün şarj cihazımı prize taktığımda birden ateş çıktı ve yanık kokusu yayıldı. Olay sırasında herhangi bir maddi zarar yaşamadım ve prize bağlı cihazlarda bir sorun olmadı, ancak prizden ...

Philips Hue White and Color E14 model akıllı ampulümle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 5 gün önce cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü iki adet olarak Amazon.com üzerinden, Ankara’da kullanmak üzere satın aldım. Satın alırken her bir ampul için yaklaşık 900 TL öd...

Merhaba, Philips 58pus8506 model televizyonum, herhangi bir darbe, voltaj dalgalanması veya dış etki olmadan, kendi kendine sol tarafta belirgin şekilde ışık dalgalanması yapmaya başladı. Bu durum, panelin veya arka aydınlatma LED’lerinin arızalı olabileceğini ve cihazın üretiminden kaynaklanan kr...

Philips BHH885 model saç düzleştiriciyi Media Markt Mall of İstanbul mağazasından yaklaşık 1-1,5 ay önce satın aldım. Ürünü eve götürüp prize taktığımda hiç çalışmadı. Ertesi gün ürünü değişim için mağazaya götürdüm; ancak kişisel bakım ürünlerinde değişim için önce servisin karar vermesi gerektiği ...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Hue Play 2'li lambalarımı birdenbire telefonumla Bluetooth üzerinden bağlayamaz oldum. Telefonumun Bluetooth'unda bir problem yok. Philips buna bir çözüm getirsin. Hepsiburada'dan almıştım, faturası ve garantisi var ve ürünü de hiç doğru düzgün kullanmadım.

Philips ampuller hiç iyi çıkmadı. E-ticaretten toplu şekilde aldığım ampuller ya hemen patlıyor ya da daha ikinci gününde kararma yapıp yanmamaya başlıyor. Philips gibi bir markadan böyle bir şey beklemezdim. Neden böyle oldu, anlamıyorum. Çok para verip mağdur olacağınıza, ucuz ürün alın; en azında...

19 Mayıs'ta bir anda temassızlık yapan Philips Hue 34 inch lightstripimi iade etmek için Philips Hue destek ile iletişime geçtim. Ürünün stokta olmadığını, kabul edersem fatura fiyatıyla iade yapabileceklerini söylediler. Onların verdiği bilgilerle ürünü adreslerine göndermemin üzerinden 1 ay geçti ...

Buharkent Jet şubesinden aldığım LED (2 tane) ampulleri kontrolsüz satış yaptılar. (Sorun çıkarsa getir) demelerine rağmen 1 tanesi bozuk çıktı, değişim yapmadılar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hasan Z*** Üç Eylül Mah. A*** Caddesi No:** Buharkent/AYDIN 0505***6084

17 Mart tarihinde Tümpa Elektrik'ten internet üzerinden aldığım Philips tavan vantilatörü arızalı çıktı. Teslim aldığım gün Philips'i arayarak servisin kurulumunu istedim. Bana herhangi bir elektrikçiye taktırmamı, bu sırada oluşabilecek arızaların sorumluluğunu da üstlendiklerini söylediler. Ürün t...

https://www.philips.com.tr/c-p/DLP2683_12/- Bu adaptörün çoklu şarjda watt dağılımını öğrenmek istiyorum. Kimseye ulaşamadım. Arıyorum burası TV için diyor hiçbir yere yönlendirmiyor. Adaptörlere bakan biriminiz yok mu sizin ne biçim iş yapıyorsunuz. Ürünün kendi sitenizde resmi bile yok.

Philips Hue aydınlatma ürünlerini aldım. Senkronizasyon problemi yaşadım. Her şeyi denememe rağmen TV ile senkronize edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Gün içinde, belirttikleri çalışma saatleri aralığında 3 kere aradım. Son aramamda 15 dakika temsilcinin bağlanmasını bekledim. Geri arama için...

Kaliteli diye Philips LED ampul aldım, bir süre sonra dışındaki kaplama dökülmeye başladı. Normalde bunların bir saat ömrü olur, ledler bozulur ama dış kaplamanın dökülmesi inanılır gibi değil. Yaşadığım sorunun giderilmesini istiyorum. Böyle büyük bir markaya yakışmıyor.

Philips Hue E27 2 ampul, Bridge ve kontrol kumandası olan set satın aldım. 7-8 ay kadar geçti üzerinden. Bu ürünlerin çok dayanıklı olduğu ve uzun süre kullanabileceğimi düşünerek almıştım. Ampulün biri bozuldu. 6-8 ay kadar dayanıyor maksimum. Günlük kullanımım yaklaşık olarak 4-5 saati geçmez. Fir...

Arçelik Imperium 9 QLED A55 q 990 ay 2024 model televizyonuma Philips HUE'NİN Ambilight 55'' LED sync box, Bridge, ve 2Lİ dikey lamba ürünler aldım. Fakat kurulumunu da yaptığım halde TV ile entegre olup ışık yansıtmalarını yapmıyor. Philips servisi ve yetkili bayileri hiçbir şekilde yardımcı olmuyo...

Philips SPN5044B model aşırı gerilim korumalı prizi satın aldım. Ekteki resimde görülen elektrikli cihazın fişini bu prize takmaya çalışırken grup prizin topraklama metali parmağıma saplandı. Topraklama metalinin ucu biraz daha kavisli ve yuvarlak olsaydı bu sorun yaşanmayacaktı. Bu sorunu Philips m...

Philips ampul çatlama sorunu: Hiçbir şey yokken bir anda ampulün camı çıktı. Bir de gördüm ki birleşme yerinden çatlamış. Ekteki resimlerde de bu durum çok net görünmektedir. Daha 1 yıl olmadan başımıza bunun gelmesi, Philips gibi bir markada bizi şok etti. Bu konuda yetkililerden mantıklı bir açıkl...

+6

19.11 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden Philips Hue Ambiance Gamer Pack satın aldım. Ürünü sadece renk senkronizasyonu için aldım, ancak üründe sorun yokken PC yazılımı çağlar öncesinde kaldığı için Windows 11 masaüstümü kabul etmiyor ve ürünü istediğim gibi kullanamıyorum. 2024 senesindeyi...

Merhabalar, Garantisi devam etmekte olan Philips Akıllı Ampulüm arıza yaptı. Philips müşteri destek hattına bildirdim ve tarafımdan istedikleri tüm her şeyi yaptım. Bana yeniden dönüş yapıp garantiniz devam ediyor ancak fatura sizin adınıza değil dediler: Bende evet çalıştığım şirket üzerinden alı...

Philips LED lamba aldım 2'si bozuk patlak çıktı 2'sini iade edip yerine sağlam lamba almak istiyorum mağazaya soru yolladım cevap vermiyorlar ürünü almadan önce denenmesini istedim soru yolladım cevap gelmedi 2 adet lambayı iade edip sağlamıyla değiştirmek istiyorum.

Philips Hue marka 75"Gradient ürünüm ile ilgili çok garip bir teknik servis deneyimi yaşadım ve yaşamaya devam ediyorum. 28.08.2024'de ilk olarak servis kaydı oluşturdum. Bu süreçten sonra kendilerine ürünü yollamam 18.09 tarihini buldu. Bunun sebebi direk ürünü yollayamıyorsunuz onayları gerekiyor...